Dhr r.broos

Dank voor uw recensie. U eet eerst uw pannenkoek op (op n enkele hap na)en verteld dan dat hij koud is. Wij hebben u aangeboden een nieuwe te brengen. Onze medewerker heeft diverse malen gevraagd of alles naar wens was, dat vragen ze niet voor niets. Geld terug betalen doen we alleen als we fout zitten mevrouw!

Met rode wangen moet ik bekennen dat we iets te weinig Grimbergen ingekocht hadden. Mocht u volgende keer weer in de gelegenheid zijn om langs te komen, dan is de eerste Grimbergen voor u, van het huis.

Restaurant "Stompere" IS 15 JAAR geleden failliet gegaan.
Verder nemen uw 2 vrienden uw aanbevelingen blijkbaar niet echt serieus, ze zijn toch weer geweest! Lieten ons weten weer dik tevreden te zijn.

Jammer dat u dat zo heeft ervaren, fijn dat u verder tevreden bent. U had overigens zelf vooraf gereserveerd met de uitdrukkelijke wens voor het speelgedeelte. Dus daar hadden wij een tafel voor u vrijgehouden. We begrijpen dat u met mooi weer dan toch liever buiten zit. Echter, de reden dat we grote groepen niet plaatsen op het terras is een praktische. Wanneer het weer omslaat of iemand krijgt het koud van uw gezelschap(dat gebeurd vaak in de avond aan het water) dan willen we uw gezelschap alsnog binnen een plaats kunnen aanbieden. Voor een grote groep wordt dat dan erg lastig om nog een plaats te vinden.

Ja helaas. Excuus, de verzorging is bij u niet gelopen zo als u van ons gewend bent. We hadden heel veel meer gasten dan de voorreserveringen aangaven en daardoor idd te weinig medewerkers.

Dank voor uw reactie. We zullen uw opmerking met onze medewerkers bespreken. De actie staat niet toe dat de rekening gesplitst wordt, zie de voorwaarden.
- Noten is helaas een duur product.

Dank voor uw mooie beoordeling en opmerking. Wij nemen het ter harte en zullen het doorgeven aan onze koks.

Het onderhoud van de parkeerplaats is in handen van de overheid. Dank voor uw reactie, we kaarten het weer aan. Het uitserveren van het bestek in pochetten is een enorme milieu belasting, daarom doen wij dit niet. Echter we hebben altijd bestek klaarliggen in pochetten zakjes. U mag bij uw bestelling uw wens kenbaar maken, het is het voor ons geen probleem om dit op verzoek aan te passen.

Dank voor uw reactie. We hebben uw opmerking ter harte genomen en een duidelijke vermelding gemaakt op de website. Wij werken met verse producten, het was dan ook geen onwil, maar voor het door u gewenste menu waren geen ingrediënten aanwezig.

Note: De Pannekoekenbakker biedt een assortiment van ca. 250 soorten pannenkoeken startprijs vanaf € 5,40 en ca 35% blijft onder de € 9,-. Maar er zijn ook duurdere pannenkoeken met bijvoorbeeld zalm, shoarma etc.

Bedankt voor uw reactie.
De nota is wel ontvangen, dus dat is Verder in orde.

Vriendelijke groet, A. N..........

We bieden een assortiment van ruim 200 soorten pannenkoeken.
De voordeligste is € 5,40 de Duurste kost € 15,00. Meer dan de helft van alle pannenkoeken kosten minder dan € 10,- Blijkbaar hebben wij niet het goede e-mailadres gekregen. U heeft de kassabon ontvangen. Echter stuur s.v.p. een mail naar Zuidland@pannekoekenbakker.nl dan sturen wij u alsnog een kwitantie.

Dank voor uw reactie. Wij hebben inmiddels het restaurant met speelgedeelte gescheiden van de andere restaurants. U kunt nu bij uw reservering kiezen voor een restaurant, met kinderspeelvoorzieningen of rustiger, zonder speelvoorzieningen. Bij online reserveringen kunt u dit aangeven als vrije tekst.
Uw overige opmerkingen was een incident wat niet mag gebeuren, desalniettemin hebben deze te harte genomen en doorgesproken in het team.