Restaurant management

De Kroon in Heerlen

€€

How was your experience?

20 positive votes21 negative votes
Write a review

Contact

Address
  • Ganzeweide 51
  • 6413 GB
  • Heerlen
  • The Netherlands

Have De Kroon deliver?

Order online

Opening hours

Mon 16:00 - 22:00
Tue closed
Wed 16:00 - 22:00
Thu 16:00 - 22:00
Fri 12:00 - 23:00
Sat 12:00 - 23:00
Sun 12:00 - 23:00
More opening hours

We serve

Service
  • Takeaway
  • Delivery
  • All-you-can-eat

Features

  1. Ambiance
    • Calm
    • Formal
  2. Overnight stay

Opening hours

Mon 16:00 - 22:00
Tue closed
Wed 16:00 - 22:00
Thu 16:00 - 22:00
Fri 12:00 - 23:00
Sat 12:00 - 23:00
Sun 12:00 - 23:00
More opening hours

Community

How was your experience?

20 positive votes21 negative votes
Write a review

Statistics

  • Food & drink 5.9
  • Ambiance 5.3
  • Service 3.9
  • Price/Quality Ratio 4.5
The rating is 5.1. (Minimum: 1, Maximum: 10)
Distribution of ratings

See the distribution of ratings according to the reviews our visitors left for this restaurant.

1 5
2 2
3 7
4 1
5 5
6 2
7 2
8 7
9 9
10 1
Rating trend over time

See the trend of this restaurant' s rating over time according to our visitors.

1180455584 84
1191296816 86
1202138048 86
1212979280 88
1223820513 88
1234661745 87
1245502977 86
1256344209 86
1267185442 85
1278026674 85
1288867906 67
1299709138 68
1310550371 62
1321391603 67
1332232835 65
1343074067 68
1353915300 78
1364756532 54
1375597764 69
1386438996 54
1397280229 59
1408121461 62
1418962693 64
1429803925 63
1440645158 59
1451486390 55
1462327622 57
1473168854 55
1484010087 55
1494851319 57
1505692551 57
1516533783 60
1527375016 60
1538216248 49
1549057480 52
1559898712 54
1570739945 57
1581581177 57
1592422409 63
1603263641 64
1614104874 62
1624946106 62
1635787338 55
1646628570 47
1657469803 50
1668311035 46
1679152267 49
1689993499 48
1700834732 51
1711675964 53

Reviews

  1. Stefanie
    Translate from Nederlands to English

    Eten is niet verkeerd maar het wachten voordat het bezorgd wordt aan tafel duurt erg lang. Ik snap dat niet alles tegelijkertijd zal komen omdat er aparte afdelingen zijn. Zoals keuken, sushi en grillplaat. Maar sommige items kwamen pas bijna twee rondes later en na het toetje gegeten te hebben komt op het laatst nog een warm gerecht geleverd. Irritatiepunt ten top! Heb het twee keer de kans gegeven, maar nu ga ik liever ergens anders waar het beter geregeld is. Zonde want het eten op zich is niet verkeerd.

    • Food & drink 5
    • Ambiance 5
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    3
    0 positive votes0 negative votes
  2. Translate from Nederlands to English

    In februari besteld. Bezorger levert al scheldend dat wij op een plek wonen waar de auto niet tot voor de voordeur kan komen. Eten is geheel verknoeid en vooraf moest betaald worden. In dit geval net over de 100 euro verknoeid en een vervelende herinnering aan ons feestje en 9 man met ‘stamppot’ voorzien. Bel je, dan krijg je een fantasie verhaal: ‘kom maar langs dan drinken wij champagne’. De grapjurk. Nogmaals een kleine hap gaan halen om mei: ook dit was geen kwaliteit meer. Jammer dat onze trots van Heerlerheide zo achteruit holt. Bedroevend voor de mevrouw en meneer van weleer die zo hard gewerkt hebben aan de opbouw hieraan. Gelukkig een goede andere Chinees gevonden buiten deze wijk.

    • Food & drink 4
    • Ambiance 1
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    2.2
    0 positive votes0 negative votes
  3. Jan van Os
    Translate from Nederlands to English

    Slechte ervaring in het nieuwe jaar. Eten besteld om 17.30 Uur op 1e dag van het jaar. Niet bezorgd, en na tel contact werd gezegd dat men onderweg was. Mooi niet.
    Nooit meer.

    • Food & drink -
    • Ambiance -
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio -
    1
    0 positive votes0 negative votes
  4. Gielgens
    Translate from Nederlands to English

    Afhaalmaaltijd opgehaald. Voor de 2e keer vies. Mihoen niet te onderscheiden van de tjap toy, bruinige vieze kleur. Klef... geen smaak. Dit is niet meer mijn Chinees. Wat erg van de eens zo heerlijke Chinees. Mijn klandizie zijn ze kwijt... troep verkopen ze nu.

