Debuut BV

Goedemorgen Saskia,

Graag ontvangen wij uw contact gegevens zodat wij contact met u kunnen opnemen inzake uw bezoek aan Boathouse dat bij u niet in goede aarde is gevallen.

Groeten,
Team Boathouse

Beste Gubbels,

Bedankt voor het achterlaten van uw recensie, het is jammer te lezen dat u geen fijne avond heeft gehad bij ons.
Het was vrijdag wat drukker dat gepland, waardoor de wachttijden iets waren opgelopen, maar een uur is wel echt te lang! Mij excuses hiervoor, dit is nooit onze intentie geweest.
Ik ga wel met het team uw recensie evalueren, omdat dit niet de ervaringen zijn die wij mee willen geven.
Mocht u ons een tweede kans gunnen, dan zie ik u graag langskomen en gaan we er een topavond van maken!

Groetjes Jacinta

Beste Jan,

Bedankt voor je recensie. Ik schrik hier heel erg van.
Het spijt me dat de avond een grote flop was.
Graag zou ik even via de mail contact met je hebben over de avond.
Mocht je daar behoefte aan hebben mag je e-mailen naar nijmegen@popo.nl.
Ik zou heel graag willen weten moment van bezoek wat u heeft gegeten en alle ervaringen erom heen want zo te horen zijn er teveel steken gevallen deze avond.

Ik hoor graag van je.

Groetjes Jacinta

Beste Kathelijn,

Bedankt voor uw recensie. Wat fijn om te horen dat het allemaal lekker is geweest en u een fijne avond heeft gehad. Ik ga zeker aan het team terugkoppelen dat de drank verkoop beter kan. Een leermoment!

Graag zien we u een volgende keer weer terug!

Met vriendelijke groet,
Popocatepetl Nijmegen

Goedemorgen Marjolein,

Vervelend dat je tosti niet in de smaak is gevallen. Wij werken elke dag aan de verbetering van onze gerechten en de service. Uw feedback is dan ook meer dan waardevol om dit te bewerkstelligen. Wij hopen dat wij onszelf nog een keer mogen bewijzen.

^Denise

Beste MRA.

Wat jammer om te horen dat de avond niet is geworden wat u er van gehoopt had.
Ik wilde hier graag even op reageren omdat ik het erg vervelend vind.
Het is natuurlijk het streven om iedereen met een glimlach en een volle buik de deur uit te laten gaan.
Graag heb ik even contact om het te bespreken.
Dat mag op nijmegen@popo.nl.

Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,

Jacinta Popocatepetl nijmegen

Beste Rino,

Wat een vervelende recensie om terug te lezen, zo te zien is er van alles niet naar wens geweest erg spijtig dat dit zo gegaan is. Daarnaast herken ik onze keuken en het team er niet in terug. Dit is geheel niet hoe wij te werk willen gaan en waar wij zo hard voor werken. Ik hoop dat u een volgende keer een betere ervaring bij ons heeft en wij kunnen laten zien dat het zeker wel kunnen.

Met vriendelijke groet,

^Claudia

Wat vervelend dat het wachten aan de bar al vaker niet naar wens verloopt.
Wij proberen ook op drukke dagen het overzicht te bewaken zodat de gast hier zo min mogelijk hinder van heeft. Wij zullen hier nog meer de focus op leggen.
We zien u graag een keer terug bij STAN om te laten zien dat het anders kan.

Groeten, ^Denise.

Hallo Bauke, goed te horen dat je genoten hebt van de High Tea. Groeten ^Denise

Beste Heer/Mevrouw van der Meij,

Wat vind ik het jammer dat onze paasbrunch niet goed bij u in de smaak is gevallen. We hebben geprobeerd alles tijdens de lunch zoveel mogelijk vers aan te vullen op de momenten wanneer dit nodig was, vervelend dat u dit niet zo heeft ervaren. Ik hoop de volgende keer op een betere beleving.

Met vriendelijke groet,

Claudia

Beste Rob,

Vervelend om te lezen dat wij niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Als ik uw recensie terug lees herken ik ons er niet in terug. Ik hoop u alsnog een keer te mogen ontvangen om te laten zien dat we het wel kunnen.

Met vriendelijke groet,

Claudia

Beste Heer/Mevrouw Meyer,

Wat vind ik het jammer dat onze paasbrunch niet goed bij u in de smaak is gevallen. We hebben geprobeerd alles tijdens de lunch zoveel mogelijk vers aan te vullen op de momenten wanneer dit nodig was, vervelend dat u dit niet zo heeft ervaren en het gevoel heeft gehad dat het niet voldoende was. Ik hoop de volgende keer op een betere beleving.

Met vriendelijke groet,

Claudia

Beste Herman,

Wat jammer om te lezen dat wij niet hebben voldaan aan uw verwachting met de prijs/kwaliteit, wij doen altijd ons best om dat zo scherp mogelijk te houden. Een volgende keer assisteren wij u graag met onze kennis en anders wellicht onze drankenkaart.

