Ramblas in Arnhem

Onlangs heb ik met Ramblas Arnhem mailcontact gehad of ze ook alcohol vrije cocktails schonken.
Ik kreeg al gauw een vriendelijke mail terug:

"Goedemiddag,
Graag zou ik willen weten of jullie ook alcoholvrije cocktails schenken. (Ik kon helaas geen drankenkaart op de website vinden.)
Mvg. Elles"

"Hee Elles,
Wij beschikken zeker over alcohol vrije cocktails!
Met vriendelijke groet,
A."

Maandag 12 november 2018 gingen we dan ook vol enthousiasme een hapje eten.
Helaas toen ik een alcohol vrije cocktail wou bestellen was dit niet mogelijk. Degene die ze maakt (leidinggevende) zou pas na een uur aanwezig zijn, alleen deze persoon kon dit maken. Alcohol cocktails waren wel mogelijk. Heel vreemd, maar goed.. na meer dan een uur wachten hebben we gevraagd of we het konden bestellen. Dit kon maar we kregen maar geen cocktail. Veel navraag moeten doen waar het bleef. Na meer dan 1uur en 45min kwam pas een poging tot.. door te googlen. Helaas was dit niet een geslaagd drankje. (Toch betaal je hier de Alcoholische prijs voor.)

Erg jammer dat je zo wordt teleurgesteld en vooral als je na de hand een mail stuurt en dat je daar geen antwoord op krijgt. Vandaar dat ik het nu ook een negatieve recensie waard vind.

Ook erg jammer dat er geen leidinggevende aanwezig was voor de aansturing. De serveerster was net in dienst en had het horeca gedeelte nog niet in zich. Er ging van alles mis.
Een paar bordjes hebben we helaas terug moeten sturen naar de keuken en een enkeling konden we niet bestellen.

Kortom.. we vonden het erg tegenvallen en dat voor een rustige maandagavond!