Rivero in Schoonhoven

Beste Martin,
bedankt voor je review, graag maken we van de gelegenheid gebruik om hierop te reageren.

U heeft inderdaad telefonisch contact met ons opgenomen en wij hadden ook bij de reservering genoteerd dat 1 van de gasten vegan zou willen eten. Onze menukaart bevat een vegan voorgerecht, namelijk de de 'Pulled Jackfruit', deze is te herkennen aan het vegan logo net als bij de hoofdgerechten. Wij begrepen van onze collega dat u hier geen vragen over heeft gesteld en dat alles naar wens was toen dit gevraagd werd. Wij hadden u natuurlijk graag ter plaatse willen informeren als er vragen waren over de kaart.

Had gerust aangegeven dat u het te snel vond gaan, want dan kunnen we daar rekening mee houden. Dat vinden wij geen enkel probleem. Spijtig dat dit heeft geresulteerd in een sobere score die ons inziens niet had gehoeven als u ter plaatste aan had gegeven wat uw wensen waren.

Mocht u nog contact met ons willen hebben over uw ervaring neem dan gerust contact met ons op via 0182320511 of info@riveroschoonhoven.nl.

Met gastvrije groet,
Alexander & Denise van den Brink
Rivero Schoonhoven