De Pan in Arnhem

Deze zaak is al enige tijd gesloten.

Wat een walgelijk, chagrijnig en afschuwelijk mens werkt daar zeg! Die vrouw weet blijkbaar totaal niet wat fatsoen en respect is!

In eerste instantie wilde we wat gaan eten maar mijn vriendin moest eerst nodig naar het toilet en aangezien er niemand in de zaak stond dacht ze ik betaal na het toilet bezoek wel. Maar toen ze terug kwam werd ze binnen met hoge toon meteen af geblaft door die vrouw! Ze moest ook per direct weg wezen en nooit meer weer komen! Mijn vriendin probeerde nog rustig met haar te praten en de situatie uit te leggen maar dat wilde ze niet eens aanhoren.. Alsof dat niet genoeg was werd ze ook nog eens gediscrimineerd! Dus wij liepen daarna de zaak uit om ergens anders wat te gaan eten omdat ze niet normaal behandeld werd! Ze stopte niet met door mopperen net zo lang tot wij buiten de hoek om waren.

Het is dat ik zelf niet alles mee heb gekregen anders was de kans groot dat het uit de hand zou lopen door dat asociaal gedrag van haar!

Vandaag met collega's neergestreken bij De Pan. Wat een afschuwelijk chagrijnige vrouw, waarschijnlijk de eigenaresse. Die panisch reageerde omdat wij op een ander plekje gingen zitten en zij ons daardoor niet meer kon vinden. Ze zei ook nog dat we maar naar een cafetaria moesten gaan. Wij gaan er nooit meer naar toe.

Vandaag heerlijk gewinkeld in Arnhem en lekker geluncht op het gezellige terras. Toch nog even de laatste zonnestralen van dit jaar meegepakt. De lunch, de wijn, de bediening… het was super!

Normaliter laat ik het schrijven van een review achterwege, maar gezien de online reputatie die naar mijn mening niet overeenkomt met de realiteit, voel ik mij genoodzaakt om mijn ervaring te delen.

Zo'n twee weken geleden hier met m'n vriendin geluncht na een zoektocht voor een goede eetplek in het centrum van Arnhem. Wij zijn vrij kieskeurig, een tiental restaurants die wij daarvoor tegenkwamen vonden we niet geschikt. De Pan wel. Direct bij aankomst zag het er goed uit. Leuke locatie en buitenterrasje (hadden de meeste anderen niet) en de menukeuze was perfect. Toevallig kwam er ook net een tafel vrij.

De keuze bij De Pan is ruim, het prijsniveau komt overeen met het gemiddelde in Arnhem. Bediening was vlot en beleefd.
Eten was ook uitstekend, goede smaak, temperatuur (beiden een warm gerecht) en voldoende vullend.

Al in al een positieve ervaring. Veel keuze, uitstekende prijs/kwaliteit verhouding en een vriendelijke bediening; hier kom ik zeer zeker terug.

Heerlijke lunch! Verse soep, en een vers belegd broodje. Echt hele vriendelijke bediening! Frans muziekje op de achtergrond, sfeervol. Echt een aanrader!

Vandaag na de intocht van Sinterklaas in Arnhem, wilde ik samen met mijn zoontje een warme chocolademelk drinken. Omdat veel bekende, goede zaken al vol waren, kwamen we terecht bij Brasserie de Pan. Hier was ik nog niet eerder geweest. Alle 2 persoonstafeltjes waren vies of bezet, dus namen wij plaats aan een schone 3 persoonstafel. Na 15 minuten gewacht te hebben, was onze bestelling nog niet opgenomen en kwam er een groepje van drie de zaak binnen. Deze werden eigenlijk zonder pardon weggestuurd, omdat er alleen nog 2 persoonstafels vrijwaren. Om deze mensen toch ook plaats te kunnen laten nemen, bood ik aan om met mijn zoontje (6) aan een inmiddels schone tafel voor 2 te gaan zitten. Het groepje leek dit te waarderen, maar de eigenaresse stak hier een stokje voor. Op een ontzettend chagrijnige, asociale toon gaf zij aan dat ZIJ bepaalde wie waar kwam te zitten en dat dat al 54 jaar zo ging. Hoe ik het in mijn hoofd durfde te halen ergens anders te gaan zitten, want ik had al een plekje gekozen.. Het groepje van 3 droop af en ik ben opgestaan en weggegaan met mijn zoontje. Wat een onvriendelijke, slechte zaak. Nooit meer zal ik daar een voet binnenzetten. En slechte mond-op-mond reclame gegarandeerd.

