D'n Ouwe Struys in Breda

Wij hebben gebeld om te reserveren en verzocht om een rustig tafeltje om 19.00uur. Daar aangekomen hebben we 35 minuten mogen wachten op de kaart nadat we daar zelf om moesten vragen. Stand 0-1. Vervolgens weer ruim 15 minuten gewacht voordat onze bestelling werd opgenomen. Stand 0-2. Daarna WEER wachten op het voedsel. Zelfs de tafelpoot begon er lekker uit te zien. Zoveel honger hadden we inmiddels. Vervolgens maar weer zelf om brood gevraagd. Stand 0-3. Uiteindelijk ook maar om de rekening gevraagd... en bij een ander restaurant gaan eten waar we binnen 15 minuten én drinken, én een amuze én de bestelling geregeld was. Tè triest voor woorden!!

(Redactie Eet.nu: onderstaand bericht is een aanvulling door de recensent van 25 oktober)

De volgende dag kregen wij via eet.nu de vraag of de eigenaar van dit restaurant ons mocht benaderen over de gang van zaken de avond te voren. Hier hebben we gehoor aan gegeven (we zijn tenslotte immers bereid om een persoon te woord te staan met positieve kritiek), hoewel het inmiddels lijkt dat de periode van benadering als zaken niet geheel naar wens gaan aan dezelfde wachttijden onderhavig zijn als de wachttijd bij een etentje in dit etablissement.

We zijn niet op een gratis etentje uit, maar we willen wel de restauranteigenaar behoeden voor het mislopen van klandizie. Mond op mond reclame is immers de beste manier van klanten krijgen dan wel behouden.

Beste restauranteigenaar, u hoeft geen contact meer op te nemen, wel zou ik iets doen aan de manier van omgaan met (potentiële) klanten.

P.S: we zijn mild, we zullen niet zeggen waar we dan wel hebben zitten eten, waar het overigens heerlijk was.

Groet,
Pieter en Donna