Restaurant management

How was your experience?

21 positive votes8 negative votes
Write a review

Contact

Address
  • Kerkstraat 18
  • 2271 CS
  • Voorburg
  • The Netherlands

Have Fratelli deliver?

Order online

Opening hours

Mon 17:00 - 22:00
Tue 17:00 - 22:00
Wed 17:00 - 22:00
Thu 17:00 - 22:00
Fri 17:00 - 22:00
Sat 17:00 - 22:00
Sun 17:00 - 22:00
More opening hours

We serve

Service
  • Delivery

Features

  1. Ambiance
    • Child friendly
    • Romantic
    • Formal
    • Homy
    • Cosy
  2. Overnight stay
  3. Payment Pin Visa Master Card American-express

Opening hours

Mon 17:00 - 22:00
Tue 17:00 - 22:00
Wed 17:00 - 22:00
Thu 17:00 - 22:00
Fri 17:00 - 22:00
Sat 17:00 - 22:00
Sun 17:00 - 22:00
More opening hours

Community

How was your experience?

21 positive votes8 negative votes
Write a review

Statistics

  • Food & drink 7
  • Ambiance 7.1
  • Service 6.5
  • Price/Quality Ratio 6.6
The rating is 6.6. (Minimum: 1, Maximum: 10)
Distribution of ratings

See the distribution of ratings according to the reviews our visitors left for this restaurant.

1 2
2 0
3 1
4 2
5 1
6 0
7 4
8 8
9 3
10 6
Rating trend over time

See the trend of this restaurant' s rating over time according to our visitors.

1189794533 92
1200484113 96
1211173693 85
1221863274 73
1232552854 80
1243242435 70
1253932015 73
1264621596 67
1275311176 68
1286000757 72
1296690337 73
1307379918 75
1318069498 75
1328759079 76
1339448659 76
1350138240 75
1360827820 75
1371517401 75
1382206981 77
1392896562 76
1403586142 77
1414275723 76
1424965303 76
1435654884 76
1446344464 75
1457034045 74
1467723625 74
1478413206 77
1489102786 77
1499792366 75
1510481947 75
1521171527 80
1531861108 85
1542550688 87
1553240269 72
1563929849 74
1574619430 57
1585309010 65
1595998591 63
1606688171 66
1617377752 69
1628067332 69
1638756913 73
1649446493 73
1660136074 73
1670825654 54
1681515235 57
1692204815 60
1702894396 66
1713583976 66

Reviews

  1. This used to be a nice restaurant, the last delivery was so bad. It took over 90 minutes for the delivery, and not only did we get wrong order, it was also disgusting. Be aware if you ordered here before, it has become a low budget restaurant with very bad service and quality. Don’t make the same mistake as us thinking they made good pizza’s, unfortunately this is not the case anymore. Also they did nothing to solve the problem, people move on to the next restaurant to find your pixza.

    • Food & drink 1
    • Ambiance -
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    1
    0 positive votes0 negative votes
  2. John Hufkens

    27 points
  3. Translate from Nederlands to English

    Vergane glorie. Chagerijnige ongeinteresseerde bediening die nauwelijks nederlands spreekt. Specialiteit pasta Fratelli een grote teleurstelling met muffe ossehaas in een hoop op het bord gekwakt, magentron maaltijd van de supermarkt is smaakvoller. Pizza ook flauw en slecht. Kom hier nooit meer.

    • Food & drink 1
    • Ambiance 1
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 1
    1
    0 positive votes0 negative votes
  4. Translate from Nederlands to English

