De Rozentuin in Kessel

Telefonisch contact gehad, omdat de menukaart online niet werkte. Personeel kortaf en had naar een eigen zeggen geen tijd om ons te woord te staan op de vragen die we stelden. Absurd!

Jammer van de onprofessionele reactie van de eigenaar op bovenstaande tekst. De eigenaar heeft aan: " Nu gelukkig? Voel je je beter?" Het bedrijf zal tijdens de corona tijd genoeg inkomsten hebben gehad om een groep van 16 personen zo te missen in de komende week. Gelukkig ben ik niet alleen met een onprettige ervaring qua communicatie. Zie andere beoordelingen met 1 ster. Sterkte en doe er je voordeel mee.

Gisteren een fietstochtje gemaakt in midden Limburg en daarbij de pont bij Kessel meegenomen. Langs de steile oprit naar Kessel ligt restaurant de rozentuin. Hier neergestreken voor een hapje en een drankje. Het leek heel gezellig van buiten, maar helaas valt dat tegen. Allereerst is het een behoorlijke drukte met veel auto’s wat de sfeer er op het terras niet beter op maakt. Het eten is op zijn zachts gezegd heel matig en de kaart is heel beperkt. Wij hadden de hamburger, maar die was klef en smaakloos. Voor de bediening werd duidelijk gebruik gemaakt van zeer jonge en onervaren (goedkope?) krachten. Deze waren vriendelijk en behulpzaam, maar met veel te weinig en wisten vaak niet wat ze moesten doen. De (vermoedelijke) eigenaresse kwam dat dan op een lompe manier rechtzetten. Voor ons eens maar nooit weer.

Vorig weekend zijn wij met 8 personen gaan dineren bij de Rozentuin. Bij binnenkomst werden we netjes naar onze tafel gebracht en werden de drankjes opgenomen.

Na de drankjes, hebben we het voorgerecht besteld. De kinderen kregen hun hoofdgerecht bij ons voorgerecht. De tomatensoep en carpaccio waren lekker. Onze zoon had een pizza besteld, maar onze zoon was niet lekker. Na drie stukjes kon hij niet verder eten. Aangezien er nog iemand een pizza als hoofdgerecht besteld had, werd de vraag netjes en vriendelijk gesteld aan de serveerster of de pizza van het hoofdgerecht geannuleerd kon worden, mits ze natuurlijk niet al bezig waren met het hoofdgerecht. Het is tenslotte erg jammer om eten weg te moeten gooien.

Vanuit de keuken vond een zeer onaangename man het nodig om op een botte en schreeuwerige manier aan te geven dat ze al met het hoofdgerecht bezig waren en dat er niets geannuleerd kon worden. Daar schrokken we toch wel van, van deze toon en manier van antwoorden.

Vervolgens kregen we niet veel later ons hoofdgerecht. Dat zag er prima uit. Echter de frietjes waren vet en erg smerig van smaak. Het vermoeden was daarom ook dat de frietjes in oud vet gebakken moest zijn. De serveerster kwam aan de tafel om te vragen of alles naar wens was. We gaven toen aan dat de frietjes niet goed waren, waarop we te horen kregen dat de frietjes zo hoorden en dat ze altijd zo gemaakt werden. Daar mochten we het tenslotte mee doen!

De manier waarop deze dame met onze klacht om ging was alles behalve klantvriendelijk. Na deze discussie, is er niemand meer aan de tafel gekomen. De borden werden zelfs niet meer afgeruimd. Erg bijzondere manier van doen en zeker niet warm en gastvrij naar de klant. Wij komen hier zeker nooit meer terug!

Wat een mooie plekje voor een restaurant, des te treuriger hoe slecht het wordt gerund. Op een zaterdagmiddag prachtig weer, staat er een heel jong meisje in de bediening. Ze heeft duidelijk nog geen ervaring en loopt op mijn vragen steeds keurig naar binnen voor overleg. Ik eet geen vlees en kaas en vroeg of de tomatensoep ook zonder spekjes kon, helaas kon dat niet, wat ik kan begrijpen. Op mijn vraag of ik dan het oerbrood mocht hebben met de groente zonder de geitenkaas kwam ze terug na overleg met de keuken, nee dat doet de keuken niet. Dit overtreft echt alles, ik vraag of ze de kaas er niet op willen doen...... als dat al niet kan en er geen alternatief is rest er maar 1 ding opstappen en dat hebben we ook gedaan. Prima plek voor broodje kroket en een tosti maar meedenken? Dan moet je echt ergens anders naar toe.

Ik weet niet wat voor een restaurant dit is maar ik raad het ten zeerste af. We probeerden net te reserveren en werden door een bediende aan de telefoon weggewimpeld. Tevens was er ook geen alternatief geboden om hier toch te kunnen eten. Desnoods op een andere dag of ander moment. Maar dat werd er allemaal niet voorgesteld. Mijn vriendin belde een uur later om het zelf te proberen en die kreeg te horen: hier trap ik niet in en hing op.

Ps. Pas je toon aan meneer de restaurant eigenaar. Prutser! En dat van je personeel ook. Wij gaan nu onze centen uitgeven aan een restaurant wat wel graag geld wilt verdienen.

