Victory Wok in Alkmaar

Gister avond bij victory wok gegeten, van te voren gebeld ivm met reserveren, en gevraagd of we moesten betalen voor onze zoon van 2 jaar. (Aangezien die 1 kipnugget eet en een stokbroodje). Dat was niet het geval, we hoefde als hij een hapje met ons mee at niet te betalen voor hem. Eenmaal daar werd er gezegd dat ver voor hem het kindertarief (11,50 ) geld. Erg jammer aangezien we er juist over gebeld hadden, en dat ook zeiden. Eten is verder prima.

Lekker gegeten. Vriendelijk personeel.

Heerlijk gegeten en gezellig gezeten. Het personeel is erg vriendelijk!

Heerlijk eten met goede service! Jammer dat je niet via Victory zelf online kan reserveren! Het was online erg zoeken om te kunnen reserveren.

Heerlijk gegeten met de kids.
Personeel super vriendelijk we komen zeker weer.

Tijd niet geweest maar het is altijd prima om hier te eten. Het was te rustig voor een goede sfeer maar we hoefden nergens te wachten. Bediening jong maar goed.

Het is heel erg gezellig en het eten is super lekker de personeel is aardig en vriendelijk.

Eten is prima! Veel keuze! Wel alles zelf halen behalve drinken. Ze letten er goed op of je glas leeg is en vragen of he nog wat wil drinken. Lege borden worden snel opgeruimd. Wel raar dat de prijs in het weekend duurder is.

Aardig personeel. Jammer van de soep (te veel gember), de wokmaaltijd (mega veel vocht op je bord) en het waterige ijs.

Het eten was super lekker. Ik ben er nu voor de twee keer geweest.

Goede ontvangst.
Eten was heel goed.
De ambiance was perfect.
Al met al goede keus om een verjaardag te vieren.

We hebben heerlijk gegeten en super genoten!!

Het etentje was lekker. Alles klopte en was in orde. Dank u voor de service.

Het eten was lekker alleen de opstelling van het eten was krap

Geen kinderhoek.
Kind onvriendelijk, kinderen gaan zich na een uur vervelen dus gaan spelen. Werd niet gewaardeerd, eigenaar moest zelfs aan tafel komen. Eten was er weinig keuze. En voor 15 euro voor de kinderen, erg duur. Voor dat geld mag er wel ieder geval wat speelgoed zijn. Zodat personeel geen last heeft en kinderen hun plezier in die 2 uur.

We hebben ervan genoten lekker gegeten

Het eten was prima drankjes genoeg bediening goed

Bij binnenkomst werden wij niet begroet, ze wees ff snel de tafel aan waar we konden gaan zitten en zoek het maar uit, zo kwam het over. Communicatie niet. We hebben zelf moeten uitzoeken hoe het allemaal in zijn werk gaat daar, zeer jammer terwijl de prijs daar toch wel naar is; zeker voor kinderen vind ik hem erg duur.

Hebben heerlijk gegeten, zeer goede kwaliteit van vlees ed. Gezellige tent, kom er al jaren.

Heerlijk gegeten, goede bediening ook al was het erg druk.

De bediening was niet vriendelijk maar wel snel. Vooral met het weghalen van de borden.

Het eten was erg vet. Vooral de wokgerechten waren smakeloos en alles dreef in het vet. We hebben 4 sauzen geprobeerd maar het was niet smakelijk. Wij zijn gewend goed Aziatisch te eten met goede curry's en boemboe's. Dan is dit echt onaangenaam.

De vloer was plakkerig en vet. Het was erg lawaaiig en de zitplaatsen waren krap.
Het vlees en de vis van de plaat waren erg zout en weer te vet.

Wij waren met 2 volwassenen en 2 kinderen.

Bij het afrekenen werd met de mensen voor ons geprobeerd meer af te rekenen en ook bij ons was er bijna onenigheid over een extra drankje dat we echt niet hadden besteld. Onaardige chefin.

