Restaurant management
Restaurant closed

Crystal Cine is now located on this address

Lumière in Arnhem

How was your experience?

12 positive votes15 negative votes
Write a review

Contact

Address
  • Hoogstraat 12
  • 6811 GZ
  • Arnhem
  • The Netherlands

We serve

Diets
  • Gluten free
Service
  • High-tea

Features

  1. Accessibility
    • Weelchair-access
    • Accessible parking
  2. Ambiance
    • Hip
    • Child friendly
    • Luxurious
    • Romantic
    • Calm
    • Formal
    • Cosy
    • Classic
  3. Facilities
    • Terrace
    • Dogs-allowed
    • Smoking lounge
  4. Children
    • Child seat available
    • Microwave (for baby food)
  5. Overnight stay
  6. Payment Visa Master Card Pin

Community

How was your experience?

12 positive votes15 negative votes
Write a review

Statistics

  • Food & drink 4.8
  • Ambiance 4.7
  • Service 4
  • Price/Quality Ratio 4.3
The rating is 4.5. (Minimum: 1, Maximum: 10)
Distribution of ratings

See the distribution of ratings according to the reviews our visitors left for this restaurant.

1 3
2 6
3 4
4 1
5 1
6 3
7 2
8 1
9 2
10 5
Rating trend over time

See the trend of this restaurant' s rating over time according to our visitors.

1186339930 64
1197098078 67
1207856226 81
1218614375 85
1229372523 83
1240130672 82
1250888820 84
1261646968 68
1272405117 61
1283163265 46
1293921414 55
1304679562 47
1315437710 48
1326195859 48
1336954007 50
1347712156 53
1358470304 55
1369228453 55
1379986601 50
1390744749 51
1401502898 52
1412261046 52
1423019195 49
1433777343 50
1444535491 49
1455293640 45
1466051788 44
1476809937 47
1487568085 48
1498326233 48
1509084382 51
1519842530 51
1530600679 51
1541358827 51
1552116976 51
1562875124 51
1573633272 45
1584391421 46
1595149569 46
1605907718 48
1616665866 48
1627424014 48
1638182163 50
1648940311 50
1659698460 50
1670456608 50
1681214756 50
1691972905 50
1702731053 50
1713489202 50

Reviews

  1. Translate from Nederlands to English

    Eten is slecht maar bediening echt niet normaal slecht.

    • Food & drink 3
    • Ambiance 3
    • Service 2
    • Price/Quality Ratio 2
    2.5
    0 positive votes0 negative votes
  2. Translate from Nederlands to English

    Ik heb nog nooit zo'n slecht restaurant meegemaakt. Personeel die de Nederlandse taal niet spreekt, eten dat niet smaakt, shisha waar je zelf de kooltjes mag aansteken. Verschillende menukaarten in omloop. Prijzen die achteraf helemaal niet kloppen. Dat zo'n zaak nog open is!

    • Food & drink 1
    • Ambiance 1
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    1
    0 positive votes0 negative votes
  3. Translate from Nederlands to English

    Ik raad deze plek echt niemand aan. Geweest met oud en nieuw voor een leuk openingsfeest. Goede avond gehad, vervolgens na een heel discussie wijs kunnen maken dat het bedrag van 200 euro niet aan ons toebehoorde. Uiteindelijk toch het bedrag moeten betalen wat we moesten betalen (niet door mij maar door vrienden want ik werd heel leuk door de beveiliger eruit gegooid). Het begin van 2015 is verpest hierdoor. Nooit meer, maar dan ook echt nooit meer kom ik hier. Raad het ook niemand aan. En neem dit bericht serieus mocht je geld willen besparen.

    • Food & drink 5
    • Ambiance 1
    • Service 2
    • Price/Quality Ratio 1
    2.7
    0 positive votes0 negative votes
  4. Peter&Jeanne
    Translate from Nederlands to English

    Ongelooflijk, dat er mensen zijn die hier niet goed hebben gegeten.