    Vanwege de verjaardag van de jongste zoon na de lovende recenties op internet gekozen voor Fratelli Voorburg.
    Via de Fratelli site geboekt en een tafel gereserveerd.
    Bij aankomst zaterdag 12/1/19 18.30 uur, geen gereserveerde tafel. Wel waren er tafels vrij dus konden we zelf kiezen. Tafel moest ter plekke bijgedekt worden.
    Serveerster kwam daarna vlot met de kaart, nam onze drankjes op. Drank kwam ook vlot.
    We hadden ook stokbrood met kruidenboter besteld: deze kwam 1 minuut voor onze hoofdgerechten werden opgediend. Het brood was koud en de kruidenboter smaakte niet als zelfgemaakt.
    Als hoofdgerecht 4 pizza's: 1 gevulde, 1 pizza margharita, 1 hete pizza die, alhoewel niet echt bijzonder vgl. met de gemiddelde afhaal pizzeria als new york of domino, ok waren.
    De luxe pizza margharita die eu 5,- duurder is, viel tegen: vooral de bolletjes mozzarella waren smakeloos en koud: blijkbaar pas op de pizza gelegd nadat deze uit de oven kwam. De mozzarella smaakte als van die standaard supermarkt/groothandel soort en niet als de luxere buffelmozzarella ; iets wat je van een restaurant toch mag verwachten en zeker als je eu 5,- meer betaald vgl. met de gewone margharita.
    Voor een tweede drankje hebben we nadrukkelijk de aandacht moeten vragen van een van de personeelsleden: men was erg druk met het heen en weer lopen om de tafels te bedienen, te weinig personeel? In ieder geval leek het lopende band werk, en kreeg je niet echt het gevoel van welkom zijn en een beetje persoonlijke aandacht voor de klant (bijvoorbeeld tussentijds vragen of alles naar wens is).
    Allen hadden we een dessert genomen: 1 warm chocoladetaartje, 2x tiramisu, 1x panna cotta.
    De tiramisu beviel goed. Het warme chocoladetaartje was lauw en niet echt smeuig, in ieder geval liep (zoals bij een goed warm chocoladetaartje, de chocolade er niet uit). De pannacotta viel tegen, deze was flauw van smaak.
    Wat ook tegen viel was dat de desserts niet tegelijkertijd kwamen. Eerst alleen de tiramisu, na 10 minuten wachten werd deze gegeten: de andere twee hadden toen nog niets gehad.
    Toen kwam het taartje en daar bleef het bij tot wij de eigenaar aan zijn jasje moesten trekken waar de pannacotta bleef: deze kwam na zijn inmenging vlot.
    Al met al een teleurstellende ervaring voor ons gezin geen Fratelli meer.

    • Food & drink 4
    • Ambiance 4
    • Service 3
    • Price/Quality Ratio 3
    3.5
    0 positive votes0 negative votes
  5. Bakker-Droppert Renate
    Translate from Nederlands to English

    Fantastisch gegeten! Eerste keer voor ons naar zeker niet de laatste.
    Leuke sfeer, ontspannen. Kwaliteit is zo veel beter dan de prijs doet vermoedden! Kunnen dure restaurants een voorbeeld aan nemen.
    Zeer gastvrij.
    Bedankt!

    • Food & drink 10
    • Ambiance 10
    • Service 10
    • Price/Quality Ratio 10
    10
    0 positive votes0 negative votes
  6. Johanna Boulogne-Teekens
    Translate from Nederlands to English

    We komen zeker terug! Heerlijk gegeten!

    • Food & drink 10
    • Ambiance 10
    • Service -
    • Price/Quality Ratio -
    10
    0 positive votes0 negative votes
  7. Jan van der helm
    Translate from Nederlands to English

    Ik kom al 30 jaar in deze fantastische pizzeria. En ook mijn kinderen willen niets anders. Voor ons de beste pizzeria van het land op een fantastische locatie met gigantisch vriendelijk personeel in een meer dan gezellige zaak.

    • Food & drink 10
    • Ambiance 10
    • Service 10
    • Price/Quality Ratio 10
    10
    0 positive votes0 negative votes
  8. Translate from Nederlands to English

    Nooit eerder bij Fratelli geweest. We hadden gereserveerd maar moesten meer dan een half uur wachten. Met ons nog veel meer mensen. Er was blijkbaar iets fout gegaan met de reserveringen. Dat was jammer. Het eten was lekker en het werd ook tegelijk gebracht. Het was er wel erg warm. Ventilatie liet te wensen over.

    • Food & drink 7
    • Ambiance 7
    • Service 6
    • Price/Quality Ratio 7
    6.9
    0 positive votes0 negative votes
  9. Jolanda Teske
    Translate from Nederlands to English

    Gisteravond lekker gegeten met vriendelijke bediening in een sfeervol restaurant.
    Zeker een aanrader om een keer Italiaans te gaan eten.

    • Food & drink 9
    • Ambiance 8
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 8
    8.5
    0 positive votes0 negative votes
  10. Maarten en Lenie Doornbos
    Translate from Nederlands to English

    Gisteravond in dit restaurant gegeten. Het eten was prima. De bediening was robot achtig en afstandelijk.

    • Food & drink 8
    • Ambiance 7
    • Service 5
    • Price/Quality Ratio 7
    7.2
    0 positive votes0 negative votes
  11. Fam. Helmers
    Translate from Nederlands to English

    Komen er al heel wat jaren, het beleg op de pizza's is door de jaren wel wat minder geworden. Of de prijzen wat optrekken of langzaam afglijden naar een middelmatige pizzeria??