    • Food & drink 2
    • Ambiance -
    • Service 2
    • Price/Quality Ratio 2
    2
    0 positive votes0 negative votes
  5. Translate from Nederlands to English

    Deze week gaan eten en was een beetje skeptisch door de reviews hier (terwijl de reviews op Facebook uitmuntend zijn?) maar heel positief verrast. De eigenaren waren allebei langsgekomen om te vragen hoe alles ging, de gerechtjes waren van prima kwaliteit (vooral de sushi De Kroon is een aanrader!!!) en ook in fijne maten (niet te veel zodat we veel konden proeven).

    Een klein pareltje die al 27 jaar bestaat (werd me verteld door de baas).
    Zeker het terugkomen waard!

    • Food & drink 10
    • Ambiance 9
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 9
    9.3
    0 positive votes0 negative votes
  6. Translate from Nederlands to English

    We waren met 5 volwassen en 4 kinderen bij de kroon gaan eten, waarvan we vooraf hadden gereserveerd voor een tafel bij het speelgedeelte, we kwamen binnen had ze al een andere tafel voor ons gereserveerd, niet bij het speelgedeelte. Uit eindelijk toch die tafel gekregen waar we om vroegen. Er was een nieuw meisje in dienst was haar tweede dag die deed het drinken opnemen, nou goed iedereen moet leren, maar zo klant onvriendelijk, toen het invullen van de lijst éérste ronde had ik sushi besteld echt een eeuwigheid op moetten wachten voordat het gebracht werd. Tweede ronde uit eindelijk maar meteen ingevuld komen ze de lijst niet ophalen toen maar zelf naar voren gebracht (sorry mevrouw maar we hebben op moment weinig personeel) krijg je dan te horen.
    De porties waren ook echt groot vond ik je zat al snel vol, wat erg jammer is want zo kun je niet veel van alles proeven. Al eerder aangegeven bij de baas maar ze doen er niks mee, je krijgt nog steeds een bordje vol.
    Toen het dessert, de hartige toetjes liggen gewoon bevroren in de vrieskist bij het ijs erbij… dit hoort gewoon niet!
    Al met al het was een hectische avond waar je echt alleen bezig was of ze het goed deden serveren, opletten of je nu daadwerkelijk echt alles van de ronde heb gekregen continu de lijst zelf moest afgeven voren en handjes in de lucht om te vragen of je nog aub nog wat te drinken mocht, want het nieuwe meisje van de drank liep steeds langs onze tafel af en ze zei ook nog ik ben niet van de lijst die neem ik niet mee daar is me andere collega voor…
    Het afrekenen we hadden all- inn gepakt, maar schandalig dat ze voor de kleine kinderen zoveel durven te vragen die eten 2 happen en zitten erna al vol… daar had ik al 3 happy meals voor, voor dat geld. Conclusie geen aanrader de kroon!

    • Food & drink 1
    • Ambiance 1
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    1
    0 positive votes0 negative votes
  7. Rob Smits
    Translate from Nederlands to English

    In tegenstelling wat diverse sites en de chinese eigenaar doen geloven is dit absoluut GEEN wok restaurant.

    Na het bestellen van de drankjes, kwam pas de aap uit de mouw dat dit geen wok was maar een sushi restaurant.

    En de chinese eigenaar? Die bleef gewoon lachen, heeft hij toch die omzet van die drankjes, want die moesten toch maar afgerekend worden.

    Netjes gezegt, ik voel me bij de neus genomen

    0 positive votes0 negative votes
  8. Translate from Nederlands to English

    Dit bedrijf mag zich geen restaurant noemen! Slecht eten, geen smaak, bedorven tonijn, onvriendelijk personeel en de eigenaar wil je zo snel mogelijk de zaak uit hebben als je wat zegt hierover. Het personeel is erg onvriendelijk. Echt niet gaan eten!! Cijfer een 1!

    0 positive votes0 negative votes
  9. Translate from Nederlands to English

    Met z'n vijven gaan eten bij de Kroon. Onze positieve ervaringen hebben een flinke deuk opgelopen. Sushi all you can eat werd sushi eet wat je krijgt anders ga je met honger naar huis. Een persoon heeft goed kunnen eten. De andere van ons gezelschap hebben de hele avond moeten wachten. Na 2 uur hadden wij eindelijk een bestelling aan tafel. De bediening kwam heel vaak met 1 schaaltje. Ook jammer van hun energie. Zij hebben heel wat afgerend. De helft van de gerechten die onze tafel bereikten waren koud. De baas liet zich niet zien en excuses hebben wij ook niet gekregen. E werd ons een consumptie aangeboden van het huis. Als met al hebben wij besloten om niet meer naar de Kroon in Heerlen te gaan. Die paar gerechtjes die wij hebben gegeten hebben wij te duur betaald. Gelukkig was het gezelschap gezellig.

    • Food & drink 3
    • Ambiance 2
    • Service 4
    • Price/Quality Ratio 2
    2.6
    0 positive votes0 negative votes
  10. Translate from Nederlands to English

    Een van de betere sushi restaurants van Heerlen. Altijd lekker gegeten daar! Ze bieden ook snacks aan, deze zijn echter geen aanrader...