    Vandaag (maandag 19 mei 2014) gratis parkeren na 18.00 uur in Arnhem. Wij, Peter & Jeanne, hebben met een Social Deal bon zalig, verrukkelijk, super lekker gegeten, heerlijk aan een tafeltje buiten op het terras.

    Eerst een welkomstdrankje naar eigen keuze. Overheerlijk vers Turks brood met knoflook, mayo en verse groenten. Mixed grill met kipfilet kebab en lamsvlees spies, goed gekruid, bijzonder lekker.

    En ook nog een gezellig praatje met de eigenaresse die ons vroeg "Willen jullie van mij nog een kopje cappuccino?" Helemaal Super!

    Bedankt Lumière voor het gezellig etentje. Hier komen wij zeker weer terug! En wie weet zien we jullie dan ook?

    Groetjes Peter & Jeanne

    • Food & drink 10
    • Ambiance -
    • Service 10
    • Price/Quality Ratio -
    10
    0 positive votes0 negative votes
  5. Translate from Nederlands to English

    Het is gewoon slecht, het decor is afstandelijk en door de verlichting ziet je eten er niet uit. Verder is alles smakeloos, droog en opgewarmd. Gewoon echt slecht. Voor dat geld zijn er in Arnhem veel betere restaurants.

    • Food & drink 1
    • Ambiance 1
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    1
    0 positive votes0 negative votes
  6. Translate from Nederlands to English

    Op een zondagavond deze zaak bezocht. We waren de enige aanwezige en hadden een bon via social deal.
    Nadat we 7 bordjes met diverse koude tapas hadden gegeten waren we in de veronderstelling dat het dat was.
    We kregen daarna 8 bordjes met warme tapas maaltijden. De kwaliteit was heel goed. De tapas was vers en smakelijk zoals herkenbaar uit de Turkse keuken. De servering was wat minder. Op zichzelf een aardige serveesrster, maar zij besteed verder geen aandacht aan de klanten. Je moet zelf het initiatief nemen om contact te maken. De ambiance was natuurlijk ook wat minder als er maar 1 tafeltje bezet is. Volgens mij ligt de prioriteit meer bij het nachtleven

    • Food & drink 8
    • Ambiance 5
    • Service 6
    • Price/Quality Ratio 8
    7.5
    0 positive votes0 negative votes
  7. Translate from Nederlands to English

    Het is gewoon slecht, het decor moet je van houden maar door de verlichting ziet je eten er niet uit. Verder is alles smakeloos, droog en opgewarmd. Gewoon slecht. Voor dat geld zijn er in Arnhem veel betere tenten te vinden.

    • Food & drink 2
    • Ambiance 4
    • Service 4
    • Price/Quality Ratio 1
    2
    0 positive votes0 negative votes
  8. Translate from Nederlands to English

    Leuke ervaring met dit restaurant, heerlijke turkse gerechten uit verschillende streken van Turkije maar misschien een beetje onbekend bij ons in Nederland. Als je ze proeft is het heel anders maar het zijn wel heerlijke gerechten. Tweede drankje kregen we gratis, nou top. We waren met 30 personen. Snelle bediening en complimenten voor de chefkok.

    • Food & drink 10
    • Ambiance 10
    • Service 10
    • Price/Quality Ratio 10
    10
    3 previous reviews
    1 positive vote0 negative votes
  9. Translate from Nederlands to English

    Heb laatst in het hartje van Arnhem bij lumiere gegeten en ik moet eerlijk zijn, de prijs die je betaalt voor z'n lekker eten heb ik nergens anders van kunnen genieten. Op de achtergrond een rustig muziekje. De bedienden hebben ons goed verzorgt. Meteen iemand naast ons wanneer we wat wilden betellen. Tweede drankje kregen we er gratis bij. Hele aardige mensen. Een tweede bezoek zullen we zeker brengen.