Heerlijk gegeten bij de Pan, vriendelijke en aardige eigenaresse en een prachtig restaurant!

De mensen die dit restaurant met een 1 of 2 als cijfer durven te beoordelen zijn echt verzuurde mensen, die even binnen een paar zinnen deze hard werkende mensen afbranden op het internet.

De eigenaresse is al 75 jaar en werkt nog steeds volle werk weken, PETJE AF voor deze kracht vrouw. Keep going beste mensen van de Pan. Jullie hebben een prachtig restaurant op een mooi punt in de stad. Jullie zijn gastvrij en jullie kunnen heerlijk koken. Daarbij zijn de prijzen voor deze heerlijke gerechten echt laag en alles is brand schoon.

De vele slechte recensies zijn naar mijn mening totaal on terecht. Ik zeg tegen de mensen die deze slechte recensies schrijven, dit is een goed restaurant en je moet je ogen uit je kop schamen dat je deze mensen op het internet zo afbrand. Misschien worden jullie ook eens hard afgebrand op het internet zure mensen, dat zou een mooie pay back zijn.

God bless you lieve mensen van de Pan en keep going strong! Blijf heerlijke gerechten kopen.

Ik reageer alleen vanwege de vele slechte recensies. Vandaag hebben wij bij Pan geluncht. Uitsmijter was uitstekend, brood was heerlijk. Bediening was prima. Als je ergens een terras pakt of een lunch/diner wilt nuttigen, dan moet je niet gehaast in alles willen zijn en gewoon je tijd nemen. De mensen die daar werken waren gewoon beleefd. Het interieur ziet er schoon en rustiguit. Lang niet zo slecht als de meeste recensies beweren.

Wilde vandaag met mijn dochter eens fijn lunchen in de binnenstad. We streken neer op een terras, waarvan ik dacht dat het vrij nieuw was. Duurde lang voordat er iemand de bestelling kwam opnemen. Of we iets te drinken wilde? Ja, en wij hadden ook al een keuze gemaakt uit het menu, maar dat kon niet tegelijk, dan kon straks pas. Duurde weer een hele tijd, voordat het gebracht werd, maar er werd geen bestelling opgenomen.
Ik zat half voor de deur, maar de ober presteerde het toch ons te negeren. Toen maar naar binnen gegaan, om mijn beklag te doen. Daar werd ik bijzonder onaangenaam en onbeschoft te woord gestaan door de eigenaresse. Ik moest mijn drankje nog opdrinken en toen werd plotseling de deur voor onze neus dicht gesmeten Toen ik thuis kwam en het aan mijn man vertelde zei hij. Dat is de Pan, wie gaat daar nou zitten. Iedere Arnhemmer weet toch dat de Pan een heel slechte naam heeft. Toen ik een recensie wilde plaatsen zag ik dat er al zeker 10 jaar slechte recensies over dat restaurant worden geschreven. Iedereen is het er over eens dat de eigenaresse erg onaardig is, de bediening bijzonder traag en het voedsel slecht.
De Pan en haar eigenaresse is een schande voor een gastvrije stad als Arnhem. Je schaamt je ervoor als hier per ongeluk niets vermoedende toeristen komen.

Nog nooit, echt nog nooit zo'n verzuurde, onvriendelijke en onbeschofte behandeling gehad. Doop de Pan om tot Fawlty Towers en wie weet trekt dat nog toeristen maar heel Arnhem gaat voortaan gezellig ergens anders borrelen.

Stom verbaasd over de recenties. Wij zijn nu in Juli 2017 geweest en hebben onze lunch/brunch genuttigd op het terras. We werden prima bediend door een vriendelijk meisje. Geen eigenaresse gezien. Nieuwe eigenaar misschien. Nog binnen geweest voor het toilet (alles perfect). De bestelde broodjes/panini waren fantastisch, sterker nog: ik heb veel restaurants bezocht maar nog nooit zo`n lekker broodje voorgeschoteld gekregen. Vooral het bruine brood was van topkwaliteit. De Brownie (zelfgebakken) eveneens! Dochter van 17 jaar die vol op uitgaat vond eveneens de Ice tea van goede kwaliteit, had ze nog niet meegemaakt. We komen zeker terug!