    • Food & drink 8
    • Ambiance 10
    • Service 10
    • Price/Quality Ratio 8
    8.4
    0 positive votes0 negative votes
  12. Translate from Nederlands to English

    Gisteravond met 3 personen hier gegeten. Het eten smaakte zeer goed ik had de specialiteit van het huis genomen. Dit waren 3 pasta's met 3 verschillende sauzen. De sfeer in het restaurant was ook erg leuk, zo kon je ook zien hoe de pizza's live werden gemaakt. Het had ook een warme gezellige ambiance, was namelijk erg druk. We moesten daarom ook heel even wachten op een tafel maar was het zeker waard een echte aanrader!

    • Food & drink 8
    • Ambiance 8
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 7
    7.6
    0 positive votes0 negative votes
  13. Melanie
    Translate from Nederlands to English

    Zaterdagavond 5 mei 2012 voor het eerst wezen eten bij Fratelli in Voorburg. Bedienend personeel erg aardig, snel en oplettend.
    Het eten was voldoende en heerlijk maar lauw.
    Het leek wel of er voor en achter in het restaurant de deuren open stonden. Brrr best wel koud.

    • Food & drink 7
    • Ambiance 7
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 7
    7.2
    0 positive votes0 negative votes
  14. Translate from Nederlands to English

    Ik ga voor 2e paasdag weer bestellen ik hoop dat er nog plaats is. Ik vind de bediening erg vriendelijk, het eten heel goed Ik kom er al verschillende malen. Wij gaan altijd met de kleinkinderen en zelfs voor kinderen (die zijn soms wel moeilijk zijn met eten) hebben ze alle begrip. Niets dan lof

    • Food & drink 8
    • Ambiance 8
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 7
    7.6
    0 positive votes0 negative votes
  15. Translate from Nederlands to English

    Fratelli 1 is een gezellig restaurant aan de Kerkstraat in Voorburg. De bediening is vriendelijk en onthoudt de bestelling van zes personen zonder papier. Het eten wordt vrij snel geserveerd en smaakt goed. De pizzarand zou net iets minder hard mogen zijn, maar al met al smaakt de pizza goed. De prijzen van de pizza's zijn schappelijk. Een grote pizza blijkt toch net iets teveel te zijn voor een van de kinderen. Het is geen probleem om de pizza mee te nemen. Als de pizza in de keuken toch per ongeluk wordt weggegooid, krijgen we zonder dat te hoeven vragen een hele, versgebakken pizza gratis mee. Erg klantvriendelijk. Op naar de volgende keer.

    • Food & drink 8
    • Ambiance 8
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 8
    8.1
    0 positive votes0 negative votes
  16. Translate from Nederlands to English

    Pizza's zijn hier heerlijk. Bediening is prima.

    • Food & drink 8
    • Ambiance 6
    • Service 6
    • Price/Quality Ratio 8
    7.6
    0 positive votes0 negative votes
  17. de florentiagroep
    Translate from Nederlands to English

    Zijn hier al een paar keer wezen eten en altijd geweldig. Als je binnen komt ruik je het al, tenminste daar let ik altijd op, de over(N)heerlijke gerechtengeur komt je bij de ingang al tegemoet. De bediening is super vriendelijk, en zeker vakkundig. Zeker een gelegenheid om eens lekker uit eten te gaan. Wel reserveren want het is bijna altijd goed gevuld, en dan vraag ik mij af "hoe zal dat nou komen", mensen van Fratelli, ga zo door, helemaal top.

    Groeten Felicia, Sjaan, Els, Beradette, Nico, Leo, en Andre.

    • Food & drink 9
    • Ambiance 9
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 8
    8.6
    0 positive votes0 negative votes
  18. Translate from Nederlands to English

    Een heel prettige ervaring in dit verzorgde Italiaanse restaurant. Voor mij de canneloni en voor mijn man een pizza, met als extra toevoeging een ei. Was geen probleem. We wilden graag een mousserende rose drinken. De vriendelijke bediening liet er ons een proeven, die we echter te zoet vonden. Geen probleem, hij ging zoeken naar een Mattheus rose. De geopende fles hoefden we niet te betalen. Service van de zaak! We komen hier graag eens terug.

    • Food & drink 7
    • Ambiance 7
    • Service 9
    • Price/Quality Ratio 8
    7.6
    0 positive votes0 negative votes
  19. Translate from Nederlands to English

    Vriendelijke bediening. Lekker eten en je kunt ook zelf een goed glas wijn bestellen. Ga daar toch maar een keertje naar toe als je in Oud-Voorburg bent.