Geen aanrader. Duur voor wat je krijgt, massaal en vet.

Wij hadden "all-in" en waren met onze 2 kinderen die apart kwamen iets over 17h compleet en begonnen met eten.

Het eten was matig. Te koud buffet, te zout van de plaat was onze mening. De formule daar is all in voor 2h.

Wat echt niet kon volgens ons was dat na vertrek van onze kinderen ruim voor einde 2h wij nog 1 expresso wilde bestellen, maar de bazin duidelijk gestalte gaf aan de bediening dat wij de tijd, ja lees dit goed, volgens hun 2 minuten hadden overschreden. Dit klopte zeker niet omdat wij eerst hebben gewacht op onze kinderen (ong. 15 min) zonder iets te hebben besteld. Maar dan nog, zonder een melding dat de tijd was verlopen weigeren 1 koffie te serveren omdat wij volgens hun 2 minuten over de twee uur waren, getuigt van geen enkel respect voor je klanten.

Ik heb uiteraard de rekening betaald maar heb nog nooit (eten zeer regelmatig buitenhuis) zoiets klantontvriendelijk meegemaakt en zal hier nooit, maar dan ook nooit en voor iedereen die dit leest nooit meer eten. Schandalig!!

Vanavond met 9 man gegeten bij dit restaurant. Zaten gezellig aan ronde tafel die je wel moet reserveren. Er was genoeg keuze; heerlijke sushi, verse groente en vlees om ter plekke te wokken. Maar ook voorbereide gerechten. Groot en klein, hebben lekker gegeten en lekker dessertijs/fruit/gebak toe. De bediening vriendelijk en vlot. Komen zeker nog eens terug.

Het blijkt dat als je via Eet.nu reserveert het niet aankomt bij de Victory Wok. Dus bij aankomst ging die vrouw apart met mij en mijn vriend een discussie aan (terwijl er gewoon zitplaatsen waren). Ik vind dat je zo iets al niet doet met een klant. Ik was er nog nooit geweest en ben gewend als ik ergens kom dat er word gevraagd of je er wel eens eerder bent geweest en zo niet je een uitleg krijgt hoe alles werkt. Dat werd ook niet gedaan. Een koppel dat naast ons zat: de vrouw zat haar eten te eten en dat werd door de bediende weggehaald en toen moest de vrouw zeggen dat ze nog niet klaar was met eten.
Het assortiment was echt weinig. De koks waren wel erg vriendelijk en het wok eten smaakte oké. Het restaurant was wel mooi ingericht. Alleen zaten we naast een deur waar een vreselijke kou doorheen kwam en toen we nog 20 minuten over hadden kwam de bediende naar ons toe en vroeg of ze ons bestek alvast kon mee nemen. Dat heb ik echt nog nooit mee gemaakt (en voor de mensen die er toch heen willen gaan, zodra je de rekening krijgt komt er nog ongeveer 5 euro extra btw bij). Dus het personeel vond ik echt 10 keer niks. Ik heb voor de rest lekker gegeten en een leuke tijd gehad met mijn vriend maar wij zullen er zeker nooit meer heen gaan.

Van binnen ziet er mooi en gelikt uit. Maar de bediening de service en de koks waren uitermate van slecht niveau. Borden werden te lang op de tafel laten staan. Bestek dat zomaar verdween. Eten die ik en mijn familie nog niet op hadden werd meegenomen. Lang wachten op drinken, en tot er een bediener bij ons aan de tafel kwam. De bedieners waren meer bezig met hunzelf en hun telefoons dan dat ze dat waren met de mensen die er komen eten. De koks spraken geen/gebrekkig nederlands. Waren niet klantvriendelijk als je eten meenam om te wokken keken ze je met boze ogen aan. Ik kreeg mijn zalm bijna verbrand terug, vlees die ik medium had besteld kreeg ik teveel door gebakken de koks snapte er niks van. En als dan de baas eventjes langs kwam zag je iedereen scheinheilig lachen en goed werken. En aan het einde geloofde ze niet dat mijn dochter 8jaar was waardoor ik dus voor haar minder moest betalen. Maar uiteindelijk heb ik het volle bedrag betaald omdat ik geen zin had in nog meer gezeik het was de ergste restaurant waar ik ooit heb gegeten. Ook waren ze al om kwart over 9/ half 10 bezig met opruimen waardoor de bedieners en koks geen oog meer hadden voor de klanten. Ik kom hier nooit meer eten. Van binnen ziet het er top uit, helaas verpesten de mensen die er werken een toch mooie chinese allyoucaneat restaurant.

