Steakhouse Eldorado in Heerlen

Belde met eigenaar om met voucher Socialdeal te reserveren. Moest schriftelijk. Dit gedaan en kreeg bevestiging. Enkele uren voor afgesproken tijd telefoontje van klantenservice: wegens overboeking ging onze afspraak niet door. Men zou kijken wat te doen. Zou worden teruggebeld. Geldigheid werd met een week verlengd. Helaas op ons gewenste datum en tijdstip, geen antwoord.
Geld terug gevraagd, ging niet, wel kon tegoed van Euro 29,50 anders besteed worden. Ik wilde dat het bedrag op onze rekening zou worden teruggestort, omdat wij klaar zijn met zowel Steakhouse Eldorado alsook met ParkstadDeal. Service van beiden ver onder beschaafd niveau! Wij mogen hopen dat andere gasten als *gasten* behandeld zullen worden en dat men niet tracht mensen af te schepen. Foei Steakhouse Eldorado en Foei ParkstadDeal.