Zeer tevreden, heerlijk eten, goeie kwaliteit. Personeel doet hun best, goed om als gast meer begrip te hebben voor drukte en soms tekort aan personeel! Dikke pluim.

Eens maar nooit weer. Lief bedienend meisje op terras. Had medelijden met haar en haar bijbaan. Zou er niet willen werken. Raakte mij. Eigenaresse echt vreselijk.
Onprofessioneel in discussie. Geen zin om antwoord te geven op vragen of mee te denken met gast. Toilet stonk. Gegeten en gedronken!

Eigenlijk is de rozentuin een top locatie met mooie ambiance.
Helaas is de service en sfeer beneden pijl.
De wachttijden zijn eindeloos zonder er over geïnformeerd te worden.
Informeer de mensen beter en dan krijg je ook begrip.

De communicatie met eigenaresse naar klanten vindt ik (meerder malen meegemaakt) zeer onprofessioneel.

Helaas vandaag weer meegemaakt.
Voor ons dus de laatste keer HIER geweest.
Wij kwamen hier al heel wat jaartjes…

Met mijn dochter heerlijk buiten op het terras gegeten 1e Paasdag. Van te voren gereserveerd en inderdaad, mensen die nog dachten een tafeltje te bemachtigen hadden pech. Doordat men met reserveringen werkt is de bediening niet overstresst en het eten heerlijk. Een bezoek aan De Rozentuin kan ik zeer aanbevelen. Bediening vriendelijk, ambiance perfect, het is echt genieten! De asperges waren precies goed gekookt!

Wij hebben hier heel erg lekker gegeten en zijn geholpen door een vriendelijke bediening. Een aanrader!

Matige tent, er hing een vreemd sfeertje. De eigenaresse was er zo uit te halen want die commandeerde het personeel luid en duidelijk. Ik had het gevoel dat de bediening daarom zo timide was, die gaan denk ik gebukt onder het regime van mevrouw de eigenaresse. Vandaar het vreemde sfeertje denk ik. Enfin het eten was niet lekker (bijgerechten waren ok) wij hadden een simpele hamburger besteld, de hamburger was echter nog gewoon rauw van binnen, de smaak van het vlees was vreemd. Volgens de bediening hoorde het zo. Nou, normaal gesproken vraag je dan vantevoren hoe je de hamburger gebakken wil anders verwacht ik een hamburger toch echt well done. Ook rauw rundvlees kunnen schadelijke bacterien in zitten. Enfin, ik had verder geen zin in discussie en ben er verder niet meer op in gegaan, niet de moeite waard. Ben nog naar het toilet geweest, daar hing me dan een lucht van chemische toiletverfrisser, niet normaal. Heb er nog de hele dag naar geroken, in die paar minutem wc bezoek was ik helemaal doorweekt met die chemische zooi. In elk geval, dit was de eerste en laatste keer dat wij hier zijn gaan eten. Kan de rozentuin in elk geval van mijn lijstje strepen.

slechte bediening terras vol en maar een staigaire om bestellingen op te nemen afrekenen en bedienen.
Terwijl binnen de chefin van de bediening alvast tafels in aan het dekken is voor de avond?
Terras zit vol iedereen wacht en krijgt niks te drinken even wachten bij drukte prima helemaal okee maar geen 20 min.
ik kom nooit meer zelfs niet om wat te drinken

Een complete verrassing. Het restaurant toont niet gelijk als een restaurant waar je lekker kunt eten.
Wij gingen voor het 3-gangenmenu. De prijs/prestatieverhouding was zeer goed. De gerechten waren allemaal heel decoratief opgemaakt. Het leek wel een restaurant met een Michelinster. We hebben heel erg lekker gegeten. Een aanrader dus.

Heerlijk gegeten en mooi gepresenteerd .

Top locatie, mooi en knus... Vriendelijke bediening.

Alweer super, zoals altijd. Gezellig en lekker.

Gisteravond met 4 personen gegeten bij de rozentuin.
Het was overheerlijk en gezellig.
Bediening was goed bedankt

Wat was t weer heerlijk eten gisteravond. Het Limburgs voorgerecht, wildzwijn duo en tot slot dessert de rozetuin. Geweldig. Super mooi opgediend, fijne bedieninging en erg lekker.

Complimenten voor allen. Dank jullie wel

Wij komen hier al jaren. Prima eten. Het klopt dat de sfeer onder personeel af en toe niet zo best is. Mijdt drukke avonden en je hebt een prima bik.

Vanmiddag dachten we bij de Rozentuin wat te gaan drinken op het terras in het zonnetje. Na 25 minuten zijn we maar weer op gestapt zonder dat er een serveerster bij ons de bestelling kwam opnemen. We hebben enkele keren naar binnen gekeken om te zien of ze ons nog kwamen bedienen. De serveerster keek ons nog aan. Waarop we dachten van, oohh... ze zal zo wel komen... maar niks. We zijn maar weer op gestapt en hebben ergens anders op een terras gezeten, waar de bediening wel oké was.
De 2 stellen die na ons kwamen, zagen we toen we weg gingen, hadden WEL al wat te drinken en de kaart. Dit kan toch niet.
Uit eerdere ervaring was het ons bekend dat de bediening slecht was. Maar we dachten, er zou nu wel verbetering in zijn gekomen. Maar niks. Het is er nog slechter op geworden. Want uit ervaring van de vorige keren moest je al lang wachten voordat er iemand kwam. Nu komt er niemand meer. Ze hebben geen inzicht.
Voor ons NOOIT meer Rozentuin Kessel.

