Ron

Beste Leo,

Ten eerste wil ik U hartelijk danken dat u persoonlijk de moeite heeft genomen ons product kritisch te bekijken en ons feedback op internet hier in te geven. En alleen hier door kunnen wij ons product telkens weer verbeteren.

Inmiddels heb ik de betrokken medewerkers persoonlijk gesproken en ik kan u verzekeren dat uw ervaring van eenmalige aard is geweest. Voor een bedrijf die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan, is de verzorging van uw reservering en diner, onacceptabel.

Om ons op gepaste wijze jegens u te revancheren, stel ik u voor dat wij u met mij kontakt opneemt zodat ik u nogmaals op onze kosten in ons restaurant te mogen begroeten.

Ik hoop met bovenstaande geste uw ongenoegen weg te nemen en u persoonlijk in ons restaurant te mogen begroeten. Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn, dan verneem ik die graag van u.

Met vriendelijke groet,

Ron W. Grillet
Bedrijfsleider

Het Wapen van Rijsenburg
Hoofdstraat 83
3971 KE Driebergen-Rijsenburg
Tel: 0343-513581
Fax: 0343-511011
GSM: 06-11352720