De Witte Ballons in Utrecht

Zeer slecht restaurant, service slecht, restaurant niet schoon, koud, muziek stoort, wiebelende tafels, slechte stoelen, vlees taai en koud eten. Met klachten wordt niets gedaan.
Niet naar toe gaan!

De locatie is mooi met uitzicht op de gracht en oude panden. Met een groep van 14 man bleken we helaas niet aan een tafel te zitten maar aan twee kleinere tafels.

De voorgerechten waren prima, ook wel apart. Bij de hoofdgerechten zaten wel vijf (!) huisgemaakte frietjes en geen groente of salade dat is wel heel karig. Daarom bestelden we direct een bakje frietjes er los bij maar toen we de hoofdgerechten al op hadden kwam iemand vertellen dat de huisgemaakte frietjes op waren, toen hoefde het sowieso al niet meer. Het viel op dat de steaks en entrecotes die medium besteld waren toch behoorlijk rare waren.

De bediening is vriendelijk. Het eten wordt overigens op goed warme borden geserveerd. De cheesecake bleek een Nederlandse kwarktaart. Prima hoor maar noem het dan ook zo.

Al met al een prima keuze maar niet met een grote groep.

Heerlijk gegeten! En super service van de gastvrouw die alleen stond en alles super onder controle had. Ik kom zeker nog een keer terug!

Zaterdag 4 okt. heb ik met 7 dames gegeten bij De Witte Ballons. Het begon al bij binnenkomst dat wij geen gebruik konden maken van de Sam/Sam gerechten. Voorgerecht was er vrij snel. Daarna we hebben een heel uur op het hoofdgerecht moeten wachten. 5 dames hadden Zalmfilet wellington met asperges gekozen. De borden waren koud evenals het gerecht. Dit hebben ze teruggenomen en weer opgewarmd. Dit alles duurde een kleine 20 min. Bij 1 van ons was de zalm zo hard geworden dat dit niet meer te eten was. We hebben om uitleg gevraagd aan de kok maar deze beste man kon niet met kritiek omgaan. Cursus klantvriendelijkheid kan geen kwaad. Wij komen hier niet meer! Een slechte keuze om met een groep hier te gaan eten.