-
Translate from Nederlands to English
Hele slechte ervaring. We kwamen met een groep. Toen we een keuze hadden gemaakt hoorden we opeens dat we nummer 1 tot 44 niet konden bestellen (niet duidelijk gecommuniceerd). Op de vraag wat er in een menu zit kregen we tot meerdere malen aan toe geen antwoord en werd er geprobeerd een duurder menu en/of arrangement aan te bieden. Uiteindelijk kregen we te horen dat er soms dit en soms dat in zat. Op vragen reageerde de eigenaar meerdere malen geïrriteerd. Pinstoring, waardoor we nog ergens geld moesten halen. Kregen een gerecht dat we niet besteld hadden (plus in eerste instantie ook op rekening). Kwaliteit/prijs ook niet optimaal. Met name de reacties van de eigenaar stoorden ons enorm. Ipv excuses aan te bieden, gaf hij de klant de schuld.
- Food & drink 1
- Ambiance 2
- Service 1
- Price/Quality Ratio 1
Comments posted regarding this review
Log in to comment
You can not comment on reviews anonymously. Please log in or create a new account to leave your comment.
-
Beste mevrouw,
Wij vinden heel zielig voor uw reactie, uw probeerde meerdere malen om bij ons korting te krijgen en toch minder gaan betalen terwijl we een fles wijn van het huis gaven maar dan nog was u niet tevreden en uw zeurde voor meer korting!!!
Het is inderdaad niet mogelijk bij ons lunch gerechten voor dinner te bestellen maar zeker gaven we mogelijkheid om zelf uw keuze te maken voor groep menu of hoofdgerechten en uiteindelijk gaf u ook minder dan wat u had gegeten en zomaar bent u weggelopen.
Namens alle restaurants medewerkers spijt me heel erg dat er soms zulke gasten zoals u bij restaurants kan terecht komen.
-
Het gaat om het restaurant La Senorita, niet om Tapas El Olivio? Wij hebben nooit gezeurd en zeker geen fles wijn gratis gekregen (ook geen korting). Dat zou nog een mooi gebaar geweest zijn. Ik denk dat u de verkeerde gast in gedachten heeft. Mijn klacht is namens onze hele groep en deze klacht is ons inziens geheel gegrond. Ik schrijf nooit recensies, maar we hebben allemaal nog nooit eerder zo´n slechte ervaring gehad.
