Plaza Rijkerswoerd in Arnhem

Dikke afrader als je vegetarier bent! Normaal gesproken ben ik niet zo van de negatieve recensies. Foutjes zijn tenslotte menselijk. Maar dit sloeg toch wel alles…

Ik had een vegetarische draadjesvleeskroket besteld. Bij het uitpakken van de bezorging kon ik allereerst al niet gelijk de kroket vinden. Mijn partner had een gewone kroket met broodje besteld. Die was gelijk gevonden. De andere kroket bleek verstopt te zijn onder een vettige vleesmexicano. Vlees en vega bij elkaar in een bakje dus. Strike one. Ik heb dus maar even gebeld om te checken of de kroket daadwerkelijk vegetarisch was. Het meisje aan de telefoon zwoor van wel. Ze zei dat ze hem zelf had gebakken en hij was echt, echt, echt, echt, echt vega. Ik heb het minstens 5x gevraagd.

Ze wilde een nieuwe vegakroket voor me klaarmaken en bezorgen, maar ik ben ook niet voor verspilling, dus na de herhaaldelijke geruststellingen dat het echt een vegetarische kroket was, heb ik hem maar opgegeten…

10 minuten later werd ik alsnog teruggebeld. “De kroket was tóch een vleeskroket en we komen alsnog een vegakroket brengen.” Ja, toen was het dus te laat! De excuses kwamen niet erg oprecht over en gingen vooral over de logistieke problemen in de keuken. Nou jammer, maar daar kan ik niets mee. Ik heb nu voor het eerst in 8 jaar vlees gegeten. Als ik dan toch vlees had willen eten, dan was ik wel voor een goede biefstuk gegaan!

Als vegetariër zal ik hier dus echt nooit meer komen en met andere voedselallergieën zou ik ook oppassen na deze ervaring.

Hele lekkere en goede pizza’s 12 stuks lekker warm, naam op de doos, keurig op tijd bezorgd! Vriendelijk personeel! De prijs is prima! 7.50 wat voor smaak/ soort je ook koos. Allemaal blijde verjaardagsgasten!
Van ons krijgt Big Snack Rijkerswoerd dan ook een dikke 10!!!
Fam.Petri

Zeer slecht geholpen vies eten en hard patat en het personeel niet klantvriendelijk kan geen goedendag of lach vanaf

Matige cafetaria met erg lange wachttijden. 15 minuten wachten op een bakje friet, frikandel speciaal en en een kroket vind ik erg lang, zeker als het niet druk is. Personeel lijkt chagrijnig en soms onbeschoft tegen personeel. Uiteindelijk was het eten wel lekker, de friet alleen een beetje hard. Zou door de lange wachttijden de volgende keer eerder voor een andere snackbar kiezen.