Mooie locatie en mooi interieur. Jammer dat de bediende, denk de eigenaresse niet weet wat klantgerichtheid inhoudt. Eten was lekker.

Ik lees de recensie en ik sluit me hier volledig bij aan, had ik ze maar eerder gelezen.
We hebben gisteren lauwe beenham geserveerd gekregen en een salade xl, (leek meer een salade xxxxs) waar een klein beetje sla op een bordje was gedaan en heel veel twee grote dikke vette plakken geitenkaas, die gesmolten was door een brander en hierdoor zwart aan de rand.
De pannenkoeken van de kinderen waren lauw, al met al een plek waar ik niet meer weerkom en die ik niemand wil aanraden. Ik schrijf nooit recensies, maar deze ervaring wil je niet voor een ander vandaar nu deze recensie.
De vrouw die ons bediende was volgens mij niet gelukkig met haar werk en dit straalde ze volledig uit.

Was vreselijke ervaring, een keer maar nooit meer. Koffie was niet te drinken, en die eigenaresse was echt chagrijnig, iemand die liever geen klachten heeft denk ik.

Afschuwelijk mensen, geef hier niet je geld aan uit, het eten is hier ook bar slecht!

Eten prima maar niks bijzonders! Vreselijke sfeer en onvriendelijke eigenaresse! Komen hier nooit meer!

Nog nooit in mijn leven heb ik zo`n vreselijk onbeschofte eigenaresse meegemaakt. Ik kwam samen met mijn vriendin binnen om wat te drinken en eventueel wat te eten. Mevrouw vroeg op een zeer pinnige manier of wij alleen kwamen om wat te drinken. Ik vertelde haar dat wij dat nog niet wisten waarop ze zei dat wij dan maar ergens anders heen moesten gaan om wat te drinken... Ik raad iedereen aan om hier met een zeer grote boog omheen te lopen...

Vreselijk! Ga er niet heen! Wij liepen daar met de kerst in de buurt, mijn zoontje moest de fles.. dus het eerste restaurant wat we tegenkwamen was De Pan. Nou was ik maar in het tentje daarnaast gelopen. Wat een asociale vrouw doet daar de bediening zeg, waarschijnlijk ook nog eens de eigenaresse. Aangezien mijn zoontje de fles moest, bestelden we maar even wat te drinken. We hadden chocolademelk en een cappuccino. Chocolademelk moest je zelf maken met melk en chocolade aan een stokje. Dat was er niet bij vernoemd en het was melkchocolade, dus helaas niet echt te drinken... beetje slap. De cappuccino was lauw. Ze vroeg wat we wilden eten... wij zeiden dat we niets hoefden, alleen te drinken. Haar reactie "alleen drinken?", ze griste de kaart van de tafel en zei "dan niet". Stond met m'n mond vol tanden... Ik kom hier nooit meer. Laat ze die tent A.U.B. sluiten!

Wat een ongelooflijke dieptrieste ervaring. Dit wens je niemand toe, we hebben dus ook niet betaald. Absoluut vermijden.

Wat een flut-zaak en wat een waardeloze bediening. Nóóit meer!!

Heel slecht, zeer trage en onviendelijk bediening. Slechte koffie en nog slechter eten. Kun je beter naar de Febo daar is het goedkoper, beter en gezelliger.

Slecht, slecht, slecht! Alles is slecht in deze brasserie! Bediening zeer onvriendelijk, bijna hatelijk alsof ze je liever niet in haar brasserie heeft. Het eten is rauw en lauw en als je er iets van zegt, krijg je een veeg uit de pan van de dame die het zo te zien niet naar haar zin heeft.

Zeer onvriendelijk tegen klanten. Had het gevoel dat ik niet welkom was. Een cursus gastvrijheid en klantenbinding zou geen overbodige luxe zijn.

= Een zeldzaam stukje hypocrisie =
Vanmiddag liepen mijn vriend en ik in Arnhem. We zagen een vrouw van in de 90 die onwel was en niet de kracht had om door te lopen. Haar dochter was lichtelijk in paniek en we hielpen de oude dame naar de dichtstbijzijnde stoel. Een stoel op het terras van 'Restaurant de Pan' in Arnhem. We legden aan de dame die in de bediening stond uit dat we even gebruik wilden maken van het zitje om te wachten op vervoer omdat de vrouw onwel was. "Bah, nou dat moet dan maar weer, he?". Duidelijk niet verontrust of behulpzaam liep ze weer naar binnen, met een blik alsof we het hele terras hadden ondergescheten.

