Délifrance in Haarlem

"Mogen wij een petit-dejeuner alstublieft?"
- "wat is dat in godsnaam??"

"Nou mevrouw, dat is een ontbijt"
- "nou, daar heb ik nog nooit van gehoord"

"Kijkt u maar, dat staat hier op de kaart"
- "ja maar, dat serveren wij niet meer na 11:30u"

(het was 11:33u)

Het was dat we honger hadden, maar zo onbeschoft zijn we werkelijk nog nooit door de bediening behandeld. We hadden eigenlijk op willen staan. Een beetje vriendelijker en behulpzamer zou fijn zijn.
En als u per ongeluk teveel aanslaat op de kassa en u hierop aangesproken wordt, zou "excuses meneer" ook niet misplaatst zijn. Niet chagrijnig de pinautomaat weggrissen en met tegenzin het goede bedrag intoetsen.