Pinokkio in Odijk

Translate from Nederlands to English

Om 18.10 u via internet pizza's besteld bij Pinokkio en bestelbevestiging gekregen met levertijd 18.45 u. Dat werd dus een uur later, waardoor ik met bezoek hongerig zat te wachten. Toen ik telefonisch informeerde waar de pizza's bleven werd ik afgeblaft. Hier ga ik dus nooit meer bestellen!

Translate from Nederlands to English

Ik dacht even lekker wat eten te bestellen nou kan je vertellen het is een grote domper zoals te zien is op de foto hetgeen wat vlees voor moet stellen lijkt wel een dikke laag taai hard vlees WAAR NIET OP TE KAUWEN IS zit GEEN smaak aan en dat ligt dan op shoarma wat hele dunne harde reepjes waren aangebrandt ofzo en dan nog de zogenaamde frietjes die zijn geloof ik niet eens gebakken maar opgewarmd in de magnetron de pizza leek wel een goedkope bodem van de supermarkt waar harde shoarma op gepleurt is. Heb alles zo de prullenbak in kunnen gooien!!! NOOIT MAAR DAN OOK NOOIT MEER HIER EN DAT ZAL IEDEREEN WETEN OOK!

Translate from Nederlands to English

Schandalig!!!! Bestelling is nooit bezorgd!!!!!
Gisteren hebben wij om 16.45 uur een bestelling gedaan bij Pinokkio in Odijk. Zou 3 kwartier duren. Om 18.10 uur nog niets ontvangen. Gebeld met Pinokkio en hij was ermee bezig. Hij moest wachten op een bezorger die terug moest komen en dan zou die richting ons komen.
Ze zijn nooit geweest. Geprobeerd weer te bellen maar ze hadden de telefoon uitgezet.
Wees dan zo dapper en stuur mij een bericht dat het niet gaat lukken met de bestelling. Helemaal niets laten horen en niet komen bezorgen kan echt niet!!!!!! Schandalig!!!

Translate from Nederlands to English

We hebben met 7 man eten besteld van Pinokkio. Het was erg slecht het smaakte na karton. Je had net zo goed een doos kunnen eten met knoflook saus. Als ik jou was zou ik toch een keer gaan bestellen dan kan je meemaken wat wij mee gemaakt hebben.

Translate from Nederlands to English

What the ****! Ik ben zo verbaasd.
De pizza is gewoon zo slecht gemaakt ik heb dit nog nooit meegemaakt.
Wie doet er nou tomatensaus als aller laatst op de pizza?! De kaas zat onderop en trok los van de bodem.
Super droog en super vies bah.
Zonde van mn geld.

Translate from Nederlands to English

Voor een aardig aantal mensen eten besteld.
Wat een aanfluiting.
Pizzabodems waren zo dik dat het deeg niet gaar was. Calzones idem.
Stond op geen een doos wat er in zat. Wel handig met Calzone.
Ook was al het eten lauw.
Spareribs waren veel te vet en 1 rib per persoon is veel te weinig voor dat geld.
Sausjes en salades zaten er niet bij.
Alleen wat friet wat veel te kort gebakken was in oud vet.
Kortom hier gaan we niet meer bestellen!

Translate from Nederlands to English

Eten was ver beneden pijl. Na bestellen van drie pasta's werden er pizza's bezorgd omdat "de pasta op was". Na bellen kon er wel ineens pasta geleverd worden. We bestelde één van deze vegetarisch maar dit waren ze vergeten en daarnaast werd wederom het verkeerde geleverd. Na nogmaals bellen werden we enkel uitgescholden en werd, na verschillende pogingen hen toch (op een normale manier) te spreken, de telefoon niet meer opgenomen. Door thuisbezorgd te bellen hebben wij nog een coupon van 25% korting op de volgende bestelling gekregen en meer konden zij niet doen omdat zij enkel tussenpersoon zijn. Ik bestel hier nooit meer wat en zal iedereen afraden dat de doen. 1 Ster voor slechte service en slecht eten.

Translate from Nederlands to English

Slechte tent. Bestelt en betaalt maar nooit aangekomen...

Translate from Nederlands to English

Vriendelijke medewerkers, goede service, top kwaliteit, ik haal altijd mijn pizza's bij Pinnokio, al 13 jaar lang erg goed eten. Ik raad iedereen aan om een pizza te komen eten bij Pinnokio.

Translate from Nederlands to English

Zo ontzettend slecht!