Toen de vrouw door familie was opgehaald liep ik nog even naar binnen, de dame had de situatie duidelijk verkeerd begrepen dacht ik. Toen ik nogmaals probeerde uit te leggen dat de vrouw in de 90 was, het aan d'r hart had en echt niet langer kon staan, sprak ze de verontrustende zin; "Ik vind het heel ongepast dat je dan zomaar ergens gaat zitten en niet eens wat te drinken wil bestellen". Toen ik zei dat ik die houding zelf eerlijk gezegd nogal ongepast vond, ook gezien het feit ze op z'n minst even had kunnen vragen of ze iets kon doen, gaf ze aan verder niet te willen discussiëren, zij had immers niks te maken met "een hart patient die blijkbaar losgelaten werd op straat." Dat was toch niet haar probleem?

Gezien het feit dat de betreffende brasserie op eet.nu een 1,7 voor service en 2,4 voor sfeer scoort, heb ik besloten mijn handen er verder niet aan vuil te maken. Maar een 1,7 vind ik persoonlijk wat aan de hoge kant!

De kwaliteit van het eten is voldoende, maar... De service is niet normaal asociaal te noemen. De oude vrouw (waarschijnlijk de eigenaresse) heeft ons gevraagd wat we wilden eten. Mijn vrouw had zin in een pannenkoek. Mijn vrouw vroeg of ze een pannenkoek kan bestellen half kaas en half appel... Het antwoord van deze oude vrouw was gelijk: " Nee!" (met een vieze ascoiale toon). Oké dan maar een pannenkoek alleen met kaas besteld. Het eten werd geserveerd met de thee die erbij was besteld, mooi. Nadat de thee er was, vloog er na 5 minuten spontaan een bij in haar kopje thee. Er is dus nog niets gedronken vanuit het kopje. Wij roepen deze vrouw erbij, en we vroegen haar netjes of we een nieuwe kopje mogen omdat er een bij er in zwemt. Wat ze hierop antwoorde is abnormaal en niet van deze planeet. Het volgende heeft ze gezegd (dit ware haar zinnen): "Jullie hadden gewoon binnen moeten zitten dan hadden jullie geen last van bijen gehad. Ik kan deze bij eruit halen, maar een nieuwe kopje thee krijgen jullie niet." Haar tweede zin was zo grappig, ik dacht echt eerst dat ze een grapje maakte maar ze was super serieus. O mijn god! Ik snap nu echt waarom ze geen klanten heeft, want het is meestal leeg in haar restaurant. Ons ziet ze niet meer terug!

Wat een treurnis is De Pan. Oud chagrijnig vrouwspersoon in de bediening, die helemaal geen zin lijkt te hebben in haar werk... Zij (de baas?) laat je er niet in wanneer je niets eet haha (mensen werden weggestuurd), avondje lol, wat een poppenkast!! Er zijn veel leukere restaurants dan de Pan in Arnhem!! Dit is echt waardeloos..

Very poor service. Unfriendly to customers. I am personally a new foreign student in Arnhem, today september 16th 2014 at around 6pm which is not closing time as far as i know and me and my 2 friends visited the restaurant and an old lady waiter insulted us all in a big way. She provide service poorly, with an indiscreet manner having a long face and long sighs and loud muttering. After i requested for a food menu she walked with rush inside to grab the menu and unkindly and very rudely responded to our order. When my lady friend requested for water she said "still or carbonated" with an obvious weak skills for English, she did not explained what the differences were and spoke in a high and loud voice rudely repeating the same thing "still or carbonated" when i told her personally that its normal water and soda water. But, that is not the worst.
After she returned to serve us the drinks she requested us if we are ready to order food and i asked if we could have a moment she angrily walked away and literally 30 seconds she returned and requested again *sigh* "what would you like to eat?". As my first lady friend wasn't interested in eating and drinking only me and my other lady friend wanted to have something to eat and drink. Since the way she reacted to my first friend i lost appetite and looked in shock and me and muttered something in Dutch that i did not catch. But, once my other lady friend saw that, even she didn't want to order any food. Reacting to this, she shouted and yelled at us all "godverdomme" to which i understand "for god sakes" and something more rudely. Also some other and more insults thrown at me such as i could catch translated to "Fucking asian student poor shit" hearing this she thinks i did not understand what she said but i was so insulted and she said "finish your drink and leave because this is a restaurant because this is where you eat and after you requested the menu u should order food." Which is flabbergasting for me because as her job and service she should provide us with food and menu.
Secondly, the restaurant wasn't closing. Furthermore, as far as i know it wasn't a crime to order something to drink and sit. I have the right to be served as i am a rightfully paying costumer but, what strikes me most is her rude insults to me in Dutch which she thinks i did not understand but too bad for her i do and the way the service provided was very unsatisfactory. I hope the restaurant would address this problem and at least have the tendency to apologize to me and my friends as before we left. I would like to clearly mention again that i have paid before leaving. This is very insulting to the Asian culture and i would inform all my fellow students, comrade from my countries and my other 2 lady friends to not recommend this restaurant as they do not welcome customers as they judge us from how we look, who we are, where we come from ethnically and what we demand as a mediocre customer.