    Met ophalen van lege bordjes, zijn ze wel overdreven snel inderdaad! Soms ligt er zelfs nog vlees op. Ook vind ik het jammer dat als je het menu inclusief drank besteld, je dan glazen drinken krijgt i.p.v. flesjes. Hier zit werkelijk nooit prik op. jammer.

    • Food & drink 9
    • Ambiance 8
    • Service 6
    • Price/Quality Ratio 7
    7.8
    0 positive votes0 negative votes
  11. Roan 53 points
    Translate from Nederlands to English

    Lekkerste sushi tent van Heerlen... Alleen zijn ze erg snel met ophalen van lege bordjes (te snel, als er nog wat opligt ;-) )

    0 positive votes0 negative votes
  12. Translate from Nederlands to English

    Met een groep van 22 mensen hier gegeten! Vreselijke amateur bediening!! Eten was wel goed en drank smaakt altijd. De bediening snapt er werkelijk geen hol van. Hangen over de tafel om de borden op te halen en brengt overal maar wat eten heen.

    Geen aanrader.

    • Food & drink 7
    • Ambiance 4
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 7
    6.1
    0 positive votes0 negative votes
  13. Translate from Nederlands to English

    Wezen eten met mijn vriend bij de Kroon was geen succes. Werden slecht bediend door paar serveersters die zeer onvriendelijk waren, en geen lachje vanaf kwam. Daarna wat sushi besteld. Deze was erg droog, de buitenste laag van de sushi was taai. Dat betekent dat de sushi al wat langer klaar lag. De sfeer was ook niet gezellig. Er was geen muziek op en erg rumoerig.
    We hebben naderhand de eigenaar aangesproken dat de sushi niet te eten was. En hij negeerde ons en wou ons zo snel mogelijk de deur uit hebben! Eerste en laatste keer dat we daar zijn wezen eten. Een dikke onvoldoende waard.

    Groeten Carmen en Chris

    • Food & drink 1
    • Ambiance 3
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    1.2
    0 positive votes0 negative votes
  14. Translate from Nederlands to English

    Afgelopen woensdag, 22-07-2015, bij De kroon gegeten met mijn vriendin.

    Voorafgaand aan ons bezoek hadden we de veelal negatieve reacties op deze site gelezen. Wij hebben echter uitstekend gegeten voor een zeer goede prijs. Enorm veel keuze in gerechten en alles wat wij gegeten hebben werd snel op tafel gezet en smaakte bijzonder goed. Mijn vriendin heeft voornamelijk sushi gegeten en ik de vleesgerechten, dus de beoordeling is gebaseerd op aardig wat gerechtjes. Ook de salade en toetjes bar beviel goed.

    Wij kunnen ons in niets van de geuite kritiek op deze site vinden. Wij komen zeker nog eens terug en zouden dit restaurant ook zeker aan anderen aanraden!

    • Food & drink 9
    • Ambiance 9
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 9
    8.9
    0 positive votes0 negative votes
  15. Translate from Nederlands to English

    Helaas een afgang aan het eind van de rit. Geen uitleg gehad over de spelregels. Na 3 rondes hielden wij 5 het voor gezien en wilden afsluiten met een kopje koffie. Ons werd gezegd dat we over tijd waren? Wij hadden gekozen voor all you can eat met drinken inclusief voor een meerprijs. We konden 2 koffie krijgen en 2 zelf betalen. Principieel heb ik bedankt. De dame van de bediening had haar dag niet.

    0 positive votes0 negative votes
  16. Translate from Nederlands to English

    Alle kip niet gaar, als je er wat van zegt gaat de eigenaar een discussie met je aan. Verder was het fruit ook uitgedroogd en de zalm ook niet helemaal gaar. De olijven niet te eten en ook de kaassushi niet. Personeel was wel vriendelijk.

    • Food & drink 2
    • Ambiance 6
    • Service 6
    • Price/Quality Ratio 2
    2.8
    0 positive votes0 negative votes
  17. Translate from Nederlands to English

    Vroeger was het beter! Kip niet gaar, discussie eigenaar, hij zegt "Kip kun je ook half rauw eten." Wantansoep was gewoon water, geen bouillon en het fruit was oud en bruinig.

    • Food & drink 3
    • Ambiance 3
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio -
    2.7
    0 positive votes0 negative votes
  18. vera willems
    Translate from Nederlands to English

    Geen goede ervaring meegemaakt.. afhaal menu was niet lekker, babi pangang met een heleboel vet en gebakken bananen die gammel waren. Ransig gewoon, voor ons dus niet meer.

    0 positive votes0 negative votes
  19. Translate from Nederlands to English

    Slechte bediening en klant-onvriendelijk. 5-Gangen sushi menu niet haalbaar i.v.m. lange wachttijden.
    Geen vriendelijke ontvangst en onvriendelijk bij vertrek. Gelukkig hebben we als groep het zelf gezellig gehad. Het eten was prima. Maar ons zie je hier niet meer terug.