Lekker geluncht met z'n drieën. We zaten in de tuin lekker in de zon. Alles was vers gemaakt en zeker de huisgemaakte kroketten zijn een aanrader. Ook de pannenkoek was vers klaargemaakt.

Bazin niet vriendelijk en klantvriendelijk. Eten was absoluut niet met liefde en moeite klaar gemaakt en kwam zo uit blik, geen smaak. Niet op gegeten, en nadat we dit kenbaar hadden gemaakt, en wij te horen kregen dat het ons persoonlijk lag en niet aan het eten vroeg ze of we nog koffie wilde hebben. Ondanks dat we het niet op hebben gegeten, toch de volle mep betalen en ook nog eens vijftig cent voor de mayonaise!!

Wat hebben wij genoten agelopen vrijdag. Een (h)eerlijke steak, wat ze alleen maar op vrijdag serveren, een echte aanrader. Leuk opgediend, door een vriendelijke dame. Een echte aanrader!!

Heerlijk gegeten, super lekkere mosterdsoep, suddervlees, dessert De Rozentuin, allemaal even lekker en oog voor detail. Een echte aanrader!

Jaren geleden was het een prima restaurant. Maar na laatst nog een keer te hebben gegeten daar viel het zo tegen. De salades waren in beduidend kleinere porties. Het duurde erg lang voor het eten kwam. Vlees was niet gaar en duur in verhouding wat ze je voor zetten. Nog een minpunt is de bazin die was het personeel aan het uitkafferen, echt niet normaal. Er liep ook een kat rond... Hoort echt niet in een goed restaurant. Wij gaan er nooit meer naar toe. Ook geen aanrader!

Na een klacht over een bedorven biefstuk werden we niet serieus genomen, en de bazin liep uiteindelijk in de keuken hard te verkondigen wat er gebeurd was aan tafel en dat ik het daar niet mee eens was. Zelfs aan een andere tafel was ze aan het vertellen tegen een klant.

Over het bedienend personeel geen slecht woord, alleen de bazin begrijpt totaal niet hoe de horeca werkt.

Gistermiddag hier gaan lunchen. We zijn gaan zitten op een houten bank buiten, zonder kussens. Bestelling gedaan, werd ons verzocht aan een tafel te gaan zitten want eten mocht niet op de bank. Geen tafel vrij waar moeten wij dan gaan zitten om het op te eten? Moesten wachten tot iemand weg ging. Later gevraagd aan de serveerster waarom wij daar niet mochten eten, het antwoord was dat men aan tafel deed eten en niet op een bank. Ik ga hier nooit meer eten of drinken, wat een onvriendelijke bediening.

Verschrikkelijke bediening. Vooral een iemand wat net de bazin lijkt. Geen respect voor de klant. Kwaliteit eten redelijk goed.

We waren niet welkom. De onvriendelijke ontvangst heeft ons doen besluiten om gauw door te lopen en de pont terug te nemen.

Wij hebben hier 2x gegeten. Over het eten niks dan goed, alleen de kennelijke bazin was wel heel nadrukkelijk aanwezig. De rest van her personeel is vriendelijk. De bazin had beter een carrière in het leger kunnen opbouwen want van gastvrijheid heeft ze geen kaas gegeten. Ik geef een 3.

Waardeloze gastvrouw met grote mond; knap hoor dat zij een 4 jarig kind dat aan de bar naar zijn ijs vraagt uit nieuwsgierigheid, zomaar terecht wijst! "Complimenten"

We hadden vrijdag middag besloten om na een fietstocht van 12 km, hier wat te gaan drinken op het terras.

Na anderhalf uur wachten kwam er eindelijk iemand. Maar het was blijkbaar de bazin, voordat we ook maar iets konden vragen liep ze ineens naar een andere tafel. Toen we daar wat over zeiden, kregen we direct de volle laag! Iedereen op het terras keek naar ons.

Daarna zijn we direct gegaan, zonder iets te drinken. Hier komen we nooit meer.

Het eten was van redelijke kwaliteit maar de bazin was ongelofelijk ongastvrij en zeer onvriendelijk. Een salade zonder dressing waarbij ze gewoon aan tafel zegt dat dit niet klopt terwijl je het overduidelijk ziet en proeft ! Friet die veel te bruin gebakken was waarbij ze aan tafel een discussie wilt beginnen dat de kleur persoonlijk is en ons vervolgens met de te bruin gebakken friet laat zitten, schandalig en horeca onwaardig.

Wij komen vaker bij de rozentuin, ook met vrienden en familie. Het eten is heerlijk, erg uitgebreide kaart en ook een kaart voor de kids. De locatie is prachtig, zowel binnen als buiten, ik kijk elke keer mijn ogen uit naar alle dingen die er staan. De bediening is altijd vriendelijk en doet altijd zijn best, wij hebben nog nooit meegemaakt dat ze onvriendelijk waren tegen ons of de mensen om ons heen! Op een rustige avond kom het eten wat sneller dan op een drukke avond, maar dit zal overal zo zijn. We hebben nog nooit te lang op ons eten hoeven wachten.
Ons zullen ze zeker nog vaak terug zien!