Sincerely,
a very unsatisfactory customer.

Op de gevel staat brasserie, verwacht je toch ook gewoon een kop koffie te kunnen drinken om 14:30u. Toen we wilden bestellen gaf de oude dame direct aan dat er alleen gegeten kon worden. Toen ik aangaf dat ik dit vreemd vond zei de oude dame dat ze dit zelf wel uit maakte. Kortom onvriendelijk, ik raad iedereen af hier heen te gaan!

Schandalig hoe je daar behandeld wordt! Deze oude dame, waarschijnlijk eigenaresse, heeft haar langste tijd gehad. Onvriendelijk en ontevreden. Je voelt je daar absoluut niet welkom. Nooit meer! Wel zeer vriendelijk meisje in de bediening.

Mijn ervaring:

Stel, stel, stel: Je gaat op een terrasje zitten, want je hebt zin in koffie en een croissantje. Jij: 'Oudere mevrouw (de bediende), heeft u ook een croissantje? Zij: 'Nee, we hebben geen croissantje want we zijn een restaurant.' Of ze zei: 'Nee, we hebben geen croissantje want we zijn géén restaurant.' Beide antwoorden zijn vreemd. Dan zie je aan de overkant een bakker en je denkt: 'Nou, dan haal ik daar toch een croissantje, voor bij de koffie die we wél besteld hebben?'

Wat doe je dan als je ziet dat een van je klanten elders een croissantje heeft gehaald?

A: Je vindt het wel een beetje vreemd, maar denkt: 'Ach, als die hele leuke jongen met dat oorbelletje, vlotte designbril en imponerende baard per se een croissantje wil bij zijn koffie, dan doet hij dat toch lekker?'
B: Je flipt compleet in bijzijn van het hele terras, waardoor die jongen (met zijn even verbouwereerde vrouw) na een felle, doch correcte woordenwisseling beiden het terras verlaten, waardoor je alsnog de bestelde dubbele espresso en latte macchiato moet weggooien. Dubbel verlies.

Wat doe je? Ik zal je verklappen, er is slechts één commercieel en imagovriendelijk antwoord goed. Maar wat goed is en goed zou moeten zijn, ligt bij de horeca in Nederland blijkbaar mijlenver uiteen.

We kwamen met drie personen om te lunchen waaronder een kind van 4,5. Het duurde 15 minuten voordat we konden bestellen. Toen ik zelf aangaf of we geholpen konden worden werd verbaasd geroepen;" ooh wordt u nog niet geholpen". En dit terwijl ze vanaf binnenkomst bijna bij ons aan tafel zat, bij de bar. Druk was het niet er waren 5 andere tafels bezet. Dus dat kan ook niet de reden zijn dat het zeker 20 minuten duurde voordat we onze bestelde lunch kregen; een omelet, een gegrilde foccacia, een kroket met frietjes. Helaas werd er brood gebracht ipv frietjes. Mijn zoontje was al blij dat hij eindelijk wat had. Toen ik er wat van zei, werd mij toegeroepen in het voorbijgaan dat ze het ging regelen. Ze gaf het door aan de keuken en vanuit de keuken werd geroepen dat het brood dan wel teruggehaald moest worden. Deze lag op hetzelfde bord als de kroket. En alles werd voor de neus van mijn zoontje weg gehaald! Hij kreeg zijn kroket terug en even later kwamen de frietjes. Inmiddels waren wij klaar met eten. De omelet was naar tevredenheid. De foccacia was niks om over naar huis te schrijven. Die van la place zijn beter bedeeld. Ik pikte een frietje van mijn zoontje en die bleek nog half rauw. Wij komen hier niet meer. Zonde van het geld en van de tijd.

