1. Angenita
    Translate from Nederlands to English

    Vreselijk tegengevallen! Deze zaak zet op de menukaart dat ze rekening houden met allergie maar in de praktijk betekent het dat er ingrediënten weg gelaten worden. Als ze daarnaast nog eens ingrediënten vergeten krijg je als maaltijdsalade een bak met spinazie, taaie pitjes, fruitpitjes, een paar gedroogde tomaatjes en dressing. En de pijnboompitten waren ze voor het gemak vergeten net als een aantal andere zaken. De eerste serveerster kon er niks aan doen en de tweede kwam terug met een paar schaaltjes extra ingrediënten die je dan zelf door je salade mocht doen. Ja daar zaten ook ingrediënten bij waar ik allergisch voor was. Mijn zoon vergaten ze ook het nodige en moest ik om zaken vragen en ja helaas zuivel is ook kruidenboter. Commentaar werd afgedaan en uiteindelijk kregen we wat drinken van het huis om het goed te maken maar op terras zaten mensen te roken waardoor wij binnen ook in de rook zaten. Dus dat hebben we maar gelaten voor wat het was. Commentaar van de kok. Onvriendelijke serveerster en nul compensatie voor dit zure einde van een leuke dag. We hebben er bijna twee uur gezeten en ik wil er nooit meer heen.

    • Food & drink 4
    • Ambiance 7
    • Service 3
    • Price/Quality Ratio 3
    3.8
    0 positive votes0 negative votes

Comments posted regarding this review

  1. Make sure your comment meets the response guidelines. Also read our privacy statement.

Log in to comment

You can not comment on reviews anonymously. Please log in or create a new account to leave your comment.

  1. Karina Elzinga
    From restaurant

    Beste Angenita,

    Wij betreuren uw ervaring en doen er intern alles aan om onze service en kwaliteit hoog te houden. Verbeterpunten nemen wij zeker mee en hopen u ondanks uw ervaring in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

    Team IJgenweis eten & drinken, Bovenkarspel

  2. Nee, het heeft ons veel geld gekost en ik ga het risico niet nemen om weer een avond verknalt te zien. Het was een zure afloop van een leuke dag. Jullie doen er beslist niet alles aan! Het heeft ons veel overredingskracht gekost om alleen al gehoord te worden!