Tinman

Banana's heeft dit seizoen iets nieuws geïntroduceerd: bij elke kop koffie of twee bolletjes ijs krijg je een muntje en met 10 muntjes krijg je dan weer een gratis kopje koffie of twee bolletjes ijs. Prima actie natuurlijk, alleen jammer dat je nooit het aantal muntjes krijgt waar je recht op hebt. Die moet je dan weer vragen en dit leidt, vooral als het druk is, weer tot ergernis (ook bij personeel). Daarnaast is het onduidelijk of je de muntjes ook krijgt als je een coupe ijs bestelt (met twee of meer bolletjes) of dat de "actie" alleen met handijsjes werkt. Kortom: Banana's, als je een actie wilt doen, goed idee. Maar doe het dan wel goed: geef duidelijker aan wat de spelregels zijn en zorg dat de consument ook krijgt waar die recht op heeft...