Paco Ciao in Leiden

Onbeschoft personeel bij de telefonische reservering.
Ik wilde ruim van tevoren een tafel reserveren voor de lunch om 12.30 uur, waarbij mij op arrogante wijze te verstaan werd gegeven dat " wij niet zo werken" en " alleen 12.15 mogelijk was".
"Als ik dat niet haalde stond het mij vrij niet te komen"
Deze jongeman vond het ook nog nodig om mij te tutoyeren en te weigeren mij door te verbinden met z'n leidinggevende.

Een typisch voorbeeld van hoe een leuk nieuw concept in Leiden door ongeschoold en onfatsoenlijk personeel klanten weg jaagt.