Deze week bij de Rozentuin geweest met 7 personen. Na 3x om de menukaart te hebben gevraagd en 1.25 uur uur verder hadden wij deze uiteindelijk ontvangen. Volgens de serveerster hadden ze niet voldoende menukaarten en moesten wij daarom zo lang wachten. Wij hadden een vraag over de menukaart en de serveerster kon/mocht hier geen antwoord over geven en heeft de bazin er bij gehaald. Nu snapten we ook meteen waarom de bediening zo slecht was, je zou zo'n bazin hebben! Ze ging er meteen vanuit dat wij een probleem hadden in plaats van een vraag en de toon van het gesprek was gezet. Ze communiceerde op een vervelende harde manier en er was eigenlijk geen gesprek mogelijk. Iedereen kon mee genieten wat voor haar/ons heel vervelend was. Uiteindelijk zijn we gegaan, zonder te eten.

Ongelooflijk, wat een slechte bediening. Je merkt dat het personeel gebukt gaat onder de tirannie van de bazin. Bij een vraag over de menukaart wordt de bazin erbij gehaald en voor je het weet schreeuwt de bazin haar ongenoegen uit naar ons. Iedereen op het terras kon haar vervelende manier van communiceren volgen. Wat een aanfluiting. We zijn dan ook meteen opgestapt zonder te eten. Nooit naar toe gaan!

Als de eigenaresse niet aanwezig is, is het goed te doen, wel lang op eten wachten, maar je zit er heel mooi op het terras. Echter als ze er wel is... Ze gedraagt zich uiterst lomp en bruut en komt zéér agressief over. Niet klantvriendelijk, is zacht uitgedrukt. Sfeer wordt dus door haar gedrag geheel verpest, jammer voor het mooie restaurant.

Nooit naar toe gaan dus! I

Deze week bij de rozentuin geweest met vijf personen. Nooit meer. Bediening slecht, vooral de bazin heel knorrig. Eten op zich zag er goed uit, was wel maar lauw. Drie uur moeten wachten is toch niet meer normaal, terwijl het helemaal niet vol zat.

Eens maar nooit meer. Wij zullen het restaurant dan ook niet aanbevelen. Mensen blijf hier weg, want hier is de klant echt geen koning. Wat een arrogantie en dat in deze tijd.

Afgelopen zaterdagavond heerlijk gegeten. Was gezellig en als je ziet hoe druk het dan is, vinden veel mensen dat.

Al vaak te gast geweest hier voor een gezellig diner. Dit is gewoon een prachtige locatie waar we steeds weer terugkomen. Het eten is er heerlijk. De kaart is vrij eenvoudig, maar de gerechten worden lekker bereidt en origineel opgediend.

Restaurant met een erg goede ligging langs de Maas. Indien het druk is op het veerpont heb je wel vanuit het terras een rij auto's voor je neus (vervelend als men de motor dan ook nog stationair laat draaien). De kaart is voldoende uitgebreid en de kwaliteit is prima. De kwaliteit van de bediening is afhankelijk van wie jou helpt. De jonge meiden doen hun best maar de oudere serveerster (eigenares?) welke ons geholpen heeft, was stug en kortaf. Jammer, dit nodigt niet bepaald uit om terug te komen!

Leuke ligging. Maar dan heb je direct het positieve van deze tent gehad. Terras zat vol. Op de loungeset was wel plaats. Daar maar gaan zitten. Bestel wat drinken en eten... krijg je als reactie op de loungeset mag niet worden gegeten. Vervolgens maar ergens in een hoek nog een tafeltje gevonden. Dit was 1 keer maar nooit meer. Achteraf hadden we gewoon op de loungeset moeten blijven zitten om te kijken of we toch ons broodje kregen.

Leuke locatie, het terras oogt wel wat rommelig, van alles wat. Wij kwamen voor een ijskoffie en vlaai. Dit was prima. Ik heb wel een puntje van kritiek.. De konijnen die boven zitten zijn verwaarloosd. Leuk dat jullie aan de kinderen denken, maar helaas niet aan het welzijn van de beesten. Ze zijn helemaal vies, haar zit in de klitten en ze zijn erg angstig.

Afgelopen zondag wilden wij, na een wandeling van 6 km, een hapje eten. Het was 10 minuten voor 12.00 uur. Wij vroegen om de lunchkaart. Tot onze verbazing kregen we te horen dat de keuken pas om 12.00 uur open ging en de serveerster ons de kaart nog niet mocht laten zien. Wij zijn natuurlijk meteen vertrokken en hebben bij een andere zaak een heerlijk broodje gegeten. Dit was al de tweede keer in een maand tijd dat we zo ongastvrij ontvangen werden in de Rozentuin. Voor ons nu dus nooit meer!
Je zou toch denken dat in deze tijd een restaurant wat vriendelijker zou zijn voor haar gasten. Jammer!