Wat geweldig was alles. Super verse ingrediënten, een enorme sortering en heerlijk eindresultaat. De koks, bediening en sfeer waren toppie!

Hartelijk dank voor deze avond. We waren hier met 22 personen.

Eten is erg goed , en bediening zorgt er ook steeds voor dat de lege borden snel worden weggehaald. Ook wordt het drinken goed in de gaten gehouden. Ik kom er al jaren en heb niets te klagen.

Mooi ingericht restaurant. Het personeel was erg vriendelijk en de lege glazen werden snel opgeruimd om weer een vol glas neer te zetten. De koks beheersen de Nederlandse taal niet. De keuze qua eten was niet heel erg groot, maar ruim voldoende. Het eten wat er was, was goed! Wij komen hier zeker nog een keer als we in de buurt zijn. Echt een aanrader.

Wij verbazen ons over onderstaande recensies.Wij gaan regelmatig naar dit Wok restaurant juist omdat het ons zo goed bevalt. De bediening is vriendelijk en snel. (voordat je het weet is je bord weggehaald of je drankje al gebracht) De producten die je opschept om te wokken zien er vers uit en smaken goed. Hoe druk het ook is, de bakken worden altijd aangevuld. En als het inderdaad zo druk is dan vinden andere mensen het dus ook een goed restaurant!

De wok kok is totaal niet klantvriendelijk tot zeer slecht. Geen respect voor de klant of het eten. Boos kijken als je wat komt brengen en kortaf. Bediening laat veel te wensen over. Ziet er wel netjes uit binnen.

Gisterenavond hebben mijn familie en ik daar voor het eerst gegeten, de inrichting zag er gelikt uit, top gewoon. De muziek was ook niet verkeerd. Onze avond leek niet stuk te gaan, totdat de eerste hap door mijn keel ging, laat ik wel zeggen dat ik dol ben op Chinees/Japans eten maar wat ik daar proefde was gebrek aan kwaliteit, daar laten zij wel wat te wensen over. Niet alleen ik die er zo over dacht, de hele familie ook.

Aan de bediening kan ook wel wat gebeuren, klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Kortom de verpakking ziet er mooier uit dan de inhoud.

Wij hebben er vanavond sinds lange tijd weer eens gegeten en het was meteen de laatste keer. Het interieur ziet er top uit, dat is aardig opgeknapt, maar het personeel en de kwaliteit van het eten was stukken minder. De koks waren onvriendelijk, ook al was het totaal niet druk en hadden ze alle tijd. De zalm was donker bruin gebakken en net als alle andere Japanse gerechten; badend in het vet en veel te zout. De kok van het wokgedeelte maakte alleen maar handgebaren, kwakte het bord in het gekookte water en overgoot het daarna met saus. Aan het einde van de avond (rond 21.15u) waren ze allemaal al druk aan het schoonmaken en hadden geen oog meer voor de gasten. Voor het bestellen van de koffie, moest ik op zoek naar de serveerster die de wc's aan het boenen was. Vervolgens ging ze met diezelfde gele plastic handschoenen voor ons de koffie klaarmaken, getver!! Dat vind ik dus echt niet kunnen en dat heb ik ze ook verteld. Wij gaan hier niet meer naar toe.