    • Food & drink 8
    • Ambiance 7
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 9
    8.3
    0 positive votes0 negative votes
  20. Translate from Nederlands to English

    Dit is typisch zo'n restaurant wat ten onder gaat aan zijn eigen succes. Doordat het restaurant toch wel elke avond volzit, meent het personeel je zonder enig respect te kunnen behandelen. Pizza's worden letterlijk op tafel gegooid, en extra drinken kost de grootste moeite.
    Reserveren heeft absoluut geen zin, ondanks het feit dat wij om 19 uur gereserveerd hadden, konden we toch nog gewoon 3 kwartier wachten omdat er geen enkele tafel vrijgehouden was en we 3 mensen voor moesten gaan, waarvan er een gezelschap notabene om 18 uur al had gereserveerd en dus al een uur aan het wachten waren!
    Discussiëren heeft geen zin, de eigenaar lapt het allemaal aan zijn laars. Absoluut geen aanrader voor een gezellig avondje uit. Bah!

    • Food & drink 7
    • Ambiance 3
    • Service 3
    • Price/Quality Ratio 3
    4.6
    0 positive votes0 negative votes
  21. Translate from Nederlands to English

    Nog nooit zo'n chagrijnige bediening gehad als in dit restaurant.
    Pizza's redelijk maar veel te zout. Toetje en koffie hebben we maar overgeslagen omdat we ons zeer onwelkom voelden. Wij komen hier nooit meer.

    • Food & drink 5
    • Ambiance 1
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 5
    4.2
    0 positive votes0 negative votes
  22. Translate from Nederlands to English

    gezellig lekker eten
    en zeer gastvrij

    • Food & drink 7
    • Ambiance 7
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 8
    7.5
    0 positive votes0 negative votes
  23. Translate from Nederlands to English

    mijn favourite pizza-restaurant...en ik heb er al heel wat op!!!als ik kom afhalen krijg ik gelijk een cola aan de bar,ik ga er ook mijn verjaardag vieren.

    • Food & drink 10
    • Ambiance 10
    • Service 10
    • Price/Quality Ratio 10
    10
    0 positive votes0 negative votes
  24. Sjoerd en Margriet
    Translate from Nederlands to English

    Het is hier altijd wel druk hetgeen wat zegt over het restaurant in z'n algemeenheid. Hier kan aan één tafel van zowel een pizza tot een goed stuk ossehaas of gegrilde zalmforrel worden genoten. De bediening is ondanks de goeie bezetting van het restaurant altijd rap en vriendelijk.
    Duurt het wat langer dan verwacht denk ik maar zo, ben lekker uiteten en heb je toch haast ga dan lekker naar de Mc Donalds , sta je na 15 min. weer buiten.

    • Food & drink 10
    • Ambiance 9
    • Service 10
    • Price/Quality Ratio 9
    9.5
    0 positive votes0 negative votes
  25. Marcel & Simone
    Translate from Nederlands to English

    2 volwassenen 2 kinderen; Dramatisch slecht gastheerschap van een chagrijnige ober die waarschijnlijk de eigenaar was. Latere gasten werden eerder bediend. Drie keer vragen om stokbrood vooraf; karaf wijn bestellen en een fles op tafel gesmeten krijgen; wel zelf inschenken voor je euro 13,50 !
    Pizza's en salade die de kwaliteit van de 'bezorgpizza-service'niet ontstijgen.
    Laatste keer voor ons. Geen aanrader.

    • Food & drink 4
    • Ambiance 5
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio 3
    3.4
    0 positive votes0 negative votes
  26. Translate from Nederlands to English

    heerlijke pizza's!!! Wel even reserveren, vaak erg druk!

    • Food & drink 7
    • Ambiance 6
    • Service 7
    • Price/Quality Ratio 7
    6.9
    0 positive votes0 negative votes
  27. Translate from Nederlands to English

    erg gezellig, ook leuk voor kinderen en bediening erg goed.

    • Food & drink 10
    • Ambiance 10
    • Service 10
    • Price/Quality Ratio 10
    10
    0 positive votes0 negative votes
  28. wil matthijssen
    Translate from Nederlands to English

    heerlijk eten vooral de gegrilde tonijn een echte aanrader!

    • Food & drink 10
    • Ambiance 8
    • Service 8
    • Price/Quality Ratio 9
    9.2
    0 positive votes0 negative votes