    • Food & drink 10
    • Ambiance 10
    • Service 10
    • Price/Quality Ratio 10
    10
    0 positive votes0 negative votes
  10. P.Janssen
    Translate from Nederlands to English

    Gisteren met een groupon bon met 9 personen gegeten bij Lumiere. Een vriend had deze bon mij als verrassing gegeven. Nadat ik getipt was door iemand dat de recensies niet best waren baalde ik wel. Maar was benieuwd wat wij er met z'n allen nu van vonden. We hadden werkelijk een uitgebreid voorgerecht met salade, sausjes en heerlijke broodjes. Daarna kwamen allerlei tapas. Er was ook een vriendin die een dieet had. Ook daar hadden ze zich netjes aan gehouden. Kortom het was erg sfeervol met prima achtergrond muziek.sfeervolle verlichting. Druk was het niet in de zaak maar daar hadden wij geen last van. Ook de bediening was erg vriendelijk. Wij hebben ons meer dan welkom gevoeld en zal zeker nog eens teruggaan naar Lumiere..

    0 positive votes0 negative votes
  11. Translate from Nederlands to English

    We hebben er vandaag mixed grill gegeten, met een groupon-bon, maar na 10-15 minuten maar gestopt, het was echt niet te eten. Het vlees was koud (men haalde het in tassen van elders..), en de frietjes waren allemaal korter dan twee cm.
    Toen de serveerster kwam vragen of alles naar wens was, hebben we eerlijk geantwoord dat dit niet zo was. Ze vroeg of ze haar baas moest halen, en op mijn opmerking dat dit toch geen zin zou hebben zei ze: "klopt". Bij vertrek moesten we de twee colaatjes afrekenen, verder geen excuus of iets dergelijks. Advies: nooit gaan eten in dit "restaurant"!!

    • Food & drink 4
    • Ambiance 3
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    2.4
    0 positive votes0 negative votes
  12. S. Siep
    Translate from Nederlands to English

    Ook met groupon deal de 'turkse' tapas genuttigd. Bar en bar slecht. In eerste instantie wilden we de tweede gang tapas (6 warme gerechten) niet eens meer proberen maar onze nieuwsgierigheid overwon. We hebben bijna alles laten staan. Nooit meer!

    • Food & drink 2
    • Ambiance 1
    • Service 2
    • Price/Quality Ratio 1
    1.5
    0 positive votes0 negative votes
  13. michel van eijk
    Translate from Nederlands to English

    Ook met een grouponbon gegeten vanavond. Op een redelijke bediening dat nog te doen was na was het een schande dat deze toko nog bestaat.

    We zaten bijna alleen te eten in een vrijwel lege restaurant. Het eten komt rechtstreeks uit de supermarkt, niks was vers. We zouden Turkse tapas/mezes krijgen. We kregen onder andere een chinese loempia, is dat tapas? Gekruide aardappels uit de supermarkt, is dat tapas? Simpel bakje olijven. Ik kan nog paar dingen opdoemen maar wil deze toko verdere details besparen.

    Heb meerdere malen met groupon gegeten in omgeving arnhem maar het blijft iedere keer weer een gok. En dit was de slechtste van allemaal. Ook al was het maar met drank erbij in totaal 15 euro. Eten en drinken was maar 5 euro waard.

    Met groupon moet je een restaurant juist promoten en je best doen en vooral lekkere verse dingen maken in plaats van je klanten wegjagen door supermarktvoedsel te presenteren.

    • Food & drink 1
    • Ambiance 2
    • Service 6
    • Price/Quality Ratio 3
    2.4
    0 positive votes0 negative votes
  14. Translate from Nederlands to English

    Via groupon hebben wij een voucher gekocht voor Turkse tapas. Maar er was weinig Turks aan, verbrande spareribs, kip was smakeloos en taai. Olijven uit blik, niks was vers.

    Naar mijn idee was alles al 5x opgebakken en in de magnetron opgewarmd. De zaak zelf mag ook wel een opknapbeurt krijgen, scheuren in de bekleding van de stoelen was meer regel als uitzondering.
    En dan nog geïrriteerd reageren als je met nee antwoord op de vraag of het gesmaakt heeft.

