Bij De Haard in Voorburg

Wij komen hier al bijna 2 jaar met veel plezier. Doordat elke maand de kaart veranderd blijft het aantrekkelijk om te blijven komen. Daarnaast is en blijft de service en de aandacht op goed niveau. In die negatieve reacties die zijn geschreven kunnen wij ons totaal niet vinden, als gast van een restaurant zou ik het namelijk erg storend vinden als kinderen de boel op stelten zouden zetten, kinderen horen alleen in een restaurant thuis als "ze worden opgevoed" en keurig aan tafel kunnen zitten anders moet je inderdaad naar een Mc Donalds of Ikea gaan.
In het restaurant hangt een prettige sfeer, ziet er warm uit, fijne stoelen.
Ook is de prijs/kwaliteit erg goed. Gewoon lekker eten en drinken met smaak voor een schappelijke prijs! Wij blijven terug komen! Tip: met kerst doen ze ook erg hun best! (vorig jaar was super!)

14 april gegeten bij restaurant bij de Haard. Heerlijk gegeten met de juiste wijnen. Eigenaresse vertelde met veel liefde voor het vak over haar wijnen die ze schonk bij onze gerechten. Al een paar keer eerder gegeten bij dit restaurant. Altijd tevreden de deur uit gegaan! Service is prima!

Wij waren met zijn vieren en werden bediend door een jongedame die er blijkbaar niet zo een zin in had. Ze reageerde onvriendelijk en gehaast op onze vragen. De wijn die wij bestelden bij onze gerechten kwam standaard te laat op tafel. Regel 1, zorg dat eerst de drank op tafel staat en dan de gerechten. De gerechten waren doorgaans lauw tot koud. De kok kwam na het tweede gerecht vragen hoe het smaakte en 1 van ons gaf aan dat de makreel koud was. Dit was niet de bedoeling en hij zou het er in de keuken over hebben. 2 van ons hadden als hoofd gerecht een lauw warme zenerige te lang gebakken eendenborstfilet. Niet echt om vrolijk van te worden. De kok kwam wederom vragen of alles naar wens was. Wij vertelden dat helaas wederom de gerechten niet warm genoeg waren en halverwege de maaltijd te koud werden. Het speet hem verschrikkelijk ! Goh zei 1 van ons dat zei u daarnet ook al ! Hij bood aan de half opgegeten borden mee te nemen en te verwarmen maar dat was voor ons geen optie meer. Vervolgens werden wij tot het einde toe genegeerd. Tafel werd niet meer uitgeruimd en geen personeel meer te zien. Een van ons liep naar de open keuken alwaar de kok, die ook de eigenaar bleek te zijn met de vraag of iemand zo vriendelijk wilde zijn onze tafel af te ruimen. U beledigd mij, zei de kok. Kortom een heel gedoe. Kok ruimde zelf geïrriteerd de tafel af. Toen ik afrekende bleken wij tafel nummer 13 te hebben ! Toeval ! Misschien lag het daaraan. Trek zelf uw conclusie. Jammer en zonde van het geld.

Gisteren voor het eerst 'Bij de Haard'. Leuk restaurant, Bistro-achtig. Gevarieerde kaart, mooie gerechten, fijne bediening. Alleen jammer dat je een restaurant soms ook met bepaalde andere gasten moet delen ;) Oververmoeide babies en peuters horen thuis te blijven bij de oppas of bij IKEA/ McDonalds in de ballenbak te ravotten ;) Iedere goede ouder zal het bekende point-of-no-return herkennen bij hun kind. Helaas bleek dit bij het betreffende gezelschap niet het geval, maar om dat nu het restaurant aan te rekenen, vind ik wel erg minnetjes!
Ik kom zeker een keer terug. In de hoop dat het dan wat rustiger is ;)

Totaal disrespect voor de klant. Slechtste ervaring ooit in een restaurant. Bedroevend. Wij waren met een gezelschap van 9 personen (2 kinderen) in dit restaurant. Kinderen werden op onsympathieke wijze verondonneerd om stil te blijven. Gasten werden denigrerend toegesproken. Wij moesten meer dan 1,5 uur wachten op de gerechten. Deze waren van matige kwaliteit (hertenbiefstuk was taai, griet was aangebrand, presentatie van de gerechten was onder de maat). Bediening was onwaarschijnlijk onvriendelijk, beledigend en bot en totaal niet uit op het verlenen van welke service of beleving dan ook. Dit was bijna een surrealistische ervaring (een soort Fawlty Towers). Tenslotte eindigde de avond in een zeer vervelende discussie met bedienend personeel en de eigenaar die totaal niet klantgericht was en zich als een ordinaire straatvechter ontpopte. Dit nooit meer! Een legendarische ervaring, maar dan in het (zeer) negatieve. Blijft hier weg!

Wij hebben hier inmiddels al een aantal keer gegeten, en wij vinden het hier ontzettend goed. Het eten is goed bereid en wordt mooi gepresenteerd, daarbij kun je kiezen of je bij je 3 of 4 gangen menu ook een wijn arrangement er bij wilt, je kunt kiezen uit hele maar ook halve glazen (wat wij er fijn vinden) Daarbij is de bediening uitstekend, alles wordt goed in de gaten gehouden, en je hoeft zelf nooit ergens om te vragen. Wat ook erg belangrijk is, is dat de stoelen erg comfortabel zitten. Je kunt merken dat deze mensen erg hun best doen en wij zien dat ze goed begrijpen hoe je een goed restaurant neer moet zetten. Kortom een goed restaurant met heerlijk eten, lekkere wijnen voor een goede prijs! Wij komen hier zeer zeker terug!
Note: Elke maand wordt de kaart veranderd.