    • Food & drink 6
    • Ambiance 5
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 6
    5.4
    0 positive votes0 negative votes
  20. Translate from Nederlands to English

    Ben hier vrijdag 8 augustus geweest met vrienden. Heb er goed en lekker gegeten. Vriendelijk bij binnenkomst zijn we ontvangen. Daarna aanstrepen middels het all you can eat principe. Werd binnen 5/10 minuten gebracht en alles compleet gekregen. Ook werd regelmatig gevraagd of we nog iets wilden drinken. Konden salade pakken en na afloop ijs. Sushi is goed (niet speciaal). De warme gerechten zijn erg goed en worden smakelijk geserveerd. Gewoon erg goed! De Kroon, ga zo door! Ik kom snel weer.

    • Food & drink 9
    • Ambiance 8
    • Service 10
    • Price/Quality Ratio 8
    8.6
    0 positive votes0 negative votes
  21. Translate from Nederlands to English

    Voor ons het beste sushi & grill restaurant van Limburg! Het concept is super, het eten is heerlijk, vers en genoeg keuze, de bediening is altijd vriendelijk! Wij komen hier bijna iedere week.
    We hebben diverse sushi restaurants bezocht, maar deze steekt er met kop en schouders boven uit. Chapeau!

    • Food & drink 10
    • Ambiance 9
    • Service 10
    • Price/Quality Ratio 10
    9.9
    0 positive votes0 negative votes
  22. S.Pitrio
    Translate from Nederlands to English

    Met moederdag wezen eten. Sfeer druk, in de zin van kabaal en veel spelende kinderen. Na de eerste ronde kwamen de bestelde gerechten stuk voor stuk aan tafel. Als je wachtte op je bijgerecht, bijvoorbeeld wokgroente met vis, moest ik eerst mijn vis opeten, daarna de mihoen, en veel later de wokgroente.

    Toen ik iets aan mevrouw bediende vroeg, kreeg ik een gestrest antwoord, met vele onduidelijke woorden en ik verstond alleen maar,; "zo werkt 't hier, je moet eten wat je gebracht wordt." Nou, de zin was al over.

    Na lang wachten kwamen ze langs en telkens vroeg men hebben jullie dit besteld? We waren alleen maar bezig met lijstje invullen en in de gaten houden wat er op dat moment toevallig op de tafel werd gezet. Er viel regelmatig wat op de grond, erg rommelig was het.

    Dus sorry, het is een leuk concept maar 't werkt misschien beter als het niet druk is? Erg jammer. Het eten was goed, maar de volgorde van -en het serveren niet! Dus werk aan de winkel met jullie service!! Veel succes verder.

    • Food & drink 6
    • Ambiance 2
    • Service 4
    • Price/Quality Ratio 4
    4.6
    0 positive votes0 negative votes
  23. Translate from Nederlands to English

    Gisterenavond hier wezen eten, ik was al eerder geweest en toen was het ok, maar nu? Om 19:00 hadden we gereserveerd. T/m ronde 2 ging het prima, daarna duurde het en duurde het en om half elf zaten nog te wachten op sushi uit ronde 3. Er was 1 serveerster die deed haar best, maar er was er ook een die alles liet vallen, bij de tafel naast ons vloog de sushi door de lucht, bakjes met eten werden op tafel gesmeten waardoor de saus en alles eroverheen liep, een kliederboel. Bij het afrekenen gaven we aan dat we niet alles gekregen hadden en dus ook niet de volle mep wilde betalen. Toen werd de baas boos en onbeschoft. Klant is koning heeft hij niets van begrepen. Ons etentje bij de kroon was een slapstick met een zuur nasmaakje. Werk aan de klantvriendelijkheid en service.

    • Food & drink 4
    • Ambiance 4
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 2
    2.9
    0 positive votes0 negative votes
  24. naomi-jane
    Translate from Nederlands to English

    Ik ben er vaker met verschillende mensen wezen eten en nog nooit een slechte ervaring daar gehad.ze vragen regelmatig of alles naar wens is en het eten is gewoon lekker. Niet bijzonder, maar wel echt lekker. Ook doen we er vaker afhaal, hoeven nooit lang te wachten en is ook altijd in orde geweest op 1 keer na. De gebakken banaan is normaal lekker, maar die keer was het een en al deeg, bijna geen banaan en het deeg was ook nog klei achtig van binnen. Maar foutjes gebeuren, ik blijf een tevreden klant!!

    • Food & drink 8
    • Ambiance 6
    • Service 6
    • Price/Quality Ratio 8
    7.6
    0 positive votes0 negative votes
  25. Translate from Nederlands to English

    Het eten was uitstekend, hier kan ik niets aan toe voegen. Maar wij waren na de verbouwing niet meer geweest. Toen wij binnen kwamen, werden wij naar een tafel gebracht door een zeer onvriendelijke mevrouw. Kregen totaal géén uitleg hoe de nieuwe formule werkte. Mijn man heeft naderhand aan een andere medewerker gevraagd of hij ons kon uitleggen hoe het werkte, deze gaf ons een perfecte uitleg en was ook vriendelijk en beleefd.

