Double B in Leeuwarden

Geachte double B,

Na vele enthousiaste verhalen, besloten wij ook maar eens een kijkje te gaan nemen bij jullie. Helaas hebben jullie deze verwachting niet waar kunnen maken.

Ten eerste probeerde wij jullie te bellen om een reservering te maken, helaas was dit niet mogelijk. Toen hebben wij besloten om een reservering te maken via het online reservering systeem. We ontvingen een keurige mail dat het druk was deze avond en dat we misschien ietsjes langer moesten wachten, dit vonden wij natuurlijk geen probleem. Om deze reden zijn we iets later naar het restaurant gegaan (30 minuten), aangekomen bij het restaurant zouden we echter nog minstens een half uur moeten wachten tot er een tafel gereed was. Er werd wel gezegd dat we alvast een drankje konden nuttigen, maar er werd ons geen plek toegewezen. Uiteindelijk hebben wij hiervoor bedankt.

We zijn erg teleurgesteld in jullie service, manier van communiceren en we hopen dat dit verbeterd.

Hoogachtend,

Christina.