Eten is prima, aardige jonge serveersters maar de oudere dame (waarschijnlijk eigenaresse) wil alles perfect maar vergeet het belangrijkste: vriendelijk zijn en kijken! Heb het te doen met de aardige meisjes die daar werken..

Ik ben daar wezen eten, had een kop soep besteld. Was niet erg lekker, veel pasta er door heen gedaan. De eigenaresse vond ik niet erg klantvriendelijk

Wij zijn gisteren tegen de avond wezen eten. Het was erg goed. Wij hebben er heerlijk gegeten. Je moet wel geduld hebben de vrouw moet alles alleen doen. Maar het eten was het wachten waard. Heerlijk wij komen zeker weer terug.

Zoals zoveel bezoekers bezochten ook wij restaurant De Pan voorafgaand aan een concert in het Gelredome, zoals ook een aantal jaar geleden. De eigenaresse bleek nog steeds dezelfde en qua gastvrijheid bleek er de afgelopen jaren niets veranderd. Het restaurant is simpelweg niet ingespeeld op concertbezoekers die vaak tegelijkertijd een hapje komen eten, liever heeft men een gespreide hoeveelheid gasten. Het restaurant is niet groot, maar nieuwe gasten worden gewoon weggestuurd ook al zijn er nog twee tafels vrij. Men is bang dat het personeel en de keuken alles tegelijkertijd niet aan kan. Bezoekers die vroeg zijn (5 uur) worden automatisch gezien als concertgangers en krijgen zonder vragen het concertmenu te zien. Maar als je door de stress van de eigenaresse heenprikt, krijg je wel een zeer smakelijke maaltijd op tafel gezet waarvan de prijs/kwaliteit verhouding prima in orde is en ook meer aandacht dan vantevoren verwacht werd. Enige aanpassing op een concertdag in de hoeveelheid personeelsleden zou wel verstandig zijn.

Onze ervaring is zeer slecht. Wij waren met acht personen en wilden iets eten voordat wij naar een concert in het Gelredome zouden gaan. Binnengekomen en gevraagd naar een tafel voor acht personen, werden wij zeer onvriendelijk te woord gestaan en de deur uitgezet. Een stel dames dat buiten stond te twijfelen of zij naar binnen zouden gaan, hadden wij verteld dat wij eruit waren gestuurd. Toch waagden zij een poging maar ook zij kwamen snel weer naar buiten, eveneens zonder iets te hebben gegeten.

Afgelopen weekend geweest vlak voor een concert in de Gelredome. Heel passend kregen we zonder vragen een concertmenu voorgeschoteld. De oudere vrouw in de zaak had zeer duidelijk de broek aan, zo zeer zelfs dat dit drukt op de sfeer. Ze was heel onvriendelijk, ook tegen de klanten.

Het eten daarentegen was prima, de prijs ook.

Op eerste gezicht een aardig restaurant met vriendelijke bediening. Mijn zoon bestelde een spaghetti bolognese, zijn favoriete maaltijd. Wat hij kreeg was een bord met rode smurrie, vergeven van de soepgroenten en hier en daar een flintertje gehakt. Mijn zoon gaf aan dat hij het niet lekker vond en na een hap genomen te hebben bleek inderdaad dat het geheel ook nog zeer smakeloos was. Dit meteen doorgegeven aan de bediening. Die loste dit zeer netjes op, maar niet heus, "wat wilt u er dan mee?". Het eten werd terug gegeven en de rekening werd even later ook gepresenteerd. Daar ik dit absoluut niet pikte werd de "baas" erbij gehaald en die kwam op hoge poten de keuken uitgestoven. Zijn wist wel hoe spaghetti bolognese gemaakt moest worden. Haar even uitgelegd wat er in spaghetti bolognese hoort. De spaghetti werd door mij niet betaald en vervolgens liet de "baas" zich van haar goede kant zien: iemand met gebrek aan smaak en service.