    Nogmaals op het eten was niets aan te merken, was goed verzorgd, vers, warm en meer als genoeg. Wat ons stoorde, was als je iets niet op had, dan werd per gerecht €1,- boete gerekend. Wij zijn tegen verspilling, maar dit gaat een beetje te ver. Je betaalt €27,80 door de week en €29,80 vrijdag t/m zondag all-in. Je wilt altijd wel iets anders proberen en als je het dan echt niet lekker vindt, dan moet men je niet verplichten om het op te eten. Het zit toch in de prijs?

    Als er nu nog iets aan klantvriendelijkheid wordt gedaan en de boete achterwege laat, dan kan ik mij voorstellen dat je hier vlugger terug komt.

    Met kleine kinderen zou ik er zelf niet naar toe gaan. De prijs is wel aangepast, maar of kinderen zich hier thuis voelen? De 5 rondjes zijn meer als genoeg; na de derde ronde zaten wij al goed vol. Wat wij ook een pluspunt vonden, is dat je zelf niet in de rij moet gaan staan bij de wok of gril. Je kan gezellig aan tafel blijven zitten.

    Doe wat aan de vriendelijkheid en laat de boete vallen, dan komen wij vaker terug.

    • Food & drink 8
    • Ambiance 6
    • Service 4
    • Price/Quality Ratio 6
    6.6
    0 positive votes0 negative votes
  26. Translate from Nederlands to English

    Gisteren hier wezen eten ivm Valentijn, we wilden graag hier eten omdat we hier al heel vaak goed gegeten hebben. De eerste fout die gemaakt werd was dat het eten van de eerste ronde 2 uur lang op zich heeft laten wachten en toen ook koud aankwam! Daarnaast klaagden alle mensen om me heen over dit probleem! Aangezien we hier vaste klant waren wilde ik het op een nette manier oplossen maar dat ging helaas ook helemaal mis. Toen ik aangaf dat ik wel voor de drank, maar niet voor het eten wilde betalen werd er een heisa gemaakt en nog niet eens een fatsoenlijk excuses aangeboden. We moesten dan maar 12 euro gaan betalen voor koud eten en eten wat we nog niet gekregen hadden. Zo slecht heb ik de service bij geen enkel restaurant gezien. Elke andere restaurantbaas zou zijn excuses aanbieden en ervoor zorgen dat je terug komt doormidden van het achterwege laten van de betaling en korting aan te bieden bij de eerst volgende keer..

    • Food & drink 1
    • Ambiance 1
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    1
    0 positive votes0 negative votes
  27. fam E.R. Rosenau
    Translate from Nederlands to English

    Dit weekend met 4 personen wezen eten bij de Kroon. Omdat mensen toch niet zo'n goede ervaring hier hebben gehad, heb je toch je twijfels. Maarja je vooroordelen opzij schuiven en zelf beoordelen cq ervaren. We moeten zeggen dat wij een leuke avond hebben gehad en goed hebben gegeten. We hebben niet lang op onze bestelling hoeven te wachten. Het eten was er bij ons dus tijdig en goed. Ook hebben wij het binnen niet koud gehad. Over onvriendelijk personeel kunnen wij helaas ook niet over meepraten. Kortom voor ons nu een geslaagde avond en dus voor herhaling vatbaar.
    Enig minpuntje is wel dat de prijs op internet niet klopt omdat de site volgens de eigenaar nog niet is bijgewerkt.

    • Food & drink 8
    • Ambiance 7
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 8
    7.9
    0 positive votes0 negative votes
  28. Translate from Nederlands to English

    Formule van "de Kroon" was voor ons nieuw. 5 rondjes bestellen waarbij iedere ronde de keuze gemaakt kan worden uit maximaal 5 gerechten. We werden vriendelijk bediend en het eten kwam al vlug na iedere bestelling. Heerlijk, en ruim voldoende, gegeten. Absoluut voor herhaling vatbaar en we zullen zeker nog eens naar de Kroon gaan. Enig minpuntje: bij het afrekenen blijkt dat de prijs per persoon hoger is dan de prijs die op de website wordt vermeld. Slechte zaak. Je moet er voor zorgen dat de website actueel is !!

    • Food & drink 9
    • Ambiance 7
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 8
    8.3
    0 positive votes0 negative votes
  29. Translate from Nederlands to English

    Wij zijn hier gisteren gaan eten eten was best goed te doen. Maar zo ontzettend koud binnen. Dit aangegeven maar werd totaal niks mee gedaan! Personeel wat er werkt (denk dat het vader moeder en dochter zijn) hadden er zo te zien echt geen zin in. Lang gezicht. Vader viel mee maar ook niet echt geweldig.

    • Food & drink 6
    • Ambiance 1
    • Service 3
    • Price/Quality Ratio 5
    4.8
    0 positive votes0 negative votes
  30. Translate from Nederlands to English

    De ervaring van mij en mijn vriendin bij dit restaurant was dramatisch. Ik heb door de jaren heen toch al bij heel wat restaurants gegeten en dit behoorde helaas toch echt tot de dieptepunten qua service.

