-
Translate from Nederlands to English
Het eten en drinken was er lekker, daar heb ik van genoten.
Helaas werd mij bij mijn eerste bestelling verteld dat ik niet 3 voorgerechten, 2 drankjes en een toetje mocht bestellen.
Er werd mij verteld dat het restaurant Als regel heeft dat iedereen een hoofdgerecht moet bestellen. Er werd ons een andere kaart aangeboden waarbij de hoofdgerechten een klein beetje goedkoper waren.
Ik voelde mij gedwongen om iets anders uit te kiezen en heb hier geen fijn gevoel aan over gehouden. Deze regel wordt nergens vermeld. Er staat zelfs op de website dat je als gast * ongedwongen* kan genieten bij railroad. Nogmaal het eten was top, maar de klantenbinding, service was erg slecht. Hierdoor kom ik zeker niet weer.- Food & drink 8
- Ambiance 8
- Service 2
- Price/Quality Ratio 8
Comments posted regarding this review
Log in to comment
You can not comment on reviews anonymously. Please log in or create a new account to leave your comment.
-
Peter HulsinkFrom restaurant
Beste mevrouw X, allereerst bedankt voor uw recensie. Graag nemen wij de vrijheid om te reageren op uw beoordeling. Allereerst vinden wij het fijn dat u lekker gegeten heeft. Hiervoor doen wij natuurlijk onze uiterste best. Net zoals wij onze service hoog in het vaandel hebben. Dat u dit anders ervaren heeft vinden we jammer en dat spijt ons. Helaas is het bij ons niet mogelijk om alleen een voorgerecht te bestellen. Dit staat expliciet vermeld op onze menukaart die tevens op onze website te vinden is. De reden hiervan is simpelweg dat het niet rendabel is om onze gasten alleen een voorgerecht te serveren. Daarom hebben wij u de “kleine eters” kaart laten zien. Zodat u tegen een gereduceerd tarief een kleinere portie van een hoofdgerecht kunt eten. En zo toch met een tevreden gevoel naar huis gaat. Jammer dat dit bij u niet gelukt is.
