Mint in Eindhoven

Fouten kunnen altijd gemaakt worden, vaak gaat het erom hoe het opgelost wordt. Bij Mint mogen hier we eens wat meer aandacht aan besteden. Tijdens een van de rondes kreeg ik Sushi met iets oneetbaars erin. Een van de serveerster die de lege boordjes kwam halen, nam deze direct mee. Ze kwam vragen of ik een nieuwe sushi wilde, dit heb ik vriendelijk afgeslagen. Bij het betalen van de rekening had ik echter wel verwacht dat ze hierom iets van de rekening zouden halen. Wat mij heel redelijk lijkt. Tijdens mijn jarenlange werkervaring in de horeca, heb ik ook weleens iets van de rekening gehaald als er iets fout was gegaan. De dame door de kassadame erbij werd gehaald, zei dat er absoluut niets van de rekening kon worden gehaald, dat zou de eigenaar namelijk niet waarderen, fouten konden voorkomen. Dat zou ik thuis ook vast weleens meemaken, dat klopt inderdaad maar dan weet ik wat ermee gebeurt is en dat weet ik nu niet! Hiernaast had ik maar direct om de manager moeten vragen, wat mijn inziens verkeerd om is, de serveerster had de manager naar onze tafel moeten sturen.
Kortom een fout die veel mensen kan overkomen, maar de oplossing was heel slecht. Ik hoop dat als je hier gaat eten dat alles vlekkeloos verloopt want service kennen ze hier niet. Mij zien ze hier dan ook nooit meer terug.