Wij hebben vanavond om 21:45 onze bestelling geplaatst, om 23:15 nog steeds onze bestelling niet binnen gekregen. Wij hebben toen naar de zaak gebeld en de meneer zei dat het onderweg was. Na een half uur weer gebeld en toen zei meneer dat de bestelling net binnen kwam. Er werd dus tegen ons gelogen. Wij hadden al betaald via Ideal, €35 om precies te zijn.

Meneer heeft ons voor alles uitgescholden via de telefoon en we moesten maar naar de winkel komen om het uit te vechten. Dit hebben wij heel verstandig niet gedaan. Wij moesten oprotten en hem met rust laten maar meneer heeft ons geld al en wij geen eten, dus makkelijk geld verdiend voor deze man die zijn klanten kapot scheld en ons dood wenst. Politie kon trouwens ook niets voor ons betekenen aangezien het een civiele kwestie is.
Bestel hier niet!!

Translate from Nederlands to English

Wij hebben vandaag een bestelling gedaan via thuisbezorgd.nl bij pinokkio in odijk.

Zonder recensies gelezen te hebben zijn wij gaan bestellen omdat erbij stond kwaliteit en er was een ruime keus in het menu.

Dus een bestelling geplaatst van 65 euro die na anderhalf uur pas geleverd werd.

Bij het uitpakken bleek de bestelling niet compleet en dus belden wij naar Pinokkio op en toen kregen wij te horen dat we dat dan maar op moesten komen halen.

Dit weigerden wij omdat we juist een thuisbezorgd service hadden gebeld en ook bezorgkosten hebben betaald van 4 euro.

Nou na enige beschuldigingen van zijn kant gooide hij de hoorn erop.

Wij lieten het er maar even bij zitten en gingen verder met uitpakken.

Wat we toen tegen kwamen was nog erger, ten eerste was het lauw daarna zag het er zeker niet smakelijk uit, de shoarma leken wel op kleine zwarte keuteltjes.

De patat was slap en zompig en er zat een ossenhaas bij waar we 14 euro voor betaald hadden maar die lag bezaaid onder de champignons en het stukje vlees wat eronder lag dat was wel heel erg klein en goedkoop.

De shoarma was zo zout dat het gewoon niet te eten was.

Wij weer bellen naar Pinokkio met de klacht over het half bezorgde pakket en ook over de kwaliteit nou toen kregen we helemaal de wind van vooren en weer werd de hoorn erop gegooid.

Wij hebben toen het eten ingepakt en meegenomen naar Pinokkio in Odijk, daar aangekomen kwamen we in een ranzig patatzaakje, niet veel groter als een slaapkamer waar de oude afzuigapparatuur voor de deur lag, je moest wel goed kijken om te kunnen zien dat het een afzuiginstallatie was want het was bezaaid met vet.

Daar aangekomen eisten wij gewoon ons geld terug en dan zou het klaar zijn afgezien van dat we daar nooit meer iets zouden bestellen bij Pinokkio.

Die meneer aan de balie wou met geen enkele mogelijkheid meewerken en wou ook de baas niet bellen (wat die meneer zelf achteraf bleek te zijn).

Na enige woordenwisselingen hebben wij de politie gebeld maar die wilde niet komen, uiteindelijk wou hij dan wel de baas bellen maar dat kon natuurlijk niet want die stond voor me dus belde hij de politie met dat wij hem bedreigden e.d.

De politie aangekomen en die zagen na enkele minuten dat wij niet de aanstichters waren en dat de meneer ons niet goed behandelde, hij bedreigde ons ook om de winkel uit te gaan anders zou hij ervoor zorgen.

Nou na enig gepraat met de politie konden hun er ook niets aan veranderen afgezien van het laten weten dat we er een rechtzaak van konden maken.

Nu afgedropen naar huis met honger, 65 euro armer en nog geen eten moesten wij wel naar huis anders zouden wij problemen krijgen.

Thuis aangekomen op het internet gegaan om klachten te melden en daar raakten we verzeild bij diverse recencies.

Daar stonden dergelijke verhalen van de kwaliteit en de service waar je zeker niet vrolijk van werd.

Achteraf gezien hadden we die recencies dus eerder moeten bekijken maarja je gaat ervanuit dat het goed is als erbij staat dat ze al 6 jaar een goed lopend bedrijf hebben en bezorgdiensten hebben via just eat en thuisbezorgd.nl.

Ik heb ook deze bedrijven gebeld en ze kunnen er niets aan doen, zolang hij hun betaalt kunnen zij hem er niet vanaf halen werd tegen mij gezegd.

Lees ook maar eens de recensies bij deze twee bezorgservices.

Ik hoop dat hiermee wat gedaan wordt want zelfs een voorbijganger zei tegen ons (ooooooh is het alweer zover) daar maak ik uit op dat er regelmatig geklaagd wordt.