1. gerrit langeweg
    Translate from Nederlands to English

    Netjes gereserveerd voor 6 personen, worden ergens buiten neergezet, wij zien dat er nergens plek is voor 6 personen, maar na 15 minuten kunnen we aan tafel, drinken besteld en daarna nog even wachten tot men het eten komt opnemen. We wilden op ons gemak eten dus eerst voorgerecht besteld, na ca 1,5 uur wachten (drinken was verdampt) nog geen voorgerecht.
    Na diverse malen aan dringen kwam het koude voorgerecht op tafel ca 20 minuten later (20.45 uur) kwam de spaghetti, na diverse malen te hebben aangeboden dat we de spaghetti wel bij de jumbo gingen halen (hadden voor 19.00 uur gereserveerd), eigenaar komt met allerlei excuses maar uiteindelijk is de enige genoegdoening een glaasje limoncello.
    Jammer want het eten is er best wel goed, maar de service is bedroevend.
    Deze meneer ziet ons daar nooit meer en deze avond heb ik meerdere gasten het pand zien verlaten zonder te eten terwijl ze toch al wel minstens half uur hadden zitten wachten, hoop dat ze dit ook aan de rest van vakantie vierend Nederland kenbaar maken want een dergelijke behandeling verdienen we niet.

    • Food & drink 8
    • Ambiance 5
    • Service 1
    • Price/Quality Ratio -
    6.3
    0 positive votes1 negative vote

Comments posted regarding this review

  1. Make sure your comment meets the response guidelines. Also read our privacy statement.

Log in to comment

You can not comment on reviews anonymously. Please log in or create a new account to leave your comment.

  1. Antonio
    From restaurant

    Beste Gerrit,

    Jammer om te lezen dat jullie ervaring anders is verlopen dan dat jullie hadden verwacht. Onze excuses hiervoor. We hadden inderdaad een enorm drukke avond, maar hier mogen jullie als gasten natuurlijk niet zo de dupe van zijn.

    Wij nemen jullie feedback mee en hopen jullie toch nog eens te mogen verwelkomen.

    Team Isola Bella