Graffiti in Heerlen

Ons grootste probleem met dit restaurant is de bediening. De maître is onvriendelijk, zenuwachtig, niet behulpzaam en al helemaal niet bereid iets extra’s te doen. De kok is zeker geen voorbeeld voor zijn personeel. Hij is niet gediend van enige feedback of vragen en geeft daar bespottelijke reacties op.

Alhoewel de vorige keren het eten redelijk was, was het dit nu niet. Het voorgerecht met kreeft was veel te zuur, de ponzudressing overheerste waardoor je niet eens proefde dat het kreeft was. Zeer jammer, zeker omdat je er een meerprijs voor moet betalen. Dit hebben wij aan de bediening gemeld en zij zouden het aan de kok doorgeven; geen enkele reactie gekregen. De flatiron steak was taai en de carpaccio smaakte naar boterhamvlees. Wij hebben geen gebruik gemaakt van een (social) deal en hebben het volle pond betaald. Het eten en de klantvriendelijkheid waren deze hoge prijs zeer zeker niet waard. Toch een positieve opmerking over de bediening: de dame die ons ook bediende was wel vriendelijk en behulpzaam. Na 3 pogingen hebben wij besloten niet meer bij Graffiti te gaan eten.