    Dit restaurant hanteert tegenwoordig een all-you-can-eat formule. Je bestelt je eten per ronde, door op een formulier in te vullen welke gerechten je wilt. Je kunt maximaal 5 gerechten per ronde per persoon bestellen. Voor ons is dit concept niet nieuw en we hadden 2,5 uur uitgetrokken voor ons diner, daarna zouden we naar de film gaan. Met een buffer van zo'n 3 uur, dacht ik dat we toch wel safe zaten... Bij andere restaurants met dit concept is dat ook meer dan voldoende, sterker nog, vaak zelfs de limiet.

    Het restaurant pretendeert nu meer Japans te zijn, maar voelt qua inrichting nog steeds meer als een Chinees restaurant en heeft ook nog veel Chinees/Indonesische gerechten op de kaart. Opvallend was, dat zowel ik als mijn vriendin het er binnen redelijk koud hadden. Erg gezellig vonden we het helaas niet, eerder wat kil.

    De eerste ronde verliep nog redelijk OK. Ik vond het toen al redelijk lang duren, maar ik behoor niet tot de aller ongeduldigsten. Bij de eerste ronde vergat men de wasabi en gember bij de susi. Een kleine fout, die snel werd hersteld.

    Het liep echter helemaal fout na de 2e bestelronde... De eerste van de bestelde gerechtjes kwamen na ca. 20-25 minuten. Toevallig alleen de gerechten die door mijn vriendin waren besteld. Daarna volgden nog tot twee maal toe andere gerechten, die echter niet voor ons bestemd waren. Ook anderen ontvingen regelmatig bestellingen die niet voor hun bestemd waren. Toen 30 minuten later, nog steeds niets van mijn bestelling was geleverd en er niemand zich om ons leek te bekommeren heb ik iemand van de bediening erbij geroepen. Dat ging echter niet zonder slag of stoot, pas toen ik luidkeels begon te roepen, kwam er ook daadwerkelijk iemand die zich erom bekommerde. Inmiddels zaten we al bijna twee uur aan tafel. Gezien we nog niet eens de 2e ronde hadden gehad, gaf ik aan dat ik bang was, dat met huidig tempo problemen gingen krijgen met onze vervolgafspraak. Het geheel verliep chaotisch, er moest iemand worden bijgehaald en daarna nog iemand anders. Discussies heen en weer... Daar gaat een gezellig avondje dineren. En helaas hielp dat maar weinig... Wel ging men alvast de derde ronde voor ons invoeren...

    Een paar van de ontbrekende items van onze 2e ronde werden binnen enkele minuten geleverd, op de laatste twee moesten we echter nog eens 15 minuten wachten... Van de gerechten van de 3e ronde was niets te bekennen. Wel kregen we plotseling "peking eend" voorgeschoteld door een jonge man. Ik gaf aan, dat we geen peking eend hadden besteld. Hij verdween met de peking eend, maar dook zo'n 5 minuten later weer op met diezelfde peking eend met de opmerking: Het is toch hier... Gefrustreerd gaf ik hem onze bestelkaart, die hij aandachtig doornam (hij kon lang zoeken, er stond geen peking eend op). Toen ik aangaf dat dit al de 3e (!) keer was, dat er iemand bij ons kwam opdagen met een verkeerde bestelling en dat ik het nu wel een beetje zat ben zei hij nonchalant: Dat is toch niet mijn schuld? Toen ik vroeg: Werk je niet voor dit restaurant dan? Kwam er wederom terug: Daar kan ik toch niets aan doen... Ik zei: Ik zeg niet dat het je persoonlijke schuld is, maar vind je het normaal, dat gasten hier constant foute bestellingen krijgen voorgeschoteld en je dan ook nog zo doet alsof het de gast zelf is, die het niet snapt? Toen het antwoord daarop wederom was: "Kan ik niets aan doen", zijn we opgestaan en naar de kassa gelopen. We zaten ondertussen bijna twee-en-half-uur, de tijd was bijna op, we moesten er sowieso uiterlijk binnen een half uur vandoor. De 3e ronde was waarschijnlijk nog lang niet in aantocht (of werd vermoedelijk afgeleverd bij iemand anders) en een eventueel toetje konden we zeker ook wel vergeten. Bovendien was me de zin nu wel vergaan, van een gezellige avond was al lang niet meer te spreken.

    Bij de kassa begon het volgende spectakel. Ik maakte duidelijk dat ik voor deze belabberde service en het magere menu dat we hadden ontvangen, niet bereid was het volle pond te betalen. Immers was hier geen sprake van "all-you-can-eat". Er kwam een man bij, die onverstaanbaar luidkeels tegen ons bleef schreeuwen. Het kwam er op neer: er kon niets vanaf, we moesten maar gewoon het volle pond betalen. Aangezien ik geen zin had in politie of andere verdere discussies, heb ik uiteindelijk met zware tegenzin maar betaald. Ook was onze tijd inmiddels ver op, we hadden nog een film te halen en ik was niet van plan om deze waardeloze tent mijn hele avond te laten verpesten. Dus zijn we maar met rommelende maag en een berg woede afgedropen.

