Tuscany in Rijnsaterwoude

Wij dachten er een leuk avondje van te maken, dus om 18:00 besteld (6 pizza's en 3 bakjes shoarma), want het eten smaakt daar altijd goed (daar geen klagen over). Het zou ongeveer 45 tot 60 minuten gaan duren. Prima. Na 75 min gebeld (omdat uit ervaring de bestelling vaak langer duurt dan is afgesproken). Nee, hoor het was bijna klaar. Na 105 min maar weer eens gebeld, ja het kwam net de oven uit. Na 120 min kreeg ik de smoes te horen, nee dat van net was een andere bestelling die van ons werd nu in gepakt! Na 130 min maar weer gebeld, "ja mevr het is erg druk onze excuses, het komt er aan".

Na 145 min kwam het dan eindelijk aan!! Helaas NIET compleet. Pizza salami vergeten. Dus maar weer gebeld, ondertussen was het geduld al aardig op. Nee hoor mvr die heeft u niet besteld, ja zeker wel, mvr ik haal het bestel briefje erbij. Dat is goed. Oja mvr hij staat er toch op. Sorry. Hij wordt na bezorgd. Na 20 min nog geen pizza, maar weer gebeld, hij staat in de oven.

Gevraagd of ik haar baas mocht hebben want ik vond dit toch echt geen stijl. Die had geen tijd. Aangedrongen dat ik hem echt wilde spreken, omdat ik wel tegen haar kon blijven mopperen maar dat vond ik niet eerlijk en ze krijgt tenslotte van haar baas opdracht om te liegen tegen de klanten, zij kan er ook niets aan doen. Wil mijn verhaal beginnen, begint hij er door heen te praten dat hij het druk heeft en dat hij terug belt. (ja wanneer dan!) Aangegeven dat ik dat niet wil en wil mijn verhaal afmaken. Gooit hij de hoorn er op?? Tja zo onbeschoft wil ik niet behandeld worden. Dus ik op de fiets er na toe. Aangegeven dat ik de baas wilde spreken, tja je raad het al: geen tijd. Toen ben ik maar heel brutaal de keuken in gelopen om mijn verhaal te halen, je snapt het wel, daar ontstond een zware discussie en kreeg ik alle smoesjes die ik al meerdere keren over de telefoon had gehoord. Heb ik geen boodschap aan, ik wil gewoon wat mij beloofd is en dat dat 30 min later is dan afgesproken dat geeft niet, maar niet pas na 2 uur en 3 kwartier. Nou, uiteindelijk gooide hij de pizza in de doos, dus op naar huis dan kunnen de kinderen ook eindelijk eten... komen ze me met 3 man achterna! Want ik moet nog voor de pizza betalen!! Gezegd dat ik dit niet van plan was na zo lang wachten en onbeschoft behandeld te zijn. En dat het wel service zou zijn als deze voor alle ongemakken en frustraties zo mee gegeven zou worden. Begon de eigenaar te schelden dat HIJ niet zo behandeld wilde worden in zijn zaak en dat ik op moest rotten en nooit meer terug moest komen! Als of ik dat ooit zou willen.

Jammer hoor, onze leuke geplande avond flink naar de knoppen en 4 huilende kinderen thuis.