Kip enzo in Zierikzee

Beste Jacky,

Allereerst dankuwel voor uw recensie. Voorts wil ik u zeggen dat ik het betreur dat u op deze wijze uw kritiek uit en wel om het volgende;

Uit uw recensie maak ik op dat u bij het voorgerecht al niet tevreden was, daarna het hoofdgerecht nuttigde wat u ook niks vond en vervolgens, wederom zonder dit te melden aan één van onze medewerkers, aan het dessert begint wat toen jammer genoeg uw avond ook niet meer kon redden.

Als u na de soep al klachten had lijkt het mij vanzelfsprekend dat u dat kenbaar maakt bij onze medewerkers van de bediening. U heeft het ook niet gemeld toen onze bediening aan uw tafel kwam vragen of alles naar wens was, niet na het voor-, niet na het hoofd- en niet na het nagerecht.

Drie gemiste kansen want, ik garandeer u, als wij weten dat een gast niet tevreden is, wat gelukkig zelde voorkomt, wij er alles aan zullen doen om te zorgen dat die gast wel naar huis gaat met een tevreden gevoel. Wij hebben u dan ook op die avond blijkbaar niet meer culinair kunnen bevredigen, wat ik nu ten zeerste betreur want achteraf kijk je een kip in haar kont en kan het dus ook niet meer goed maken.

Maar ik wil het wel proberen en bied u en uw partner de mogelijkheid bij ons een heerlijk weekmenu te komen nuttigen op onze kosten zodat u zelf kunt ervaren waar de cijfers van de andere gasten vandaan komen.

Ik hoop dat u deze stap durft te nemen.

Jammer dat het zo heeft moeten lopen en ik hoop u dan ook binnenkort te mogen verwennen bij ons aan tafel!

Met vriendelijke groet,

Hans,
Kip enzo.