Tammie

We komen al vele jaren frequent bij dit pannenkoekenrestaurant. Op zich tevreden, eten is oké, wel erg druk en rumoerig, maar leuk voor kinderen, gezellig personeel, op de eigenaresse na. Na vele malen chagarijnige / snauwerige benadering zijn wij er nu wel klaar mee. Staat niet open voor opmerkingen maar ook niet voor compliment. Stelt kortaf vraag of het naar wens is maar is al half doorgelopen voor antwoord. Moeilijk doen bij last-minute reservering en kortaf bij drukte en niet reserveren. Klantvriendelijkheid ver te zoeken.

Vandaag over aantal spaarzegeltjes, je krijgt niet wat er op de bon staat bij inleveren cadeaubon, medewerker had al gegeven, eigenaresse zegt achter mij onaardig en uitgebreid dat dit niet klopt, maar het niet aan gaat passen in computer, kan zegeltje uit m'n portemonnee halen en terug geven! 3 min later terug gegaan om hier over te spreken, niet meer aanwezig en kon er niet voor terug komen. Personeel heeft gedaan wat ze konden, op hen zeker niks aan te merken. Maar erg jammer.

Wij zijn er klaar mee, dit verpest keer op keer de sfeer, gaan wel naar andere vestiging.