1. Translate from Nederlands to English

    Het is ons heel slecht bevallen wij hadden all you can eat gereserveerd wij komen daar aan en er was geen all you can eat gereserveerd maar gewoon een tafel voor 6 personen en 2kids klaar gezet een zeer slechte zaak is dat .. en daar konden wij het mee doen .. de kip saté was taai en gigantisch droog de bami was niet te eten ..wij hadden net zo goed thuis kunnen gaan eten en bestellen ..en daarbij wordt je ook nog voor leugenaar gezet dat wij geen all you can eat hadden gereserveerd hadden volgens de dame die naar ons toe kwam ..terwijl er 3 x gebeld is over all you can eat reservering ..dus voor ons was dit 1x en nooit meer China palace !!! Slecht slecht en nog geens super slecht hoed ze daar met klanten en reserveringen om gaan

    • Food & drink 1
    • Ambiance 2
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    1.1
    0 positive votes0 negative votes

Comments posted regarding this review

  1. Make sure your comment meets the response guidelines. Also read our privacy statement.

Log in to comment

You can not comment on reviews anonymously. Please log in or create a new account to leave your comment.

  1. Allereerst willen we u bedanken voor uw recensie op Eet.nu. Iedere vorm van terugkoppeling waarderen het zeer. Het spijt ons zeer om te lezen dat we u helaas geen geslaagde eerste kerstdag kunnen verzorgen, wat we ook inmiddels via Facebook en Google recensie hebben vernomen. We hebben de desbetreffende medewerker besproken en degene heeft u echt begrepen dat u voor het Chinees restaurant wil reserveren ipv de Asian All You Can Eat lounge. Helaas is er een miscommunicatie tussen u en de medewerker geweest. Waar precies de fout zit, dat gaan we uitzoeken. Het is dan ons ook nooit bedoeling geweest u als leugenaar te zetten, aangezien we niet weten waar de fout zit. Op dezelfde avond eiste u een tafel bij de All You Can Eat. Vooral de overvolle kerstdagen hebben we helaas totaal een ruimte om de tafelplanning te kunnen verschuiven. Desondanks de drankjes en patatjes van de zaak mocht het helaas niet baten de 6 x uw bestelde Nasi/Bami met kipsaté als kerstdiner te mogen smaken. We vinden erg jammer dat het op deze manier is afgelopen. Nogmaals excuses hiervoor. Verder rest het ons u een smakelijke voortzetting bij overige horecageledenheden, die in uw buurt rijk is. Met vriendelijke groeten, Team China Palce Zwolle