    Na een dergelijke ervaring valt het lastig om nog volledig objectief te zijn over het eten, maar ik zal toch mijn best doen: Helaas valt er over de gerechten ook niet heel veel bijzonders te melden. De gerechten van de Chineese kant van de kaart zijn redelijk smaakvol, maar niet beter dan de gemiddelde afhaal-Chinees. De Japanse gerechten missen echter elke vorm van verfijning. De Sushi smaakt zeer flauw, de rijst heeft een vreemde structuur en is bijna smakeloos. Ook de later nageleefde "wasabi" is eveneens zeer flauw. Voor de rest kunnen we niet al te veel oordelen over de gerechten, want de selectie die we hebben gehad, gezien de hierboven beschreven problemen, was zeer beperkt...

    • Food & drink 5
    • Ambiance 5
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    3
    0 positive votes0 negative votes
  31. Translate from Nederlands to English

    Zeer onvriendelijk en onervaren personeel (vooral de Chinese vrouw)! De bestelling kwam niet tegelijk. Elk bordje liet zeker 5 minuten op zich wachten terwijl er maar 2 tafels zaten. Sushi was redelijk. NIET MEER!

    • Food & drink 4
    • Ambiance 2
    • Service -
    • Price/Quality Ratio 3
    3.3
    0 positive votes0 negative votes
  32. Translate from Nederlands to English

    De entree gaf een goede indruk. Het personeel was snel en zeer vriendelijk maar helaas was het eten niet goed. Sorry maar dit kan echt niet!

    • Food & drink -
    • Ambiance 7
    • Service 7
    • Price/Quality Ratio 4
    5
    0 positive votes0 negative votes
  33. Boyke 276 points
    Translate from Nederlands to English

    De zaak is erg ongezellig ingericht en kan wel een opknapbeurt gebruiken. Het personeel is niet echt kundig op het gebied van het gene wat ze serveren, en kom vooral niet met moeilijke vragen zoals wat voor bier ze schenken of wat zit er in een gerecht. Daarentegen het eten is echt van erg goede kwaliteit. De sushi smaakt echt prima en is vers gemaakt, en de overige gerechten die ik geproefd heb waren ook echt goed van smaak. Kortom, je kunt hier het beste gaan eten met je ogen dicht en zo min mogelijk vragen aan de bediening, dan heb je een prima avond.

    • Food & drink 8
    • Ambiance 5
    • Service 5
    • Price/Quality Ratio 8
    7.4
    0 positive votes0 negative votes
  34. Translate from Nederlands to English

    Wij komen hier geregeld, de nieuwe formule is geweldig. Heerlijk om te kunnen blijven zitten, vooral als je met een groter gezelschap bent. Wij hebben tot nu toe altijd heerlijk gegeten, als het erg druk is, is er soms een beetje chaos en moet men iets langer wachten op de gerechten, tja geduld is dan een schone zaak. Echter de gastheer en gastvrouw zijn altijd heel vriendelijk tegen ons, de jongelui in de bedienig kunnen ietwat enthousiaster naar de mensen zijn.

    • Food & drink 9
    • Ambiance 9
    • Service 7
    • Price/Quality Ratio 9
    8.8
    0 positive votes0 negative votes
  35. Jennifer
    Translate from Nederlands to English

    Onze eerste Sushi ervaring was hier bij de Kroon.
    Het restaurant is groot waardoor het minder intiem is maar mooi gerenoveerd en modern ingericht. De sushi is lekker, de rijst aromatisch en de vis kakelvers. De keuze mogelijkheden zouden groter mogen zijn zoals de luxere sushi waar je extra voor moet betalen. Wij komen hier met enige regelmaat!!

    • Food & drink 8
    • Ambiance 7
    • Service 7
    • Price/Quality Ratio 8
    7.8
    0 positive votes0 negative votes
  36. Translate from Nederlands to English

    De all you can eat formule is echt geweldig wat sushi restaurants betreft,
    alleen helaas voor de kroon kunnen ze zich beter richten op wok restaurant.

    Alles wat we bestelden hebben we gekregen, en nog best wel op redelijk tempo. Kwaliteit is wel goed, hoeveelheden ook.

    Alleen kunnen ze wel wat meer aandacht hebben voor bepaalde tafels, want ze liepen vaak langs onze tafel zonder maar even om te kijken.

    De sfeer is wel wat anders dan normale wok restaurants of sushi restaurants, maar in dit geval was dat niet erg storend.

    Resultaat is dat we dus niet meer terug zullen komen voor de sushi.

    • Food & drink 5
    • Ambiance 6
    • Service 5
    • Price/Quality Ratio 5
    5.1
    0 positive votes0 negative votes
  37. Translate from Nederlands to English

    Ik zit hier nu, sinds kort all you can eat formule. Als je iets besteld krijg je de helft niet, komen ze met eten, roepen ze maar wat in het rond ipv het meteen bij de juiste tafel af te geven. Werkt niet echt met 16 man. Zijn ze ook nog chagrijnig. Nooit meer naar deze ballentent!