Afgelopen donderdag een gezellig dagje winkelen met mijn vriendin, en na afloop een hapje eten.. We kwamen in de koningstraat een prima brasserie tegen. Even snel op de menukaart gekeken en toen wilden we gaan zitten.

Nog voor dat we binnen waren was er een vrouw op leeftijd die ons erop attendeerde dat als we naar binnen wilden, we zeker moesten zijn dat we ook wat zouden gaan eten. We vonden het een beetje een vreemde opmerking, maar goed we zijn gaan zitten. We waren een van de weinige bezoekers op dat moment.

Uiteindelijk hebben we enorm lang moeten wachten op ons gerecht, en hadden we constant het idee dat we weggekeken werden. Bij het opdienen van het eten kwam er geen woord uit de mond van de vrouw, en zelfs bij het afrekenen zei ze geen gedag.

Afgezien van de enorm slechte bediening, was het eten ook nog eens onder de maat. Al met al hadden we beter nog even verder kunnen rondlopen voordat we bij de Pan naar binnenliepen, want afgesnauwd en weggekeken worden tijdens het eten was wel het laatste waar we naar opzoek waren na ons gezellige dagje winkelen....

Jammer, de keuken is best goed maar de service komt onder het vriespunt. Na 3 keer bij verschillende gelegenheden onbeschoft behandeld te zijn door mevrouw, mijden wij dit restaurant als de pest. Niet gereserveerd, geen toegang. Wel gereserveerd, tafel was nog niet klaar. Iedereen besloot hetzelfde menu te nemen. Toen ze eindelijk de bestelling op kwam nemen ging het feest niet door want het was half 8 geweest. De laatste keer kregen wij bij aankomst, na reservering, te horen dat zij er die avond geen zin in had. Wij konden weer vertrekken. Dat deed voor ons de deur dicht.

zeer slechte ervaring met bediening. Met een stel vrouwelijke collega´s gegeten. 1 bakje friet voor 12 man. De frietjes die we erbij bestelden moesten we betalen omdat 1 van ons 2 voorgerechten had genomen en toch een frietje had gepakt uit de schaal. Bovendien had iemand haar man gebeld of die haar wilde komen ophalen. De reactie van de oude vrouw was dat het geen kantoor was en één van ons kwam later binnen en had de jas bij haar gehouden. Ook dat stond haar niet aan. Er is een behoorlijke woordenwisseling geweest omdat ze vond dat wij ons niet gedragen hadden (teveel gelachen o.a.) en dat de telefonistes op de zwarte lijst stonden (? hoe ze er bij kwam dat we telefonistes waren, geen idee). We stonden versteld ervan hoe ze alles de hele avond in de gaten had gehouden en wat ons allemaal verweten werd. Nu na jaren praten we er soms nog wel eens over, hoe versteld we stonden. De bewuste vrouw is een atractie op zich. Staat er ook om bekend dat ze mensen in een t-shirt op het terras weigerd en niet erg gesteld is op duits sprekende gasten. Die worden zelfs soms niet geholpen op het terras. Kortom voor een onvergetelijke avond is theater de pan een aanrader.

Afgelopen zaterdag om half zes binnengestapt bij deze leuk uitziende brasserie. Niets was minder waar. Bij binnenkomst werd direct gevraagd of we ook kwamen eten, anders konden we niet binnenkomen. De zaak was bijna leeg. Wij meldden dat 2 van ons 3 zouden eten. Dat was prima. Nadat we een drankje hadden besteld en gekregen werd onze bestelling opgenomen. Aangezien we maar een uur de tijd hadden (wat geen probleem was) bestelden we 2 hoofdgerechten. Na een paar minuten kwam een jong ding aan tafel om te vertellen dat het niet acceptabel was dat één van ons niet at. Al was het maar wat kleins, maar er MOEST iets gegeten worden. Sorry hoor, maar iemand die niet lekker is, kan je niet verplichten te eten. De eigenaresse die zeker geen horeca-uitstraling heeft gluurde even om de hoek of haar hulpje het goed deed!! Stom verbaasd dat we zo bot behandeld werden, hebben we ons drankje afgerekend (waar we later spijt van hadden)en zijn weggegaan. We werden echt als honden behandeld. HOEZO GASTVRIJ??? Nu begrijp ik waarom het niet druk was in dit restaurant.