Afgelopen zondag zijn wij met 4 personen bij de rozentuin gaan eten. Het was erg druk, terras zat bijna vol en binnen zag het er ook druk uit. Toch konden we kiezen of we buiten of binnen wilde zitten, en hierna zelf een tafel uitzoeken. Alle vier hadden we voor, hoofd, en nagerecht. Voor iedereen stond er iets op de kaart. Eten kwam, ondanks de drukte, vrij snel en smaakte heerlijk, toch iets anders dan je verwachtte. Ook over de bediening waren wij heel tevreden. Ondanks de drukte namen ze toch de tijd voor je, drinken kwam snel en de bediening was ook heel vriendelijk. Heel gezellig plekje om lekker te zitten, een absolute aanrader! Wij komen zeker terug!

Gisteren met twee volwassenen en 2 jonge kinderen wezen eten hier. Leuk terras en restaurant alleen hele slechte bediening! Wij hebben anderhalf uur moeten wachten op ons eten, terwijl de kids enkel een frietje met een hamburgertje hadden.
Twee jongen meisjes in de bediening, erg vriendelijk, maar service rommelig.
Er was ook een oudere dame in de bediening, maar zó kortaf en chagrijnig dat ik eigenlijk al geen zin meer had... Pfffff een leuk praatje en vriendelijkheid had deze dame nooit van gehoord blijkbaar. Het eerste wat ze zei dat het zó druk was en dat het wel een tijdje ging duren voordat het eten er was. Ook hallo!!
Eten was erg lekker, maar door de bediening nooit meer.

Gisteren weer heerlijk gegeten bij de rozentuin. De kaart is weer vernieuwd met weer allerlei leuke gerechtjes en nu ook pizza's en pasta's. Wat ook nieuw is, is dat je je die ook kunt afhalen. Makkelijk als we eens geen zin hebben om te koken en toch thuis willen blijven. Kei-gezellig was het weer

Afgelopen dinsdag heerlijk gegeten bij de Rozentuin.
Erg gezellige sfeer, leuke menukaart, vriendelijke bediening, we hebben heerlijk genoten!
Zeker voor herhaling vatbaar, alleen jammer dat jullie met kerst gesloten zijn..

Het eten was prima. Heerlijk buiten gezeten. Niks op aan te merken.
Wat de bediening betreft moet ook ik, net zoals de meesten, mijn ongenoegen uiten: waardeloos! Zeker niet klantvriendelijk, het ene meisje huppelde de hele tijd achter het andere meisje aan, we moesten zelf de hele tijd om drinken vragen en we moesten lang op onze gerechten wachten. Bij het uitserveren geen vriendelijke woord en wat gemurmel over wat er op tafel werd gezet. Jammer, jammer, jammer. Een zwaar gemiste kans voor dit restaurant. Klantvriendelijkheid kan je maken of breken.
Stom genoeg heb ik er op die avond niks van gezegd, dus doe ik het maar via deze weg.

Nieuwe ervaring: we kregen bij de kaart de volgende tip van de serveerster... Als we niet te lang wilde wachten moesten we maar zo veel mogelijk dezelfde gerechten kiezen.

Bediening is goed... Bazin is minder vriendelijk en komt niet professioneel over.

Eten is goed maar niet speciaal... Prijs kwaliteit verhouding is niet goed.

Verder liep er een kat door het restaurant !

Als cadeau aan Opa zijn we met zijn vijven geweest eten bij de Rozentuin.
Personeel was niet attent en beslist niet goed.
Het eten was matig, hoofdgerecht was slecht, op de BBQ smaakt vlees beslist beter dan hetgeen wat wij kregen.
1 bakje patatjes voor 5 personen was ook aan de zuinige kant - eigenares beantwoord dat ze anders teveel moeten weggooien: sorry hier hebben wij geen boodschap aan.
Alles duurde veel te lang voor een gemiddeld restaurant als dit moet men binnen 2uren gegeten hebben ipv 3uren - dit is voor de betere eetgelegenheden en niet voor de Rozentuin!
Drinken besteld, kwam niet..
Kat in het restaurant - dit is niet proper, maar volgens de eigenares moest dit kunnen.
Met vertrek werd weinig tot niets gezegd.
eindconclusie: Nooit meer!

Gegeten met vrienden op aanraden van....
We gingen naar onze tafel.
De bediening was verre weg van vriendelijkheid.
De bestureerde regels, aanraders, werden zonder imotie verteld.
Lang moeten wachten op het eten en dat viel ook nog eens erg tegen ondanks dat het totaal niet druk was.
Wel leuk opgemaakte borden maar de mond proeft iets anders dan het oog deed zeggen.
Nee, helaas. Ik kom er niet meer.
Veel succes en doe iets aan de gastvriendelijkheid! a.u.b.

De menukaart is prima en het smaakte ook uitstekend: proeverij vooraf, asperges als hoofdgerecht en lekker ijs. Maar de bediening! Ik heb geen cent fooi gegeven, geheel tegen mijn gewoonte, want het was bijna allemaal slecht! We moesten zelf gaan vragen om drinken, het eten werd neergezet en er werd verder niet naar ons omgekeken, vieze borden bleven veel te lang staan. Dat is allemaal al heel vervelend, maar als je dan ook nog de hele tijd personeel tegen elkaar hoort schreeuwen (heerlijk he, open keuken...) dan smaakt het eten ook minder...

