De Markt in Breda

Ik zou niet weten hoe het eten daar is! Ik heb meerdere pogingen gedaan om te reserveren. In totaal heb ik 5 keer gebeld, op verschillende dagen en tijdstippen. 2 keer werd de telefoon niet opgenomen, bij de derde keer kreeg ik een medewerker aan de lijn, die gestrest op mij overkwam. Hij gaf aan dat ik teruggebeld zou worden om eventueel een afspraak te maken; dit is niet meer gebeurd.

Vervolgens bel ik uit "goodwill" zelf terug om te reserveren. De telefoon werd geïrriteerd beantwoord, waarna ik vroeg of ik wat kon vragen. De medewerker zuchtte diep, uit irritatie en verbrak de verbinding.

Op dat moment moest ik even tot 10 tellen en belde wederom weer. Een andere medewerker beantwoordde de telefoon. Ik probeerde nogmaals mijn verhaal te doen, waarbij ik uit irritatie even niet uit m'n woorden kwam. Toen werd ik midden in mijn verhaal onderbroken; dit om te vragen of het nog lang ging duren, aangezien hij bezig was met koken.

Nadat ik m'n frustratie had ingeslikt, probeerde ik alsnog te reserveren. Dit was eerst mogelijk, waarna m'n gegevens werden genoteerd. Maar aan de chaotische geluiden op de achtergrond te horen, hadden ze hun agenda niet scherp. Dit werd toen bevestigd, toen er op de achtergrond werd geroepen dat er geen plaats meer was. Er werden kort excuses aangeboden, maar toen was ik er klaar mee en heb ik de verbinding maar verbroken.

Het is omdat m'n vrienden dit restaurant aanraadden, maar anders had ik niet zoveel moeite gedaan, jammer. Ik ga er zelf geen moeite meer voor doen. Totaal geen meer!