    • Food & drink -
    • Ambiance -
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio -
    1
    0 positive votes0 negative votes
  38. Translate from Nederlands to English

    Ik ben er gister wezen dineren en ben zeer tevreden over de aankleding, bediening en de gerechten van De Kroon. De gastvrouw en -heer waren beide erg vriendelijk en namen de tijd om een gezellig praatje te houden, bediening was jong maar doch charmant en de wok was goed aangevuld met verse groenten. Zeker een aanrader!

    • Food & drink 9
    • Ambiance 9
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 8
    8.5
    0 positive votes0 negative votes
  39. Translate from Nederlands to English

    We ordered a 4 course meal, Peking Menu. It was fabulous. We forgot how much we had ordered and it just kept coming! And it was all delicious! Great service, very attentive, and fast! We will definitely be going back!

    0 positive votes0 negative votes
  40. S. Regor
    Translate from Nederlands to English

    Een Chinees - Indisch - Japans restaurant (Europese stijl, weinig authentieke gerechten). Mogelijkheden: wokken, afhalen, a la carte, Japans (showcooking). Wat het wokken betreft is het erg matig. Weinig keus en de kwaliteit van de producten is ook matig. Daarbij is de service slecht. Wij gingen voor wokken all-in (met drank dus). Er wordt traag afgeruimd en zelden gevraagd voor een nieuw drankje. Achteraf kregen wij alle drankjes in rekening gebracht wat na reclameren van ons werd hersteld. De prijs is ok maar de kwaliteit en service laat te wensen over. Het enige positieve is de inrichting. Waar vele wokrestaurants grote 'vreetschuren' zijn oogt dit restaurant wat knusser en authentieker.

    • Food & drink 5
    • Ambiance 7
    • Service 4
    • Price/Quality Ratio 6
    5.5
    0 positive votes0 negative votes
  41. Translate from Nederlands to English

    Al vaker wezen eten daar, nooit een probleem. Vanavond (15-8-2010) was het werkelijk een hele slechte ervaring. ZO erg dat we nooit maar dan ook nooit meer terug zullen gaan naar deze Toko. Wij hadden voor het eten aan een meisje gevraagd hoe te handelen omdat onze zoon van 5 niet veel honger had, wilde alleen wat frietjes. Meisje zei dat hij dat gewoon kon pakken, het wokken was gratis tot 9 jaar! OK, prima. Maar toen kwam de rekening, de volle prijs voor onze zoon! Eigenaar erbij en deze werd me toch onvriendelijk, wij waren perplex. Wij moesten betalen punt uit. Terwijl we t ook nog gevraagd hebben hoe te handelen?! We hadden een aparte portie frietjes moeten bestellen zei hij. Ja, dat weten wij niet, wij hebben gevraagd wat te doen. Nee, een hoop verwijten naar ons en niks klant is koning. Echt vreselijk. Wij gaan hier dus echt niet meer terug terwijlk we voorheen heel tevreden waren. Het eten was ook erg slecht verzorgd deze keer. Veel lege bakken die slecht bijgevuld werden. Nooit nooit meer naar de Kroon voor ons!

    • Food & drink 5
    • Ambiance 1
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 4
    3.8
    0 positive votes0 negative votes
  42. Translate from Nederlands to English

    Prima restaurant, vriendelijke bediening. Vooral Japans is zeer aan te raden!

    • Food & drink 9
    • Ambiance 8
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 8
    8.5
    0 positive votes0 negative votes
  43. Translate from Nederlands to English

    Prima restaurant met verschillende delen voor de verschillende keukens. Goed verzorgd en netjes. Zeer zeker een aanrader voor een avondje, maar ook om met een groep naartoe te gaan om Japans te eten.

    • Food & drink 8
    • Ambiance 8
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 8
    8
    0 positive votes0 negative votes
  44. Danielle
    Translate from Nederlands to English

    Voortreffelijk gegeten! Vooral het Japanse gedeelte is weer wat anders dan al de standaard Chinese (wok-)restaurants.

    Bediening zeer vriendelijk en hulpvaardig, baas en bazin nemen de tijd om een praatje te maken. Uiterst vriendelijk en beleefd.

    • Food & drink 9
    • Ambiance 10
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 9
    9.1
    0 positive votes0 negative votes
  45. Translate from Nederlands to English

    Ja idd hier is echt alles lekker... Of je nu chiees of Indisch afhaald, gaat wokken of japans gaat eten. Echt heerlijk.
    Prijsverhouding is wel goed alleen japans eten vind ik een beetje te duur vandaar geen dikke 10 maar een welverdiende 9.

    • Food & drink 9
    • Ambiance 9
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 9
    9
    0 positive votes0 negative votes
  46. m.p.versteegh
    Translate from Nederlands to English

    Japans zeker doen heel leuk met een groep perfecte formule voor een gezellige avond

    • Food & drink 9
    • Ambiance 10
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 9
    9.1
    0 positive votes0 negative votes
  47. Daan 594 points
    Translate from Nederlands to English

    Dit chinese restaurant verheft zich duidelijk boven de gemiddelde afhaalchinees. Zeer lekkere gerechten, vriendelijke bediening en prima prijs.

    • Food & drink 9
    • Ambiance 8
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 8
    8.4
    0 positive votes0 negative votes