Zondagmiddag, prachtig weer.
We zijn om 17.00 uur aangekomen en hebben een bestelling geplaatst.
Na drie drankjes hebben we het vierde drankje besteld, maar ook aangegeven dat we wel eens iets te eten wilden hebben.

Gasten die later dan ons waren aangekomen waren reeds aan hun hoofdgerecht begonnen (meerdere tafels).

Nou, men was met het voorgerecht bezig.
Na het vierde drankje hebben we de rekening gevraagd.
Vervolgens nog eens tien minuten gewacht en twee uur later zijn we maar zelf naar binnen gegaan om te betalen.
Er was een fout gemaakt bij het invoeren van de bestelling.
Geen drankje op de zaak om het ongemak goed te maken.

Waardeloos dus!

We hebben er twee keer eerder wel lekker en gezellig gegeten zonder problemen. Het was weliswaar niet druk.

Het eten was niets slecht op aan te merken in tegendeel zelfs het was uitmuntend geserveerd en overheerlijk!
De service was goed, jassen aannemen enz. maar soms kwamen ze wel wat arrogant over. Verder is het restaurant wel aan te raden. Ik zou hier zelf wel terug komen.

Wij hebben er gegeten met vijf personen. Allen met verschillende gerechten. Allen vonden het voortreffelijk.Ook de bediening was goed. Wij waren op vakantie en mochten wij weer in de buurt zijn gaan we zeker weer bij de Rozentuin eten. Bij mooi weer kunnen we dan op het mooie buitenterras genieten.

Hallo,

Eigenlijk wilden we niks schrijven en onze slechte ervaring maar voor ons houden. Tot we hoorden dat er veel klachten zijn over dit restaurant. Wij hebben er in juli jl gegeten. Op het eten is weinig aan te merken. De bediening doet zijn best maar wordt behoorlijk afgesnauwd. De honden lusten er geen brood van. Dit verpest de sfeer uitermate. Wij hebben lang moeten wachten op een bijna koud hoofdgerecht. Toen we vroegen of ze ons vergeten waren kregen we een snauw. Wat een arrogantie! Neen, dit restaurant kunnen we aan niemand aan bevelen. Jammer want het is een leuke locatie.

Weer een heelijke avond gehad. Het eten was weer voortreffelijk en de prijs, kwaliteit, verhouding was weer goed in balans. Ik vond de vis voortreffelijk... heerlijk zacht en perfect gebakken, je moet wel op tijd zijn voor de catch of de day, want anders kan het uitverkocht zijn! Maar dat is een goed teken, De CARPACCIO is een echte aanrader.....die is in de verre omstreken echt niet te verkrijgen...

De bediening is altijd vriendelijk, en zorgen voor een oplossing voor als er iets op is! Of als je iets extra's wilt..

Ga zo door, met deze hoge kwaliteit.

Dan zien jullie ons vaak binnenkomen.....

Groetjes Roel en Angelique.

De afgelopen jaren komen wij zomers vaker bij dit Restaurant eten.

Zo ook vanmiddag. Wij zaten om 16.45u op het terras en vroegen om de kaart. Deze kregen we nog niet, konden wij pas over een kwartier krijgen. Werd er door een medewerker aangegeven. De kaart zou ons gebracht worden om 17.00u. Om 17.10 was er nog geen kaart. Hier zelf om gevraagd. Om ons heen werd wel al besteld. Voor onze dochter van 12 was er op deze kaart niets van haar gading. Te luxe eten. Van de kinderkaart mocht zij niets uitkiezen. Wij vroegen of zij dan nog iets mocht bestellen van de kleine kaart, daar wij toch voor 17.00u om de kaart hadden gevraagd. Ons werd op een onvriendelijke manier gezegd dat dit niet meer kon. Alles was al opgeruimd. Maar hoe moeilijk kan het zijn om een schnitzel uit de koeling te halen en deze te bakken? Het was helemaal niet druk. Naast ons zaten twee jonge meiden, die precies met dit zelfde probleem zaten. Wij hebben de rekening van het drinken gevraagd en zijn ergens anders heerlijk gaan eten.

Zo ook de meiden aan de tafel naast ons. Ze hebben zo 6 betalende klanten laten lopen. Hoe dom kun je zijn? Voor ons hoeft de Rozentuin niet meer.

Het personeel is erg aardig. Degene waarvan ik denk dat ze de bazin is was erg bazig en weinig vriendelijk.

Als je besluit een groep op het terras te ontvangen op een kille dag verwacht ik dat de terrasverwarming aangaat.

Het was bijzonder slecht, buiten dat je 1,5 uur moest wachten tussen de gerechten door was het eten echt smaakloos. De zwaardvis was net een gekookte snitzel en de bediening wist nog niet wat ze serveerde. Ze zijn dan ook op zoek,. Met spoed naar een chef kok. 160 euro betaald en een rot avond gehad.

Vandaag een heerlijk asperge menuutje gegeten bij de Rozentuin.

Paul en Annie: het was weer voortreffelijk!

Geweldig eten voor een eerlijke prijs.

Sfeervol, gezellig restaurant, waar je een avond heerlijk kunt eten en verblijven. We komen er al jaren. Bediening is correct. Eten is super.