Met vriendelijke groet,

Claudia

Beste Do Wolff,

Bedankt dat u de moeite neemt om een recensie achter te laten.
Wat jammer om te lezen dat het niet is bevallen.
Ik weet niet wat u heeft gegeten en daar zou ik graag wat meer informatie over willen hebben.
Ik kan nu al terug koppelen onze bonen komen niet uit blik.
Die bereiden wij zelf en scheppen hem zelf vanuit de pan het bord op.
Dus er komt geen opwarmen aan te pas.
De tomatenpuree kan ik niet zo goed plaatsen want wij serveren geen tomatenpuree op de gerechten wij verwerken echter wel tomatenpuree in de recepturen.
Maar nooit zo op het bord.
Vandaar dat ik er graag wat verder op in wil gaan met u.
Mocht u daar behoefte aan hebben zie ik uw mail graag tegemoet met wanneer u bent geweest, hoeveel personen, hoe de bediening uw klacht heeft opgepakt en wat u en uw gezelschap heeft gegeten.

Dit mag naar nijmegen@popo.nl
Met vriendelijke groet,

Popocatepetl Nijmegen

Beste heer/mevrouw,

Heel erg bedankt voor uw reactie en uw feedback.

Spijtig te moeten lezen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Ongeacht drukte is het ten alle tijden ons streven om u de goede service te verlenen. Het spijt ons dat dit tijdens uw laatste bezoek niet is gelukt. Het voorgekomen incident is besproken met het volledige team zodat dit in de toekomst niet meer zal voorkomen.

We hopen dat u dit als incident zult beschouwen en wij u nogmaals in de toekomst als gast mogen ontvangen en dan wel bij de tafel aan het raam.

Met vriendelijke groet,

Tilly

Beste Marieke,

Heel erg bedankt voor uw reactie en uw feedback.

Spijtig te moeten lezen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Ongeacht drukte is het ten alle tijden ons streven om u de goede, smakelijke gerechten te presenteren en service te verlenen. Het spijt ons dat dit tijdens uw laatste bezoek niet is gelukt. Alle voorgekomen incidenten zijn besproken met het volledige team zodat dit in de toekomst niet meer zal voorkomen.

We hopen dat u dit als incident zult beschouwen en wij u nogmaals in de toekomst als gast mogen ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Tilly

Beste meneer Markus,

Bedankt voor uw feedback op eet.nu.
Helaas is uw beleving niet volledig naar wens geweest en dat is spijtig.

We streven voor een optimale service en gastenbeleving en hebben dit bij u helaas niet bereikt.

Echter hopen we wel dat we u binnenkort nogmaals te mogen verwelkomen, om te laten zien dat het wel degelijk beter kan.
Mocht u besluiten ons nog een kans te geven, dan willen we u bij deze in ieder geval vast verwelkomen met een lekker flesje wijn (om zo enigszins de verjaardag van uw vrouw goed te maken).

Hopelijk tot STAN?

Mvg,
Anthony

Beste mevrouw Margretha S,

Wij zijn geschokt om te lezen dat uw ervaring in ons restaurant niet aansloot aan uw verwachtingen. Wij doen er alles aan om het de gast naar de zin te maken , zowel op de service als kwaliteit.
Om een beter beeld te krijgen over uw ervaring/ beleving, zou ik graag persoonlijk met u in contact willen komen.

Wij luisteren graag naar onze gasten en hun feedback, alleen met uw feedback kunnen we nog meer groeien in kwaliteit en service.
Graag verneem ik van u of wij u mogen benaderen voor een persoonlijk gesprek met als doel deze nare ervaring weg te nemen.

Afwachtend op een positief antwoord,

Met vriendelijke groeten,
Brigit Jones
Bedrijfsleidster Haven van Huizen
info@haven-van-huizen.nl

Beste mevrouw Margretha S,

Wij zijn geschokt om te lezen dat uw ervaring in ons restaurant niet aansloot aan uw verwachtingen. Wij doen er alles aan om het de gast naar de zin te maken , zowel op de service als kwaliteit. Om een beter beeld te krijgen over uw ervaring/ beleving, zou ik graag persoonlijk met u in contact willen komen.

Wij luisteren graag naar onze gasten en hun feedback, alleen met uw feedback kunnen we nog meer groeien in kwaliteit en service.

Graag verneem ik van u of wij u mogen benaderen voor een persoonlijk gesprek met als doel deze nare ervaring weg te nemen.

Afwachtend op een positief antwoord.

Met vriendelijke groeten,
Brigit Jones
Bedrijfsleidster Haven van Huizen
info@haven-van-huizen.nl

Beste Sonja,

Bedankt voor jouw recensie op eet.nu.

Wij hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Tot STAN?!

Mvg,
Anthony