Erg lekker gegeten voor een voordelig tarief, welke inclusief (fris)drank is.
De bediening was vriendelijk, sprak Nederlands, en als ons glas leeg was werd er telkens nieuw gratis frisdrank aangeboden.
Wij arriveerden om 19.15 uur en het restaurant was nog half vol. Na ons voorgerecht waren de meeste mensen al vertrokken en was je bij het wokken en grillen meteen aan de beurt. Hier komen wij beslist nog eens terug!

Het ziet er prima uit.. alleen wat een afschuwelijke bediening! Spreekt totaal geen woord goed Nederlands! Mijn zoon mag geen gluten, dus ik vroeg het even na.. nou wat een antwoord: "Ik weet het niet"! Slecht, slecht! Neem personeel aan wat tenminste Nederlands verstaat! Voor ons de laatste keer, straks word mijn zoon doodziek bij jullie!

Het eten is goed. De bediening van de jongens is oke. Alleen de bedrijfsleidster die we gisteren 9-11-2012 hadden is vreselijk! Een hele aardige medewerker waarmee ik telefonisch afspraken had gemaakt (hij had het ook keurig met de andere bedrijfsleider overlegd) heeft mij netjes uitgelegd hoe we het zouden doen qua prijs.
Ik had als verrassing dit alles geregeld omdat mijn man 50 jaar werd. We waren met eigen kinderen en opa en oma in totaal 9 personen. De vrouwelijke bedrijfsleidster brengt ons naar de tafel. Ik noem haar zachjes even op dat er een prijsafspraak was gemaakt. De dame in kwestie gaat aan tafel een discussie met mij aan over de prijs! Ik stel voor even verderop te gaan staan zodat de tafelgenoten er niet van hoeven "mee te genieten". Er ontstond een discussie notabene met deze dame. Terwijl ik alles geregeld had met die vriendelijke jonge medewerker. Wat een vreselijke onprofessionele vrouw. Als ik haar als medewerker had zou ik mij afvragen of dit wel een geschikte bedrijfsleidster is. Uiteindelijk heeft ze ongeveer 4 euro zelf betaald en van de rekening afgetrokken met de mededeling dat ze het volgende keer niet meer betaald. Sorry wat ga je dan af. De verdere bediening was prima!

Ook deze keer weer heerlijk gegeten. Goede en verse producten, uitstekend bereid. Volop keuze uit vlees en vis. Helaas kan je niet alles proberen, dus volgende keer een andere variatie. De zaak is volledig gemoderniseerd. Goede inrichting met prettige sfeer. Goede service voor een mooie prijs.

Erg slecht!! Bediening super onbeleefd, spreekt totaal geen Nederlands. Ik vroeg aan een serveerster/barvrouw hoe ik eruit moet met mijn auto en of ik een muntje nodig had, maar kreeg alleen een lachje (nep) en draaide zich weer om. Echt onvriendelijk!! Moet echt wat aan veranderen want ik hoor het wel vaker van mensen die zijn geweest.

Wij komen hier al jaren en zijn een vaste klant!! Eten hier altijd heerlijk, lekkere sushi, teppanyaki en andere gerechten!

We gingen best wel veel naar victory wok, soms wel 2 x per maand, maar de laatste paar maanden hebben ze zitten rommelen met het eten. De ossehaas van de plaat, krijg je nu in blokjes en volgens mij is dat omdat ze het mengen met gewoon biefstuk, want sommige van die blokjes vlees kun je niet eens kauwen, zo taai zijn ze. Als iets goed is, moet je het niet veranderen. Dit kan je klanten kosten.

