De Kroon in Heerlen

Gisteren hier wezen eten ivm Valentijn, we wilden graag hier eten omdat we hier al heel vaak goed gegeten hebben. De eerste fout die gemaakt werd was dat het eten van de eerste ronde 2 uur lang op zich heeft laten wachten en toen ook koud aankwam! Daarnaast klaagden alle mensen om me heen over dit probleem! Aangezien we hier vaste klant waren wilde ik het op een nette manier oplossen maar dat ging helaas ook helemaal mis. Toen ik aangaf dat ik wel voor de drank, maar niet voor het eten wilde betalen werd er een heisa gemaakt en nog niet eens een fatsoenlijk excuses aangeboden. We moesten dan maar 12 euro gaan betalen voor koud eten en eten wat we nog niet gekregen hadden. Zo slecht heb ik de service bij geen enkel restaurant gezien. Elke andere restaurantbaas zou zijn excuses aanbieden en ervoor zorgen dat je terug komt doormidden van het achterwege laten van de betaling en korting aan te bieden bij de eerst volgende keer..