El Charro in Losser

Heb gereserveerd op 30 december voor 2 januari om 17.30u voor 2 personen. Deze reservering heb ik ook bevestigd gekregen per sms en e-mail. Nou kan ik natuurlijk geen restaurant beoordelen waar ik notabene niet gegeten heb. Toen wij namelijk bij het restaurant aankwamen in Losser afgelopen donderdag zat hij tot onze grote verbazing gewoon dicht. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt en vind het te asociaal voor woorden dat dit zo gebeurt is. Heel bijzonder dat jullie een reservering bevestigen en vervolgens niet eens open zijn, voor niks naar Losser gereden (komen zelf uit Enschede). We hebben voor jullie restaurant gestaan en nog geprobeerd jullie telefonisch te bereiken, tevergeefs natuurlijk. Het meest merkwaardige aan dit verhaal vind ik nog dat tevens op jullie website als facebooksite gewoon staat dat jullie geopend waren. Ik heb deze reservering online gemaakt en nooit problemen gehad met online reserveren, heb wel geleerd gewoon ouderwets te bellen voor een reservering. Door deze ervaring zou ik jullie ook niet aanbevelen erg klantonvriendelijk.