Leo

Beste Rogier,

De manier van uw reactie op deze recensie geeft al te kennen dat u klantvriendelijkheid niet hoog in het vaandel heeft staan, jammer en om bij uw woorden te blijven schandalig.
Het feit dat u naar buiten treed als rolstoelvriendelijk restaurant, is al schandalig te noemen. Naast het feit dat u zich niet als gastheer/vrouw heeft opgesteld om tot een oplossing te komen, is eveneens schandalig te noemen. Vervolgens hebben we inderdaad de plantenbak eigenhandig verplaatst, echter wel met 4 sterke mannen, aangezien wij natuurlijk geen enkele schade willen toebrengen aan de mooie vloer. Als u er vervolgens voor kiest om de bak tweemaal te verplaatsen met twee medewerksters, en daardoor de genoemde schade veroorzaakt, is wel heel makkelijk om dat via deze wijze aan uw gast kenbaar te maken. Dan nog het laatste punt, als u aangeeft dat de manier van uw medewerksers communiceren wordt genoemd, ka ik u nog helpen aan een erkend trainingsbureau!