Opnieuw heerlijk gegeten.

Bediening was correct.

Spijzen en drank volledig in orde.

De avond was erg geslaagd en voor herhaling vatbaar.

Onze prachtige ervaring bij jullie in de Rozentuin zal ons lang heugen! Het eten was verrukkelijk en de sfeer superknus!

Zeer tevreden en nogmaals, prachtig geserveerde gerechten!

Gr. Pascalle.

Slecht gegeten,

Erg klantonvriendelijk, te weinig eten voor je geld en je moet te lang wachten.

Ik ben ontevreden!

Ik kom regelmatig en het is me altijd goed bevallen. Prima kaart, leuke vriendelijk bediening, prijs kwaliteit verhouding is ook goed.

Met vriendelijke groet, Joop.

Ik heb hier nog nooit slecht gegeten, ben hier nog nooit onvriendelijk behandeld en kom hier regelmatig. Zowel voor zakelijk eten als privé. Voor mij zijn er geen slechte punten in dit restaurant!

Gaan vaker bij de Rozentuin eten. Het eten is meestal goed, de prijs is wat hoger dan de meeste restaurants in Kessel.
De bediening is recht door zee en vertellen je NIET wat je wilt horen. Zo hebben ze bijvoorbeeld een maandmenu wat je alleen per tafel kunt bestellen. Volgens de bediening is dit normaal in restaurants, wij hebben het echter nog nooit ergens anders gezien. En los bestellen is natuurlijk een stuk duurder! Vaak druk, gezien de prachtige plek ook logisch. Buiten zitten is leuk, kun je lang genieten van het weer.

Na een telefonische reservering zijn we vriendelijk ontvangen bij restaurant de Rozentuin in Kessel. We mochten kiezen binnen of buiten eten en vervolgs zelf een tafel uitkiezen.

Na 5 minuutjes komt opeens een van de medewerkers met ander klanten op hoge poten op ons af om op een zeer lompe en brute wijze ons duidelijk te maken dat we maar eens heel snel ergens anders moesten gaan zitten.

Wat een klant onvriendelijkheid. Om zo behandeld te worden nodigt niet uit voor een gezellig avondje heerlijk uit te gaan eten.

Hier zit je prima, eet je tegen een redelijke prijs/kwaliteit verhouding, alleen.. de bediening is altijd langzaam, niet gastvrij en soms ronduit lomp.

We kwamen hier vaak vanwege de ligging en terras-sfeer, maar door de constant slechte bediening haken we nu toch echt af.

Best wel jammer als je bedenkt hoe makkelijk het is daar wat aan te doen..

Heel gezellig restaurant. Heerlijk gegeten.

Een van de weinige restaurants, die ik ken, die ambachtelijkheid hoog in het vaandel heeft staan.

Het nagerecht komt eens een keer niet van de Sligro, maar is met zorg zelf gemaakt.

Aanrader!

Hebben hier gister met 8 personen gegeten waaronder 3 kinderen, leuke kaart met mooie gerechten. Mooie locatie en prettig terras. Absoluut een aanrader. Ook leuk voor gasten van Landal aan de overkant van het water! Complimenten ook voor serveerster Floor!

Vanmiddag hier geluncht met zakelijke gasten. We hadden weinig tijd en gaven dat aan. Prima geregeld! In no time stonden 9 hoofdgerechten op tafel van uitstekende kwaliteit. Uitstekend adres.

Wij zijn recent met een aantal vrienden weer eens wezen eten in de Rozentuin in Kessel. Het eten, daar is niets op aan te merken, heel lekker en tegen redelijke prijzen. Maar verder...

Eindeloos wachten (nauwelijks personeel), terwijl je zeer ongemakkelijk zit op keiharde houten stoelen, en, vriendelijk gezegd een heel merkwaardige en norse bediening.
De bediening is vrij arrogant. Dit gaat vroeger of later echt klanten kosten, wij zullen er niet snel meer heen gaan.
Zonde van zo een zo leuk gelegen restaurant!

Vorige week hier terecht gekomen.

Heel gezellig terras en van de sfeer genoten. De jonge bediening liep zich de benen uit het lijf en waren erg vriendelijk. De eigenaresse was een beetje kortaf.

's Middags lekker geborreld en 's avonds speciaal terug gegaan voor het eten. Dat was erg goed!

We zijn pas bij de Rozentuin geweest eten met een groep.

Was echt perfect allemaal, heel gezellige avond op het mooie terras, heel lekker eten en goed.

Leuke bediening.

Het was een gezellige lekkere avond bij de Rozentuin.

Niks aan te merken.

Wij wonen nu al weer een aantal jaren in de buurt van de Rozentuin, waar we ook af en toe kwamen eten.
Maar na gister (19-08-2009) zijn we echt niet meer van plan daar nog heen te gaan.
Om zeven uur wordt de bestelling voor eten genoteerd, om 19:30 kregen we het voorgerecht en om 21:00 hadden we het hoofdgerecht nog niet. Ook op de drankjes hebben we een aardige tijd moeten wachten.
Toen we om 21:05 om de rekening vroegen omdat we het eten maar niet kregen, gaf de eigenaresse aan dat het klaar stond.( Maar daar gingen eerst onvriendelijke woorden aan vooraf. )Nou laat maar komen! Ze gaat naar binnen (wij denken dus dat we eindelijk eten krijgen), komt ze nog geen minuut later naar onze tafel met de rekening. Dat we maar moesten betalen en weggaan!
Met onvriendelijke woorden en rare opmerkingen moesten we het maar doen. Dit is dus een restaurant waar wij niet meer heen gaan!
Ik raad het vanaf nu dus ook aan iedereen af.

