-
Translate from Nederlands to English
Verschikkelijk, absoluut hier niet reserveren!!
Als er namelijk een reservering wordt geplaatst kan de klant daar niet eens van uit gaan.
Mijn vriendin en ik wilde ons jubileum samen vieren in een restaurant met een uitzicht op het strand.
Nadat we 3 kwartier hadden gereden (dat was onze eigen keuze) kwamen we goed op tijd aan voor een gesloten deur en wat bleek: de eigenaar vond het niet waard om open te gaan en het fatsoen te nemen om mensen die gereserveerd hebben dat te laten weten.
Ondanks de goede bedoelingen om via de buren een gratis drankje aan te bieden, is het absurd om de klanten zo in de kou te zetten.
Zeer slecht.
- Food & drink -
- Ambiance -
- Service 1
- Price/Quality Ratio -
Comments posted regarding this review
Log in to comment
You can not comment on reviews anonymously. Please log in or create a new account to leave your comment.
-
Erg bedankt! We zijn sinds vorige week weer 7 dagen per week geopend en toevallig deze ene avond gesloten. Inderdaad onze fout om na een druk weekend niet even de reserveringen na te kijken. We zijn pas net weer een week elke dag open en inderdaad niet gewend dat mensen op maandag reserveren. Dat is niet netjes, maar een foutje kan. Een mailtje sturen is ook een optie en wilde u al benaderen om het goed te maken.
Goed uw recht om ons verschrikkelijk te vinden, maar kort door de bocht om te zeggen dat ik (de eigenaar) het niet de moeite waard vond.
Naast drankje aanbieden bij de buren hebben wij ook aangeboden dat de dinercheque daar in gewisseld kon worden. Dit terwijl zij geen lid zijn van dergelijke kortingssites en wij dat onderling wel financieel zou afhandelen.
Niet de meest ideale oplossing, maar op dat moment toch netjes en enige dat haalbaar was.
