Lia

Beste Joëlle,

Ten eerste bedankt voor uw reactie. Wij stellen uw feedback op prijs. Wel had ik een aantal vragen bij deze opmerking, u zegt dat de patat herbakken was dit kan ik volledig ontkrachten want dit doen wij nooit. Ons doel is natuurlijk wel om alle klanten zo tevreden mogelijk naar huis te laten gaan, dus willen wij graag de reden zoeken waardoor het misgegaan is met uw bestelling. Dus wij stellen zullen het erg waarderen als u uw reactie wat meer kan onderbouwen zodat wij dit in de toekomst kunnen verbeteren.

Groet,
SamSam