Wij gaan vaker fietsen met vrienden en pakken dan 'n terrasje, zo kwamen we ook bij de rozentuin. De jongere in de bediening moeten goed maken wat de oudere garde nalaat. Lang wachten op 'n bestelling en dan krijg je ook nog een grote mond als je er netjes naar vraagt. Jammer dat dit zo moet we zullen er zeken niet vaker naar toe gaan!

Bediening is vaker onvriendelijk kan ik beamen. Ik had al een menu kaart van tafel genomen om iets met mijn tafelgenoten uit te zoeken maar kreeg te horen dat dit niet mocht! Er waren eerst anderen aan de beurt...Maar ook al een keuze maken mocht niet?! Vreemd, veel stress bij bediening!

Eten is er aardig, vooral de paprika soep en de carpaccio zijn lekker. Friet zoervleis leuk opgediend. De kinderen komen er daarom graag en vooral omdat je er leuk zit op het grote verwarmde terras vlakbij de Maas en voor de allerkleinsten is er zelfs een klein speeltuintje.

Wij zijn vandaag zondag 12 juli in dit 'gezellige' restaurant geweest.
We mochten al een half uur wachten voordat er uberhaupt een bestelling werd opgenomen. Na 3 kwartier kregen we het voorgerecht (wat uitermate smakelijk was).
De bediening liet veel te wensen over, met name de oudere garde die de touwtjes in handen moeten hebben.
Van de jongere kunnen ze echt nog wel wat leren!
Na onze opmerking dat het wel erg lang duurde kregen we een veeg uit de pan, hadden we geen voorgerecht moeten kiezen.. Toen ik een haar bij mijn varkenshaasje vond, was de maat vol. Ik hoefde niet meer! Uiteindelijke uitleg volgde door de ober dat dit een haar van een paddestoel was... tja.
Ik had 2/3e van m'n bord smakelijk opgegeten maar een haar is niet echt bevordelijk.
Na binnen opheldering te vragen kregen we mee dat we hadden kunnen weten dat dit een stamper van een paddestoel was.
Dat hun eigen personeel dit niet als zodanig herkende was niet hun zaak, ik had had moeten herkennen...

We komen er vaker eten, prijs kwaliteit is aan de hoge kant.
De groente is vaak te rauw en te weinig, alles op een bord en wat frietjes en/of aardappelen. Het drinken (grimbergen) is ook stukken duurder geworden dan eerst, daarom pakken we meestel een ander terras in het dorp.
Eigenaars zijn niet altijd even vriendelijk, kunnen dit beter overlaten aan het personeel. Wachtijd van het eten is ook vaak overdreven lang. Je mag gerust wachten op een soepje, maar als dit anderhalf uur duurt?.
Daarom hebben we wat vaker andere lokaties bezocht.

Op zaterdagmiddag 5 juli 2008 bezochten wij (5 vriendinnen) het terras van de Rozentuin. Prima sfeer, allerliefste bediening. Goed eten. Zoorvlees met frieten, tonijnsalade, kroketten. Op de pannenkoek na. Die was uitgesproken vies en ongaar. We hebben alle 5 van de pannenkoek geproefd en vonden het een reden om te klagen. De pannenkoek ging terug naar de keuken, maar kwam binnen een minuut weer terug met een norse mevrouw. Er was niets mis met de pannenkoek. Ze kon er verder niets aan veranderen. De pannenkoeken worden zo aangeleverd. Met andere woorden niet door hen zelf gebakken! Op onze vraag of de mevrouw zelf van de pannenkoek had geproefd vertelde ze ons doodleuk dat ze geen pannenkoeken lust, maar dat ze er duizend per jaar verkocht! Ons middagje uit was verpest en we komen hier nooit meer terug.

Gewoon goed, lekker eten in een mooie sfeer en vriendelijke bediening.

Gevarieerde kaart met heel lekkere aparte gerechten. Wij komen er vaker. Alleen maar lof!!!

Op 18 oktober j.l. heeft mijn zwager (85) getracteerd op een etentje en op mijn advies, bij uw restaurant.Het is een diepe teleurstelling geworden. De eend was veel te rosé (ook na de opmerking niet verbeterd) en de groente was apert ongaar. Niet te eten, keihard en voor ons een grote teleurstelling. Juist omdat mijn zwager ernstig ziek is en er eens even uit was zou dit een heerlijke avond dienen te zijn, maar we zijn met een onvoldaan gevoel vertrokken. Vooral voor hem was dit vervelend, omdat hij zelden uit kan gaan eten vanwege zijn handicap en zich hier erg op had verheugd. Jammer, maar ik vind een opmerking terecht voor deze voor ons bedorven avond, waar we toch goed voor hebben betaald.