Fratelli in Delft

Erg koud binnen.
Bediening komt gehaast over, niet professioneel.
Maaltijd werd na bestellen binnen 4 minuten al op tafel gezet wat ons zeer bevreemde. De pasta was duidelijk snel even opgewarmd en de garnalen die er doorheen zaten waren ook iel en weinig. De bediening kwam steeds kijken of we alles op hadden. En wilde ons snel het toetje voorschotelen.
Nee, was niet echt relaxed, voor ons dus geen tweede keer.

Sfeer was super, zaten buiten op terras. Bediening vriendelijk en super lekker gegeten. Alles naar wens!!

Heerlijk gegeten, nette vlotte bediening, voor herhaling vatbaar👍

Een tijdje geleden samen met mijn vriendin bij Fratelli gaan eten.
Redelijk donker en smal restaurant. Toen we binnen kwamen was het rustig maar binnen een minuut of vijf werd de muziek zo hard aangezet achter de bar dat we bijna met elkaar moesten schreeuwen. Niet echt iets voor een gezellig etentje in een restaurant.
Bij het bestellen van de drankjes gelijk de kaart gevraagd. Na niet al te lange tijd hadden wij onze keuze gemaakt en bestelde wij de gevulde truffelpasta. Tot onze verbazing kregen we binnen tien minuten het gerecht voor onze neus op tafel. We keken allebei een beetje vertwijfeld maar begonnen toch aan het gerecht. Deze was, op z'n zuinigst en even netjes gezegd, van een kwaliteit die voor een restaurant zeer te wensen over laat. De portie pasta was om te beginnen erg karig voor een volledige maaltijd en hij verdronk bijna in de saus. Ook was de pasta niet goed heet maar lauw tot warm. De smaak was niet veel beter. Er viel eigenlijk weinig meer over te zeggen dat het niet veel smaak had. Er was ook geen teken van verse kruiden in of op het gerecht te vinden.
Wat betreft de ober die ons bediende: deze was vriendelijk en geduldig, ook wat betreft onze mening over het eten, hoewel de smoezen die deze verzon deden vermoeden dat hij vaker met dezelfde klachten te maken had gehad.
Er liep echter een ober rond die helemaal geen Nederlands sprak. Dit gold ook voor de jongedame achter de bar. Zij spraken dan ook Engels met elkaar.
De prijzen van de maaltijden waren redelijk goedkoop. We waren voor twee hoofdgerechten en twee drankjes een kleine 38 euro kwijt. Je zou dus kunnen stellen dat de prijs/kwaliteit verhouden goed is, ware het niet dat het eten zo teleurstellend was dat ik er überhaupt spijt van had dat ik er geld aan uit had gegeven.

Gisteren heerlijk gegeten hier. Zeer vriendelijke bediening. Op het eind zelfs nog een limoncello van het huis gekregen. Ik ga hier zeker terugkomen.

Helaas geen aanrader en vooral niet voor mensen met kinderen. Eigenlijk klopt er niks aan deze zogenaamde italiaanse Restaurant. Bediening is slechtste wat Ik tot Nu toe Heb meegemaakt. We moesten na ons voorgerecht ongeveer 35 minuten wachten op het hoofdgerecht en dat vond men gewoon normaal. ALS goedmakertje weed op ons tafel bijna een heel zak snoep gegooid (zie foto). Deze mensen hebben geen recht om een Restaurant te runnen. Barslecht!

Heerlijk gegeten en een vriendelijke bediening. Zeker voor herhaling vatbaar 👍

We hebben heerlijk gegeten, bediening was vriendelijk en er was genoeg tijd tussen de gerechten.
Zeker voor herhaling vatbaar.

Edwin en Leny Beekman

We komen er graag, wel is het erg ongezellig aangekleed en relatief koud. Maar het personeel is erg vriendelijk en het is altijd erg lekker.

Teleurstellend! Helaas moet ik dit, als liefhebber van de Italiaanse keuken, mededelen. Eten was oké, niks bijzonders. De ambiance op het eerste gezicht prima, maar wat een waardeloze en onprofessionele bediening!! De gastvrijheid was ver te zoeken.. Er zijn veel betere Italiaanse restaurants.. Dit restaurant in ieder geval NOOIT meer.

Vroeg om de kaart met drankjes en kreeg na 10 minuten een verfrommeld papiertje wat een kaart moest voorstellen. Verder geen aandacht meer gehad en moesten overal om vragen. Slechte bediening. Zeker geen aanrader.

We hadden telefonisch tafel 1 gereserveerd bij het raam. Meerdere malen aan de dame nagevraagd of dit ook kon. Ja hoor, tafel 1 aanstaande zondag om 19.00 uur. Bij aankomst zaten er andere mensen aan deze tafel te eten. Dit terwijl andere tafels nog wel gewoon beschikbaar waren. Bij navraag bij de manager, die aangaf dat ze helemaal geen voorkeurstafels reserveren, werden we na 5 minuten de zaak uitgezet! Hij werd boos en zei dat we weg moesten en ging staan wuiven en deed de deur open voor ons. Sta je daar met je ouders (op leeftijd) en word je als vuil buitengezet. We waren met stomheid geslagen! We begrijpen dat een voorkeurstafel niet gegarandeerd is (ook al is het zondagavond), maar dat er vele andere tafels wel beschikbaar waren vinden wij dan raar en een slecht management! Je kan namelijk goed rekening houden met een voorkeur, zeker als het zo rustig is en het zijn vaste klanten!!

Later kwam de manager nog naar buiten en gaf toe dat hij boos werd omdat het respectloos was voor de mensen die daar zaten te eten. Die dit verhaal waarschijnlijk niet eens mee hebben gekregen. Hij zei verder geen sorry voor het ongemak. Dit had niet mogen gebeuren etc. Wij zijn echt met stomheid geslagen hoe onsympathiek deze manager was! Niet zoeken naar een verdere oplossing. Bijvoorbeeld "Sorry voor het ongemak, neem lekker aan de bar een limoncello en over 15 minuten zal de tafel waarschijnlijk vrij zijn." Helemaal niks! Wat een onbeschofte, koude, kille en onprofessionele meneer die zeker niet in zo'n mooi en goed restaurant werkzaam moet zijn! Dan zorg je voor oplossingen in plaats van dat je je klanten wegstuurt. We zijn geen stuk vuil!

Let op andere mensen: kwaliteit van het eten is niet altijd het belangrijkste!!

Hoofdgerecht wordt te snel geserveerd, we waren nog met brood en smeerseltjes bezig!!!

Echt heerlijk eten! Geweldige sfeer en aardige mensen. Ik kom vaker langs! Helemaal top.

Slechte bediening, slecht eten, prijs kwaliteit volledig uit balans. Betaalde mij blauw voor een fles water... nooit meer. Inrichting is een dikke min, voormalige inrichting niet meer te gebruiken staat langs de wand. Service mager, prijs schrikbarend hoog voor de kwaliteit. Ben wel in voorschoten bij fratelli gaan eten maar deze is minimaal net zo slecht. Eet regelmatig Italiaans dus heb goed vergelijkingsmateriaal.

Via groupon een 4-gangenmenu besteld. Heerlijk gegeten. Gerechten waren goed van smaak, porties waren ruim. Bediening was ook heel vriendelijk, kwamen regelmatig vragen of alles naar wens was. Zeker voor herhaling vatbaar. Zijn ook erg benieuwd naar de andere gerechten (pizza's en pasta's) op de kaart.