Ichi-E in Amsterdam

Beste Jorn,

Wij reageren even via deze weg. Allereerst hartelijk dank voor uw commentaar ten aanzien van ons restaurant.

Wij zijn sinds vorig jaar september gestart in deze nieuwe en fantastische onderkomen aan de levendige Arena Boulevard en hopen qua onderkomen, eten en service, één van de paradepaardjes van het nieuwe Amsterdam Zuidoost te worden. Ook op evenementendagen (bijvoorbeeld tijdens concerten in de HMH / ArenA / Ziggo Dome) willen wij de kwaliteit leveren die wij op normale dagen leveren, door de gewone menukaart te gebruiken.

Het gaat ons dan ook zeer aan ons hart dat u niet tevreden was over de kwaliteit van het eten en het handelen van de bediening. Ook de lange wachttijd is bij ons niet gebruikelijk en iets waar wij in de toekomst zeker extra aandacht zullen besteden tijdens drukke evenementendagen.

Zoals ik al aangaf zijn wij continue bezig om onze kwaliteit in eten en service te verbeteren en onze prioriteit ligt op dit moment dan ook bij het waarborgen van onze kwaliteit op drukke dagen.

Bij deze wil ik u dan ook een dinercheque aanbieden ter waarde van 50 euro, zodat u met twee personen bij ons kunt komen dineren op een door u te kiezen dag.

Wij hopen u binnenkort nog eens te mogen verwelkomen.
Graag ontvang ik uw reactie op: info@ichi-e.nl.

Met vriendelijke groet,

Daphne Koekkoek
Assistent Bedrijfsleider ichi-E