Toen het wokken net in opmars kwam was het leuk om dit eens uit te proberen. Ik heb hier drie keer gegeten en het begon me na twee keer al tegen te staan. Veel mensen die alles uit hun - eet zoveel je kunt - proberen te halen ( ik keek uit op een man die op zijn bord enkel een berg garnalen had liggen ) en luidruchtig rondrennende kinderen waar niet naar om wordt gekeken omdat papa en mama zich vol zitten te proppen. Nee, dit is leuk voor eens, maar ik heb het wel gezien hier. De kwaliteit was ook niet je van het overigens.

Erg lekker wokrestaurant! Komen hier minimaal 1x per maand, en bevalt nog steeds erg goed! Een 2tal jaar geleden waren we tijdelijk overgestapt naar een restaurant in HHW, maar zijn toch weer terug gekomen bij Victory Wok! Prima eetgelegenheid!

Wij gaan iedere maand, soms wel 2 x per maand. Voor ons is het personeel altijd vriendelijk geweest en alleen als de glazen leeg zijn vragen ze of we wat anders willen drinken. Voor ons geen ander wok restaurant meer.

We hebben nu 2 andere wok restaurants in de buurt geprobeerd, maar is niet met Victory wok te vergelijken. Ik moet wel zeggen dat als we gaan, we altijd na 19.30 gaan want daarvoor is het te massaal en druk.

Bij binnenkomst hoge verwachtingen, die al zeer snel tot het minimum terug werden gebracht.

1. Zeer weinig variatie.

2. Een rommeltje, eten door elkaar in de diverse bakken.

3. Slechte bediening.

4. Veel te duur voor wat je krijgt.

Altijd heerlijk eten en zeeeer goed!

Ook wok is heerlijk.

Niets op aan te merken!

Gewoon geweldig.

Iedere maand wel een keer heerlijk wokken.

Helaas op dit moment even niet, maar het komt weer wel.

Heerlijk eten voor een leuke prijsverhouding.

Jammer dat men te opdringerig is met de drankjes.

Maar dat mag de pret niet drukken, je bent uit eten of je eet thuis.

Eerste kerstdag heerlijk gegeten, alleen gaan we niet meer op feestdagen daarheen. Op één gepropt in een ruimte met te veel mensen, waardoor je amper je groenten en vlees kon laten wokken, wachttijden, bij het all-in menu waar drankjes inbegrepen zijn moest je om drinken smeken. Er werd ook niet gevraagd, dat mocht je zelf uitzoeken, bediening = haastig, kortaf.

Twintig euro betalen voor een kindermenu, terwijl mijn neefje van twee z'n eigen hapje bij zich had, maar omdat hij een frietje van mijn bord had genomen, was het toch de bedoeling om het kindermenu te betalen?

Het eten was verder heerlijk.

Wel lekker maar niet heerlijk. Ik heb in betere wokrestaurants gegeten. De bediening vraagt om de 5 minuten of je wat wilt drinken, zeer irritant.

Het eten is perfect, zo is de prijs en de entourage, maar....... Je wil hier niet met kerst eten of op andere drukke dagen, dan krijg je echt het idee dat je een nummertje bent dat snel weggewerkt moet worden.

Mooie prijs voor de keuze aan soorten eten. En het smaakt goed.

Alleen jammer dat de bediening een beetje opdringerig is.

Ik had net een biertje besteld en die stond er net 1 minuut. En had 2 slokken genomen. M'n buurman was even wat eten halen en ik in naar het toilet. Kom ik terug, is m'n bier weg. En ze komen echt om de 5 minuten vragen of je nog wat wilt drinken.

Maar voor de rest helemaal top!

redelijk goed eten.
bediening ook redelijk
kreeg wel een beetje het idee van een vreet schuur.

we aten redelijk vroeg 17:30 aan wezig, en we werden een beetje weggekenen of we gou wouden vertrekken want er waren al weer nieuwe klanten

Al een paar maal heerlijk en gezellig gegeten. Leuke ambiance en bediening gewoon goed.

Erg lekker eten en veel keuze voor 1 vaste prijs .

Heerlijk eten, voor een mooie prijs!