    Ons zien ze hier niet meer, iedere euro die je aan deze tent uitgeeft is er een te veel.

    • Food & drink 1
    • Ambiance 2
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    1.1
    0 positive votes0 negative votes
  15. Translate from Nederlands to English

    We zijn hier terecht gekomen doordat we een combinatie hadden met een bioscoopbon.

    Het eten was lekker, maar er misten ingrediënten die wel vermeld stonden op de kaart. Wel hebben ze lekkere cocktails voor een mooie prijs.

    Het restaurant was helaas niet zo schoon en er werd gerookt. Dit terwijl ze een apart rookgedeelte hebben en dan hebben we het nog niet over de waterpijp.

    De gastvrouw was wel heel vriendelijk en moest zelf het eten klaarmaken, want de kok, haar man, was er even niet.

    • Food & drink 7
    • Ambiance 6
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 7
    7
    0 positive votes0 negative votes
  16. Translate from Nederlands to English

    Wat een romantisch etentje met mijn vriendin had moeten worden is geëindigd in een grote teleurstelling, bediening spreekt geen woord nederlands, het eten is zelfs voor de prijs beneden de maat en wat er mis was met het bier? Het stonk gewoon! Voor ons dus eenmalig.

    • Food & drink 2
    • Ambiance 4
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 2
    2.1
    1 positive vote0 negative votes
  17. Translate from Nederlands to English

    Ik ben er maar een paar keer geweest, maar vandaag was 't zeker mijn laatste keer!

    Had gepland om mijn verjaardag er te vieren, maar de bediening was zwaar onder de nul en de gastvrijheid al helemaal. Mijn avondje is helemaal verpest door stelletje.

    Geen leuke plek om een avondje uit te gaan dus! =)

    • Food & drink 3
    • Ambiance 1
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 3
    2.6
    1 positive vote0 negative votes
  18. Translate from Nederlands to English

    Hier een aantal keren gegeten, helaas is het het telkens net niet.

    Het eten is niet van hoge kwaliteit, carpaccio werd opgediend met ijsbergsla, iets wat in mijn ogen echt niet kan.

    Het ijs bevat stukjes bevroren water, niet echt smakelijk.

    Vlees heb ik verschillende ervaringen mee, spare ribs waren goed te doen, kip daarentegen te droog.

    Mocht je voor een mindere prijs willen eten en geen hoge kwaliteitseisen hebben dan kun je hier prima terecht maar anders zou ik u adviseren verder te zoeken.

    • Food & drink 6
    • Ambiance 5
    • Service 7
    • Price/Quality Ratio 6
    6
    0 positive votes0 negative votes
  19. Translate from Nederlands to English

    Hier meerdere keren gegeten.

    Eten is vaak van goede kwaliteit en de prijs ook. Mix-drankjes zijn vaak wel slecht.

    Maar de service, verschrikkelijk. Nog nooit zo erg gezien. Zit je daar in een grotendeels leeg restaurant, maar niemand die je komt helpen. Vraag je of je kan kiezen tussen zoete en pittige saus: "ja hoor geen probleem", maar krijg je uiteindelijk niet wat je vroeg.

    Sfeer is prima. Wel een beetje te leeg en te hip.

    • Food & drink 6
    • Ambiance 7
    • Service 2
    • Price/Quality Ratio 5
    5.3
    0 positive votes0 negative votes
  20. Translate from Nederlands to English

    Verschrikkelijk. Afgelopen zaterdag uit eten geweest. Bediening is niet vriendelijk en pleurt al het eten zonder een lach op tafel. Het eten was koud en niet te eten, en toen we een klacht wouden indienen was er niemand die ons kon helpen. We moesten een andere dag maar terugkomen?!?!? Verschrikkelijk restaurant, ga er nooit meer heen!

