Chico's Place in Arnhem

Slecht & schandalig!
Eerst chico's place gebeld om te vragen of ze een bezorger hadden (heb namelijk eerder meegemaakt dat ik besteld heb en het gewoon niet geleverd werd en ik er zelf achteraan moest bellen waar het eten bleef), ze zeiden dat er een bezorger was. Vervolgens besteld via de website (de medewerker aan de telefoon zei dat ik via de site kon bestellen), betaald en 1,5uur later nog niks thuis gekregen. Weer gebeld en er werd gezegd dat de bezorger niet was komen opdagen. Vreemd, want eerst werd er gezegd dat er gewoon een bezorger was. Er werd me gevraagd of ik het geld terug wilde (ik had namelijk al betaald via ideal) en ik gaf aan dat ik het graag terug wilde. Inmiddels zijn we bijna 4 weken verder en ik heb 4x gebeld (1x werd er gewoon gezegd dat degene die erover gaat er niet is en werd er meteen opgehangen) en een mail gestuurd maar mijn geld nog steeds niet terug. Aan de telefoon word je ook zeer onvriendelijk te woord gestaan en ze zijn alles behalve behulpzaam. De laatste keer dat ik belde werd er zelfs gezegd dat ik maar eerder had moeten bellen over dit probleem, toen ik aangaf dit al 3x eerder te hebben gedaan reageerde de man geïrriteerd en beloofde me diezelfde dag nog terug te bellen maar dit is zoals verwacht niet gebeurd.

Ik heb nu voor de tweede keer een hele nare ervaring meegemaakt met hen en ook mensen in mijn omgeving hebben nare ervaringen met chico's place en dan met name met bezorging en het terugbetalen van het geld.
Voor mij dus een dikke NO GO!