Du Transvaal in Eijsden

Helaas een minder goede ervaring.

Op een snikhete middag buiten op het terras onder de luifel een lunch besteld. Zonder aankondiging wordt de luifel ingeklapt door het bedienend personeel waardoor wij in de snikhete zon komen te zitten. Geen temperatuur om een maaltijd te nuttigen.

We spreken de bediening hierover aan met de vraag of zij de luifel weer naar beneden kan laten. Er komt een vaag antwoord over te veel wind? Vreemd, er kwam enkel kortstondig een briesje opzetten.

We kondigden aan af te zien van de bestelling als de situatie zo blijft. Zij knikt wat beduusd en loopt weer door. We drinken onze wijn verder op. Even later komt een ander meisje van de bediening met de bestelling, ze geeft ons te kennen dat we dit niet zomaar kunnen afzeggen!

We betalen de wijn en stappen op. Er ontbreekt afstemming en klantvriendelijke bediening. Mij zien ze niet meer terug.