    • Food & drink 2
    • Ambiance 5
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 2
    2.2
    1 positive vote0 negative votes
  21. Translate from Nederlands to English

    Ik heb hier een feest gegeven. Met de eigenaar een prima afspraak gemaakt v.w.b. prijzen en drank. Op de avond zelf werd dit veranderd door de "eigenaresse", alles moest met consumptiebonnen en niet alle drank werd er geschonken die was afgesproken met de eigenaar. Later wel.....maar daar kwam boven de al afgesproken prijs een behoorlijk prijskaartje aan vast te zitten.
    Personeel probeerde het ons wel naar de zin te maken, complimentje.

    • Food & drink 6
    • Ambiance 6
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    3.5
    0 positive votes0 negative votes
  22. Translate from Nederlands to English

    Zaterdag voor het eerst met een groep hier gegeten, maar dit was ook helaas de laatste keer.

    Bediening erg slecht, weten niks van wat ze serveren, kennen de menu kaart niet. Erg lang wachten op het eten, 1 iemand vergeten, dus we moesten met z'n allen wachten en het verkeerde gerecht gebracht.

    Een rode wijn besteld, maar moest zelf vertellen in welk glas dit zat want zij wilde mij een rose geven, ze dacht dat er in het rode wijn glas cola zat.
    Verder bediening erg onbeleefd. Om het nog maar niet over het eten te hebben, mijn varkenshaasje lag te drijven in de te doorgekookte groenten en aardappels, er zat geen smaak aan.

    Helaas wel leuk gezelschap gehad van mijn nichtjes.

    • Food & drink 2
    • Ambiance 5
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 5
    3.4
    1 positive vote0 negative votes
  23. Translate from Nederlands to English

    Wat mij bij dit restaurant opvalt is dat een gerecht telkens op een andere manier wordt opgediend, ook al bestel je hetzelfde. Dit is mij nu al een aantal keer overkomen. Ook krijg je niet altijd wat omschreven wordt op de kaart. De bediening is ronduit waardeloos; de ene keer vergeten ze het bestek, dan weer komt er om de minuut een serveerster om de bestelling op te nemen (terwijl je het bij een ander al hebt besteld) en dan weer vergeten ze wat je besteld hebt. De serveersters zijn overigens wel vriendelijk, maar de bediening is duidelijk een verbeterpunt. De ambiance is okee, voor een combi van film/etentje is het goed te doen. De prijs/kwaliteit verhouding is goed; voor 20 euro een degelijk 3-gangenmenuutje incl. bioscoopfilm of welkomstcocktail. Van dit restaurant is echter veel meer te maken, desondanks kom ik hier graag een hapje eten!

    • Food & drink 6
    • Ambiance 6
    • Service 2
    • Price/Quality Ratio 8
    6.4
    0 positive votes0 negative votes
  24. Translate from Nederlands to English

    leuk gezellig restaurant met grote ruimte kleurrijk mediteraanse sfeer goed eten en bediening viendelijk prijzen wij komen zeker terug

    • Food & drink 9
    • Ambiance 9
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 10
    9.4
    0 positive votes0 negative votes
  25. Translate from Nederlands to English

    wijn hebben met groep 3 gangen menu met cocktails genomen eten drinken en service perfect bovendien wij hebben ook groepskorting gekreigen.

    • Food & drink 9
    • Ambiance 9
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 10
    9.4
    0 positive votes0 negative votes
  26. Translate from Nederlands to English

    Dit restaurant is werkelijk super in combinatie met een FILM !!!
    Een toppertje, zeker een aanrader !!

    • Food & drink 10
    • Ambiance 10
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 10
    9.9
    0 positive votes0 negative votes
  27. Translate from Nederlands to English

    lekker gegeten.de combi met de film is top

    • Food & drink 7
    • Ambiance 7
    • Service 7
    • Price/Quality Ratio 7
    7
    0 positive votes0 negative votes
  28. Translate from Nederlands to English

    het kan altijd beter. Maar het valt in Arnhem in het algemeen heel erg tegen.

    • Food & drink 6
    • Ambiance 7
    • Service 5
    • Price/Quality Ratio 7
    6.4
    0 positive votes0 negative votes